Fidélisation De Marjane

10%. Des résultats déjà observés dans les premiers magasins passés sous la bannière de Carrefour Market, selon Riad Laissaoui. Autre point fort, la perspective de synergies en termes de communication, de politique de marque propre et d'outils de fidélisation. Le montant de ce virage stratégique est estimé à 3,5 millions d'euros et se traduira, au total, par une centaine d'embauches. D'autres investissements sont programmés pour transformer notamment trois supérettes Label'Shop en Carrefour Express

Plan d’action et manœuvre à entreprendre ; Conclusion 1- LA SOCIETE DES HYPERMARCHES MARJANE Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding en charge du développement et gestion des hypermarchés du groupe ONA[1] qui a fait son entrée dans la Grande Distribution en 1990. Après un parcours difficile mais fructueux, l’ONA détient onze hypermarchés (voir ci-dessous les dates-clés de Marjane) qui bénéficient de l’expérience déjà acquise d’AUCHAN. En effet, depuis Janvier 2001

intrinsèque d'une production, mais au rapport entre la qualité perçue de la prestation et le niveau d'exigence du bénéficiaire. [pic] Une enquête de satisfaction est d’autant plus importante pour une enseigne de grande distribution comme Marjane si l’on se réfère à ces quelques constats : ➢ Une personne mécontente le signale à 10 autres et une personne satisfaite seulement à 3 autres. ➢ Acquérir un nouveau client coûte 5 fois plus cher qu’en retenir un ➢ Le coût de la non qualité

à sa propre stratégie afin de remporté de plus en plus des parts de marché . Marjane holding avec sa filiale Acima met à la disposition de ses clients une gamme de produits moins attractifs mais moins chers que ceux proposés par les marques . Il y en a pour tout 200 produits économiques référencés, surtout de l’alimentaire :charcuterie ,boissons ,détergents ,pates… Le principe de ces produits économique c’est que Marjane commande à ses fournisseurs des produits à faible cout .L’intérêt pour le fournisseur

[pic] Mémoire de fin d’études en Gestion des Ressources Humaines La Motivation du Personnel Cas de MARJANE HOLDING Présentée par : Sous la direction de: Année universitaire 2012-2013 REMERCIEMENTS En préambule, je souhaite adresser tous

installation gratuites, un Service Après Vente (SAV) 100% garanti... Electroplanet revendique des valeurs fortes, orientées Client: * L’accessibilité : L’enseigne véhicule la valeur de l’accessibilité par sa situation à proximité des Parc d'acivités Marjane et l’avantage du parking gratuit et sécurisé ; l’ouverture du magasin 7j/7 de 9h à 22 h. * Le meilleur choix : Electroplanet présente une gamme très large de plus de 2000 références couvrant l’ensemble des univers de l’électroménager (froid, cuisson

I. Avant propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi

3.1-détaillant et client 3.2-détaillant entre eux 3.3-détaillant et fournisseur 4- Les effets de la distribution moderne sur les petites et moyennes entreprises agroalimentaires (étude de cas) 4.1-Types de relations (Marjane/Entreprises de la région) 4.2-Nature des changements 4.3-Privilégier la logistique et le Transport CONCLUSION INTRODUCTION Qui dit nouvelles techniques de vente en détaille dit circuit de distribution, des circuits qui

Ecole supérieure de technologie-Fès Filière : Techniques de Management Réception marchandises organisation, règles et champs d’application à MARJANE Fès Agdal. Du 01/08/2012 au 31/08/2012 Réalisé par : KHARBOUCH BOUCHRA Encadré par : M.YOUNES NACHIT Année universitaire 2012/2013

implantés en Europe occidentale (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg) et 43 % en Europe centrale et de l'Est (Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie), et en Chine. Sous les enseignes Alcampo en Espagne, Jumbo au Portugal, RT-Mart à Taiwan, Marjane au Maroc… L'enseigne s'implantera en Ukraine à partir de 2008 ; un accord de partenariat a été conclu avec le groupe Furshet. Les hypermarchés développent des gammes larges : elles intègrent marques nationales, produits régionaux, produits Auchan