Fidélisation Auchan

l’enseigne compte 52 magasins. Après l’Espagne avec la création d’Alcampo en 1981, Auchan va s’implanter successivement aux Etats-Unis, en Italie, puis en Pologne, au Mexique, au Portugal, au Luxembourg, en Hongrie, en Argentine, en Thaïlande et en Chine. Organisé en structure internationale depuis 1993, avec les filiales pays par pays, Auchan est présent dans 14 pays. En 1996, l’intégration des Docks de France, Auchan double sa taille en France et devient « multi métiers » en ajoutant 67 hypers Mammouth

en Bourse et dont le capital est détenu à 85% par la famille Mulliez et à 15% par les employés. préserver le groupe de tentative de rachat. Le siège de la Société se trouve à Villeneuve d'Ascq. AUCHAN BRIVES-CHARENSAC HISTORIQUE 1969 CREATION sous l’enseigne Mammouth. 1998 AUCHAN. 3600m² à sa création puis de 4600m² depuis 2004. Galerie marchande comprenant 7 boutiques Il appartient à la région SUD. L'ORGANISATION DU MAGASIN 200 salariés à plein temps. SURTOUT CDI mais AUSSI

Analyse et conduite de la relation commerciale. | I. Le contexte organisationnel : 1) Descriptif de groupe et du réseau A. Présentation Commerciale Lieu de stage : Etam lingerie 121 avenue de l’Europe Centre commercial Auchan Leers 59115 Leers La marque, Etam lingerie s’adresse à une clientèle au style classique, décontracté et chic. Leurs produits sont de moyenne gamme. B. Historique  En 1916, Max Lindemann ouvre sa première boutique de bas à Berlin, en Allemagne. La marque

Académie de Montpellier Action de promotion / Animation 1. Présentation de l’entreprise • Identification de l’entreprise - KIABI - KIABI Perpignan Centre Commercial Auchan, Route d’Espagne Lôt Le Grand Chêne 66600-Perpignan - Organigramme : - Mon stage c’est déroulé à KIABI de Perpignan sur la route d’Espagne, c’est une Société par Actions Simplifiées

m2 Auchan Amiland Aubert N Castorama Conforama Darty Decathlon Devianne Eurauto (Opel-Kia-Chevrolet) Gemo Chaussures Hygena Jean Delatour Jean’s Kiabi Koodza Lumiland Mondial Moquette 4 Murs Norauto Olivier Cotro Cheminées Picwic Renault occasions Saint Maclou Seat Suzuki Toyota Toys’r’us Vogica L Autres surfaces (hors galerie) < 300 m2 Auchan Drive NC Galerie commerciale 62 cellules 7.090 e centre commercial Englos Les Géants est, avec le centre commercial Auchan Roncq

Auchan direct | * Site mémorisable. Le premier site http://www.auchandirect.fr/frontoffice/répertorié dans le moteur de recherche (google). La page d’accueil est attractive couleur orange (chaude et agréable c’est la couleur de la créativité et de l’inspiration) accompagné de la couleur verte (calme et favorisant l’esprit zen). * Informations diverses et claire permet de trouver direct ce que l’on cherche : promotions, panier, les

HISTORIQUE : Auchan Béthune fait partie du groupe Auchan qui est une société indépendante crée par Gérard Mulliez en 1961. Ce premier magasin fut construit à Roubaix dans le nord. Auchan est implanté dans 12 pays et emploi 180 000 collaborateurs. Auchan possède 327 hypermarchés dans le monde et 121 en France, avec une surface qui varie de 3000 à 20 000m², des places entre 1000 et 5000 et reçoit entre 5000 à 30 000 clients par jour. Auchan se positionne à la troisième place des enseignes en France

2 000 m² pour Celio et Jennifer à Paris. Octobre > Concept Esprit Voisin à Annecy-Seynod (Mercialys) : extension de 5 000 m² (Haute-Savoie) 4e trimestre > Ensemble commercial en hypercentre de Tourcoing (Altaréa) : 13 000 m² dont un hyper Auchan (Nord) > Pôle Europe (Immochan) : 7 000 m² (Meurthe-et-Moselle) > Rue du Calvaire à Nantes (Redevco) : requalification de 6 000 m² dans les anciennes Galeries Lafayette (loire atlantique) 2011 Février > Centre de Reims (Inter Ikea Centre France)

Conforama, Alinéa… * Les enseignes de bricolage : Leroy Merlin, Castorama * Les enseignes de bazar : La foir’Fouille, Gifi * Les vépécistes (Vente pas correspondance) : La Redoute, La Maison de Valérie * Les Grandes et Moyennes Surfaces : Auchan, Carrefour Les enseignes spécialisées Les enseignes spécialisées se développent à vitesse grand V avec des apparitions récentes telles que Zara Home en 2003 en Espagne qui s’exporte en 2005 vers 8 autres pays dont la France. -Graine d’intérieur[] :

Norauto Avignon Nord est situé en périphérie de la ville d’Avignon, dans la zone commerciale le Pontet, d’une surface commerciale totale de 170 000 m². Il bénéficie ainsi d’une très bonne attractivité car cette zone accueille de grandes enseignes comme Auchan, Ikea, Decathlon ou encore Leroy Merlin. Le centre Norauto Avignon Nord a une surface de 1900 m². Le centre est facile d’accès, étant accessible via les RN 7 et 107, mais aussi par l’autoroute A7. b) La concurrence : Cette forte attractivité