Fnac Segmentation

sommes également aidés des sites de fabricants et de distributeurs de livres électroniques tels que Amazon, Fnac, Sony ... pour répondre correctement à notre problématique. Nous n’avons trouvé aucune étude qualitative et quantitative réalisée par les sociétés d'études telles que TNS Sofres ou Gfk portant sur le marché du livre électronique ; mis à part une réalisé par Harris Interactive pour la Fnac qui nous a été d’une aide précieuse. Enfin, nous nous sommes concentrés sur des documents plus ou moins

puissance des distributeurs. Car la capture de la valeur se joue en grande partie en fonction du rapport de force avec la distribution. Les grands noms de la distribution française dans les domaines alimentaire (Carrefour, Auchan, Leclerc, etc.), culturel (Fnac, Virgin, etc.) et même sportif (Décathlon, etc.) sont aujourd’hui des acteurs indissociables du succès des coffrets cadeaux. L’affluence de clients qu’ils génèrent associée à leur puissance de frappe en matière commerciale et marketing leur permettent

Comme le format numérique et le téléchargement ont pris une véritable place sur le marché du disque, Love Soul Productions met en vente les albums sur des plateformes de téléchargement légal ainsi que sur les sites des distributeurs nationaux, comme Fnac. Comme la distribution se fait par Love Soul Productions, pour le début de l’activité, la vente d’albums physiques sur internet est une évidence pour compléter la vente numérique via son site mais aussi des plateformes de vente comme Amazon Market

Segmentation 1 - Définition : Identifier des sous-ensembles distinct et homogènes de clientèle pouvant être prise comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing-mix spécifique. Intérêts : Adaptation et la détermination des 4 «P»,adapter l’offre à la diversité des attentes du consommateur,le mix sera plus efficace car spécifique à chaque segments,l’offre sera rentable puisque l’entreprise concentre ses efforts sur certaines cibles déterminées. Recherche de niches,petit créneau dans un marché

4.5 La distribution hors magasin Il y a : * la vente par correspondance ; VPC (vente par catalogue) : * commerce électronique : il y a eu deux étapes : * minitel * internet avec trois types d’acteurs : * clic en mortar (FNAC) * les spécialistes ; la vente exclusivement sur internet * les magasins, vente par correspondance (LA REDOUTE) * télé-achat : c’est un assortiment généralement réduit que l’on peut acheter principalement par téléphone, puis par internet

Problématique Peu de présence sur le marché de la communication d’entreprise (plaquettes, books de vente…) Manque de force de vente (cinq commerciaux relativement âgés) Points de vente physiques KIS et SAV seulement en France - Objectifs - Segmentation - Ciblage - Positionnement Marketing Opérationnel - Zone test - Prix - Produit - Distribution Extension du concept avec pocket book maker, child book, PhotoBook builder pour les professionnels, etc. - Communication - Relation

Ces sont des acteurs dont les enjeux sont souvent divergents entre eux et parfois avec l’entreprise. Ex : FNAC : coopérative trotskiste devenue une SA, objectifs stratégiques : devenir leader européen de la distribution de cultures mais culture d’entreprise complètement différente avec des anciens conseillers devenus vendeurs. Le groupe Pinault, détenteur de la FNAC, a du mal à rendre la FNAC rentable à cause du système socio-culturel non intégré dans les choix stratégiques pour l’atteinte des objectifs

La révolution iPad Sommaire ① En quoi l’iPad est une innovation ? ② Segmentation ③ Le positionnement ④ Le lancement ① En quoi l’iPad est une innovation ? A. Présentation  L'iPad est une tablette tactile nomade conçue et développée par Apple  L’Ipad est principalement utilisé pour:      Internet : naviguer et travailler Lire des livres électroniques, journaux, magazines Visionner des films, des photos Ecouter de la musique Jouer à des jeux ① En quoi l’iPad est une innovation

même en y mettant un prix relativement élevé (certains magasins ont même un rayon dédié au Macintosh pour ce type de client). * La segmentation Qui dit typologie différente dit segmentation différente. On a également vu qu’il existait plusieurs critères de segmentation. Il faut cependant préciser que tous les magasins spécialisés n’ont pas la même segmentation mais on remarque toutefois des similitudes. * Critère démographique : Le consommateur est jeune, étudiant ou dans la vie active

HAPPYTIME alors que d’après WONDERBOX le volume d’affaire oscillerait entre 200 millions et 250 millions d‘euros. Le marché du coffret cadeau en France est donc en complète évolution puisqu’il a connu une croissance estimée à 20% en 2009 3. Segmentation du marché Ce marché a la spécificité de présenter deux grandes catégories de clients : les particuliers (b-to-c) et les entreprises (b to b). Il est également très diversifié : En effet il y en a pour tout le monde : pour les couples, les hommes