Fidélisation Chez Auchan

de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits MR Chafik Bensfia. Powerpoint Templates Page 1 Le plan: • Introduction. I-définition du thème. II-Présentation de l’entreprise. 1-Carrefour. 2-Auchan. III-La fidélisation chez Carrefour. 1-la carte carrefour. 2- bébé réduc. IV- La fidélisation chez Auchan. • Conclusion. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Introduction: La satisfaction du client est plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises et se concrétise

Cas Auchan Le groupe Auchan est l'un des principaux opérateurs de la grande distribution. Il a réalisé en 1998 124 milliards de francs de chiffre d'affaires et emploie plus de 80 000 personnes. A l'instar de ses concurrents, Auchan prépare son passage à l'Euro et parallèlement, s'engage dans une stratégie de fidélisation de sa clientèle. J'ai été recruté comme stagiaire dans l'hypermarché Auchan d'Aubagne. Monsieur Michel, le Directeur, me confie la réalisation de certains travaux qui se rapportent

Ukraine, Roumanie), en Chine (Chine continentale et Taïwan) et à Dubai. A cela, s'ajoutent, par ailleurs, 5 hypermarchés RT Mart en mandat de gestion à Taïwan. En France, en association avec le groupe Auchan, le groupe Schiever possède 7 hypermarchés à l'enseigne Auchan. Des premiers hypermarchés Auchan franchisés ont ouvert en Italie, en 2007. Supermarchés : Démarrée en 1996, lors du rachat du groupe Docks de France (France, Espagne) et des activités espagnoles et portugaises de Pão de Açúcar

Clair Alexandra Licence pro liquide Duris Carine LA STRATEGIE AUCHAN Session 2008/2009 UN PROJET D’ENTREPRISE FORT -Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients -3 valeurs : la confiance, le partage et le progrès -Prix discount, choix et variété de l’offre -Offre adaptée en fonction des besoins des clients STRATEGIE DE DEVELLOPEMENT : Une politique de croissance

 place  considérable   auprès  des  chercheurs  spécialisés  en   marketing.  La  quantité  d’articles  traitant  de  ce  sujet  et  ses  multiples  définitions  en  témoigne.  La   fidélisation  des  clients  semble  également  être  de  première  importance  pour  beaucoup  de  chefs   d’entreprise   désireux   de   conserver   leurs   clients.   Un   des   supports  

Sujet: La mise en valeur de l'offre (chez Auchan) Problématique: Quels moyens sont utilisés pour mettre en valeur les produits et services dans les grandes surfaces ? Introduction: La mise en valeur de l’offre dépend d’une stratégie de l’entreprise pour mettre en valeur un produit. Cela peut être via le packaging, le merchandising, le sponsoring etc. La mise en valeur d’une offre vise ; la fidélisation du client, la valorisation de l’image de l’enseigne de service, et donc son positionnement

Il fut un temps où l'on se plaisait à accorder à chacune un territoire. C'était certes un peu réducteur, mais il est vrai que Leclerc ou Intermarché, c'était le prix ; Système U, la proximité ; Casino, la fraîcheur des produits frais ; Auchan, le choix et Carrefou le confort d'achat et la justesse de l'assortiment… C'est paradoxal, mais c'est sans doute à cette époque que ces enseignes se développaient davantage par l'ouverture de nouveaux points de vente qu'en prenant des clients

ANNEXE 1Description du Groupe Auchan : Auchan France, dont le président est Arnaud MULLIEZ, est la deuxième chaîne D’hypermarchés intégrés en France où ses 123 magasins accueillent chaque année 285 millions de clients. En France, le Groupe emploie 51 000 collaborateurs et a enregistré un chiffre d’affaires de 15,3 milliards d’e HT pour l’exercice 2008. La politique commerciale de l’entreprise est étroitement liée à son projet humain. En effet, La distribution est un métier de service et

ETUDE DE CAS AUCHAN Introduction Créé en 1961 par Gérard Mulliez, l’entreprise familiale Auchan a commencé par s’implanter dans le Nord de la France avant de s’étendre sur tout le territoire français. Depuis 1997 Auchan a entamé sa politique d’internationalisation avec une présence en Europe occidentale (Espagne, Italie…), Europe centrale et de l’est (Russie, Roumanie…) et en Asie (Chine, Dubaï). Pour faire face à une concurrence de plus en plus accrue sur le marché de la grande distribution

THEME : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION PROBLEME N°4 : LES FORMES DE DISTRIBUTION LE SELF-DISCOUNT CHEZ AUCHAN COMME REPONSE AU HARD-DISCOUNT I. Analyse du Problème Il s’agit d’identifier les évolutions de la distribution, entre formats existants et émergents, afin de définir pour Auchan des solutions et des axes de recherche pour sa stratégie de lutte contre la nouvelle et menaçante concurrence du commerce électronique (e-commerce) et du maxi-discompte (hard-discount). II. Cours