Fidélisation Des Clients Du Crédit Du Maroc

long de la formation. Finalement, aux gens sans exception notamment les personnes qui m’ont aidé indiscutablement de près ou de loin par leurs participations et soutien. Ce travail, qui présente une synthèse de mon stage au sein de poste Maroc, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui m’a été apportée pour orienter mon travail. C’est pour cela, je tiens à remercier Mrs Yassine Bensaleh Chef de service des Opérations, pour m’avoir cédé l’opportunité d’être parmi les membres

expansion du crédit du Maroc Thème : l’impact de la récession économique sur le financement des PME/PMI au Maroc YATIB REDA Semestre : 8 Encadré par : Pr. SIHAME JABRAOUI Mr. KARIM FENNANE Année univeristaire : 2012/2013 Remerciement : Mon stage au sein du centre d’affaires expansion du crédit du Maroc, était très instructif et du pur plaisir, et ceci grâce à tous les membres du centre d’affaires, par là je tien à remercier tous les collaborateurs du crédit du Maroc

Introduction Actuellement la grande mode est à l'import de scooters de marques peu ou pas connues en Maroc. En effet, tout un chacun peut s'improviser importateur et commander en Asie un container à bon prix ; mais ensuite... faut-il que ces importateurs aient les moyens et le réseau de distribution adéquat. Pensez, au cas où votre choix se porterait sur un tel scooter, à bien lire nos recommandations ci-dessous : : avant d'acquérir un scooter auprès de ces importateurs, assurez vous d'avoir

par : Mme AL ABBSI Année Universitaire : 2008/2009 Remerciements. Introduction………………………………………………………….5 1ère partie :   Présentation de la Banque Populaire. 2-Historique et évolution ………………………………………..8 3- Organisation du Crédit Populaire du Maroc…………………17 4-L’organigramme et structure ………………………………...20 2ème partie : Description des activités bancaires. 1-Les différents services………………………………………..23 2- Les produits offerts par la BP………………………………..39 Conclusion………………………………………………………

Le marché de la distribution du meuble en kit au Maroc : Etude générale et cas pratique de l'enseigne KITEA | | | Description :  Depuis le début des années 90, le secteur d'ameublement connaît un boom spectaculaire, comme en témoignent les chiffres de la division des échanges extérieurs à l’Office des changes. L'apparition d'une classe sociale moyenne à tendance moderne et ayant des goûts plus au moins uniformes, a assuré au secteur de meubles une demande importante. En outre, ce marché

création de la Banque du Maroc le 30 juin 1959 pour se substituer à la Banque d'Etat du Maroc et assurer la fonction de Banque Centrale. ➢ La création de la monnaie nationale (1959) et d'un certain nombre d'organisations bancaires BNDE (1959), BMCE (1959), CPM (1961)... · Une phase comprise entre 1967 et 1985 : caractérisée par l'organisation du système bancaire avec ➢ la première loi bancaire (1967), qui est une loi relative à la profession bancaire et au crédit. Elle a permis une définition

progression de 1,8% pour s’établir à 116,3 millions de dirhams. Des résultats et une rentabilité en progression Au 31 décembre 2005, l’encours des crédits globaux de la clientèle s’est établi à 30 milliards de dirhams, soit une augmentation de 9,3% par rapport à la fin de l’exercice précédent. Cette augmentation concerne en particulier les crédits par caisse, qui ont enregistré une progression de 17%. Les engagements par signature ont affiché une baisse de 12% par rapport à 2004. L’encours des

……………………………………………………………………………….3 1 IV- Les cartes de guichets…………………………………………………………………………32 C- Les crédits I- Le crédit immobilier……………………………………………………………………….….33 1- Miftah Attaâlim (FOGALEF)…………..……………………………………….…………….33 2- Miftah El Hana (FOGARIM)………………………………………………………………….34 II- Le crédit à la consommation.……………………………………………………………….....35 1- Crédit Express…….…..……………………………………………………………………35 III- Le crédit revolving (carte MIZANE)………………………………………………………….35 IV- Lecrédit bail (leasing)………………….…………………………………………………

[pic] FAHMI GHIZLANE [pic] Du 01/08/2009 Au 31/08/2009 Sommaire -Remerciements - Introduction -Les caractéristiques du secteur bancaire au Maroc - Groupe Attijariwafa Bank ▪ Historique ▪ Fusion ▪ Valeurs - Présentation de l’agence d’accueil : Marrakech Hivernage i. Organigramme de l’agence ii. Les opérations et tâches effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion

………………………………….…. 24 Section III : Les Produits de la BMCI I – Les comptes de chèques BMCI ………………. 25 II – Les Packages ………………………………………... 27 III – Les cartes bancaires …………………………… 29 IV – Les crédits …………………………………………… 30 V – Les Assurances …………………………………….. 32 Section IV : Présentation du lieu de stage I – Agence MARAKECH GUELIZ ……………………. 33 II – Organigramme ……………………………...…….….. 33 Conclusion