Fiche U42

Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DROUAUD Sabrina N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Réclamation client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : LOXAM Secteur d'activité

européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Recueil d’informations auprès de mon manager  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : LES DEMENAGEURS BRETONS

Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : AMAIEUR Imen N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Réception et traitement d’un appel de prospect  Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 1 / 3 Identification Raison sociale : FORMAFIRST

session 2011 EPREUVE E4 : communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Groupe de travail « réaménagement espace de travail » vécue □observée | Fiche de situation de communication n° : | Identification | Raison sociale : SNCF (Société

Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : Diaz Jennifer | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Commande par téléphone avec un client | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: | Identification | Raison sociale :

européen - Session 2017ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internesÉpreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelleFiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF)Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication :Conflit à propos du planning des congés Vécue Observée Fiche de situation de communication n°3Identification Raison sociale :

Devoir 1 : Exploitation du système d’information U42 Travail 1 : Rapport de synthèse Ce rapport de synthèse développera tout d’abord dans une première partie la situation du commerce équitable, puis la situation du e-commerce actuelle dans une deuxième partie. Enfin, dans une troisième partie, sera exposé les menaces et opportunités lié au commerce équitable sur internet. Partie 1 : commerce équitable Le commerce équitable est une forme de commerce qui existe depuis le début des années

EPREUVE E4 Sous-épreuve U42 COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE Situation de communication n°2 : Communication orale professionnelle EXEMPLE DE SITUATION INTITULE DE LA SITUATION : Un conflit à propos du planning des congés. Tâche du référentiel concernée : Communication orale de groupe L’ORGANISATION CONCERNEE Nom : société TPX Adresse : 10 boulevard Magenta 75010 PARIS Activité : travaux publics Département ou service : suivi des chantiers. LE CONTEXTE DE LA SITUATION Cadre

commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° matricule : Intitulé de la situation de communication : Accueil des personnes assistants à l’Assemblée Générale  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s) du

COMMERCE INTERNATIONAL Sous épreuve U42 Exploitation du système d’information Contenu 1- Définition de la situation professionnelle de départ. 3 2 - Définition de l’environnement informatique utilisé : Réseaux, matériel et logiciels. 4 3 - Définition de l’accès aux informations utilisées 5 4 - Description de l’organisation du travail 5 5 - Liste structurée des travaux effectués en fonction de la mission confiée. 6 ANNEXES 7 Annexe 1 : Fiche d’identité de l’entreprise 7 Annexe