Fidélisation Nespresso

Nespresso:
An
upmarket
posi1oning.
 4MC3‐MARCHÉ
EUROPEEN
–
Strategic
analysis
of
Nespresso
 1
 INTRODUCTION 
 •  Nespresso: the brand name of Nestlé Nespresso SA, an operating unit of the Nestlé Group. First
strategy:
business
market
(BtoB),launched
in
Switzerland,
Italy
and
Japan.
 Sales
were
disappoin1ng:
only
875
machines
sold
the
first
year.
 Last
chance
by
appoinJng
a
new
CEO
to
head
Nespresso:
Jean‐Paul
Gaillard.

 Completely
change
the
markeJng
stategy:
 •  •  •  •    
BtoB
market
was
leP


Nespresso. What Else ? !1 Le café est la 1ère denrée agricole échangée dans le monde, la 2ème matière première commercialisée, le café représente 4% du commerce mondial des produits alimentaires. Le marché est chiffré à 2 milliards €. Nespresso se traduit par l'accès à un café de haute qualité chez soi tout en ayant le choix parmi une large gamme de grands crus finement sélectionnés. Également proposer des machines avant-gardiste tant sur le plan du design qu’en matière technologique. Et enfin

investir plus dans le sponsoring, via sa filiale Nespresso. L’entreprise suisse voit en sa marque Nespresso un relais magique pour imposer dans le monde entier son concept et s’imposé une bonne fois pour toute face à Senseo et Tassimo comme une marque générique.  Car ses brevets de la capsule tomberont dans le domaine public en 2012. L’enjeu est donc stratégique pour une société qui a réalisée 700 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2007. Nespresso est déjà présent dans le Trophée Louis Vitton

NESCAFE Copy Strat Contexte : Le secteur du café est un secteur en perpetuelle croissance : croissance annuelle de 13% pour le café soluble Multitude de produits proposés : le café moulu domine : 72% de part de marché Nescafé est la marque de café du groupe Nestlé, qui occupe 77% des parts de marché du café soluble . Marché très encombré : De nombreuses marques tentent de survivre. Consommateurs : Les consommateurs actuels de Nescafé sont toutes personnes, de 18 à 50 ans, de CSP moyenne

mondiale vivra dans les pays en développement – une population croissante avec de plus en plus de pouvoir d'achat 30 Mars 2010 Produits haut de gamme et de luxe • • • • • • Plus que juste des produits – une expérience à part entière Nestlé Nespresso Chocolat haut de gamme : Centre d'Excellence du Chocolat Glaces de luxe Aliments pour animaux de compagnie Eaux embouteillées 31 Mars 2010 Création de valeur partagée • Nestlé veille à ce que le plus grand nombre de personnes en contact

marché. Même si le leader reste Nespresso, une véritable guerre des dosettes a lieu aujourd'hui. En effet, il y a une forte concurrence entre les différentes enseignes. Nestlé s'est allié au groupe Krups en créant les dosettes Dolce Gusto. Mondelez ( anciennement Kraft ) s'est associé à Braum afin de créer les dosettes Tassimo. Sara Lee et Phillips travaillent quant à eux ensembles et ont développés les dosettes Senseo. III) LE CAS NESPRESSO: Créée en 1986, Nespresso est devenu aujourd'hui le leader

«Marketing - Etude de cas ». Nespresso. 1. Introduction : Le café est un produit bien présent dans notre quotidien. Que ce soit pour se réveiller, pour un moment de convivialité ou encore comme digestif, les adeptes du café ne peuvent plus s‘en passer. De nos jours, deux personnes sur trois se réchauffent quotidiennement avec une bonne tasse de café. C’est pour cela que nous avons décidé d’analyser ce produit grâce au leader mondial : Nespresso. 2. Historique : Nespresso, dont le siège est situé

de Nestea et Nesquik 1969 Vittel (initialement participation seulement) 1974 L'Oréal (associé) 1977 Nestlé SA (nouveau nom de l'entreprise) 1981 Galderma (joint-venture avec L'Oréal - pleine acquisition annoncée pour 2014) 1986 Création de Nestlé Nespresso SA et Herta  1988 Buitoni-Perugina, Rowntree (avec KitKat ) 1990 Cereal Partners Worldwide (joint-venture avec General Mills) 1991 Beverage Partners Worldwide (joint-venture avec Coca-Cola) 1992 Perrier (avec Poland Spring ) 1993 Création

Management de Projet Evènementiel et Communication Evènementielle Bachelor 3 Projet : « Nespresso France, lancement de la dosette Chocolat » Etudiants : PEDORI Romain / PATIN Bertrand / MORIN Hugo (chef de projet) Introduction : Vous trouverez tout au long de ce rapport les informations nécessaire à l’organisation de la soirée de lancement de la capsule Nespresso au chocolat. Ce rapport a pour but de vous présenter et vous décrire les différents postes majeurs d’un tel événement à l’échelle nationale

(5kg/an) 2. Menaces: Forte concurrence avec Café Liégeois, Fort et Beyers, Nestlé. Les magasins de niches comme Delahaut, ainsi qu'une forte présence de marques de distributeurs comme Delhaize et Colruyt Dosettes incompatible avec les machines à café Nespresso de Nestlé Pénurie de matière première Environnement économique : le prix du café ne cesse d'augmenter au fil des années Environnement politico-légale : Les lois sur l'importation de café et de thé Grâce aux nouvelles technologies