Fiche U42

PME-PMI - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DEJOUX Cindy N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : conflit entre deux employés  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur d'activité :

E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat :.X N° de matricule : X Intitulé de la situation de communication : Réunion sur La mise en place de dispositifs de géolocalisation sur les véhicules des techniciens.  Vécue  Observée Fiche de situation de communication X Identification Raison sociale :

PME PMI – SESSION 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive : épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF Nom et prénom du candidat : Wendy UHLMANN N° D'inscription : Intitulé de la situation de communication : Réclamation Client x Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° 0: Identification Raison sociale : SARL GROSJEAN Secteur d'activité

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive| Nom et prénom du candidat : ALLASIA Elodie|N° d’inscription :| Intitulé de la situation de gestion : Appel d’un client mécontent| Vécue¨ Observée|Fiche de situation de communication n° : 1| | Identification| Raison sociale : EURL ROUZEAU|Secteur d’activité : Forage, puits,

commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Prise de commande d’un client ■ Vécue □ Observée Fiche de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Boe, SARL Secteur d'activité : Boulangerie

Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : MIOT Clothilde | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication: Accueil Prospect et création compte client. | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison sociale : Calipage

commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : PAQUET Alexane N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relance client Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale : Kiub SAS Secteur

commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Astrid Bergey N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Présentation des ONG Fiche de situation de communication n°: 1 Date de réalisation : 10/11/2013Durée de réalisation : 1 semaine

PLOTON Mathieu AG Epreuve E4 Communication avec les acteurs externes et internes U42 Communication interne et externe – communication orale professionnelle Intitulé de la situation : Prise en charge d’une réclamation par téléphone Type de situation : Vécue Date de la situation : 12 Décembre 2011 Durée de la situation : 10 minutes Raison

européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Entretien téléphonique avec un fournisseur  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : SARL Secteur d'activité