Formaliser Controler Et Ameliorer Des Procedures Qualites

CULTURE D’ ENTREPRISE QUALITÉ ET PERFORMANCE DANS L’ENTREPRISE – FALL HADIA 2 EPME 2009-2010 KERKAR HAKIMA MASTER Sommaire I- Entreprise et démarche qualité.......................................................................................................................... 4 1- Pourquoi une politique de qualité ? ............................................................................................................ 4 a) Initier une démarche qualité ...................

vingt-trois fiches actions (dont trois fiches « internes »), fixant le mode opératoire et le calendrier retenus pour leur mise en œuvre. Un pilote est identifié pour chaque fiche action. Le pilote est responsable de l’organisation et de la « mise sous contrôle » du dispositif de production (il n’est pas forcement celui qui met en œuvre l’action). A ce titre, c’est lui qui rend compte aux instances de pilotage du schéma de la mise en œuvre de l’action. Pour une partie des fiches, des groupes projet ad

exemple d’un acheteur d’une société qui voudrait avoir plus d’information ( en plus des informations financiers sur les états de synthèses : objet de l’audit comptable et financier) à caractère opérationnel permettant de formuler une opinion sur la qualité du fonctionnement interne et de l’organisation de l’E/se sans sa globalité. Cet audit qui s’applique à toutes actions, sans privilégier leur incidence sur la tenue et la présentation des comptes, a pour objet de juger la manière dont les objectifs

Daniel Duret Maurice Pillet Qualité EN PRODUCTION De l’ISO 9000 à Six Sigma 3e édition Qualité en production De l’ISO 9000 à Six Sigma Éditions d’Organisation 1, rue Thénard 75240 Paris Cedex 05 Consultez notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Appliquer la Maîtrise statistique des processus – MSP/SPC Maurice PILLET Éditions d’Organisation – 2005 – 3e édition Gestion de production Chantal BONNEFOUS – Alain COURTOIS – Maurice PILLET Éditions

Normalisation des relations prestataires/bénéficiaires Par ailleurs, les autorités de contrôle et de tarification exigent : ➢ Une meilleure lisibilité ➢ Des projets plus explicites, mieux formalisés « de véritables contrats d’objectifs à durée déterminé ». ➢ Un ensemble de documents de communication pour clarifier l’offre de service à leurs bénéficiaires. ➢ Une traçabilité ➢ Une évaluation de la qualité de leurs prestations et de leurs fonctionnements. Ces nouvelles orientations

10 MERLE DES ISLES Rapport collectif : les Différents Styles de Management GUERIN SAGNIEZ CARBONEL-RICO 0 1. Introduction Qui dit "ingénieur" dit "compétences techniques". Le travail essentiel de l'ingénieur ne consiste-t-il pas à améliorer les techniques et technologies pour développer et créer sans cesse des produits nouveaux ? Quand on parle de « management », on pense généralement à la gestion des entreprises, aux stratégies industrielles, aux bilans, … à des travaux de spécialistes

75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2009 ISBN : 978-2-212-54385-8 Henri-Pierre Maders et Jean-Luc Masselin Piloter les risques d’un projet Du même auteur aux Éditions d’Organisation Piloter un projet d’organisation, Maders, H.-P., 2008. Contrôle interne des risques, Maders, H.-P., Masselin, J.-L., 2006, 2e édition. Pratiquer la conduite de projet, Maders, H.-P., Clet, E., 2005, 2e édition (livre avec CD-Rom). Comment manager un projet, Maders, H.-P., Clet, E., 2005, 2e édition. Manager une

|4. Contrôles | |Analyse des accidents et retours d'expériences | 1.7 Analyse des causes d'accidents | | |et d'incidents | |Non-conformités, actions préventives et correctives |4. Contrôles | |Audit |4. Contrôles | |Revue de direction

en vue de l'obtention du diplôme d'expertise comptable TITRE DU MEMOIRE LE PILOTAGE DU SYSTEME DE CONTROLE INTERNE : DEMARCHE, OUTILS ET ROLE DE L’EXPERT-COMPTABLE Dirigé par : Abderraouf YAICH Membre de l’Ordre des ExpertsComptables de Tunisie Préparé par : Makram YAICH Mémorialiste en expertise comptable SEPTEMBRE 2010 ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 La gestion du contrôle fiscal et le rôle de l’expert-comptable SOMMAIRE GENERAL Dédicaces ..............................

Contexte du renforcement du contrôle interne au sein des groupes côtés 20 II.2. Les référentiels en matière de contrôle interne 21 II.2.1. Le référentiel COSO 21 II.2.2. Le référentiel COBIT 23 II.3. Les normes d’exercice professionnel applicables dans le cadre d’un audit post implémentation. 24 II.4. Proposition d’une méthodologie d’audit de paramétrage. 25 II.4.1. Revue de la documentation projet 26 II.4.2. Diligences du commissaire aux comptes 28 II.4.3. Procédures d’audit mises en œuvre 32