Franchise Mac Donald Communication Interne

secondaires et représentent environ 250000 habitants soit un marché potentiel qui correspond à celui d’une franchise quick qui s’implante dans des zones où elle peut bénéficier de l’attractivité commerciale d’une zone commerciale. C’est bien le cas ici puisque le restaurant se trouve à Villejuif au bord de la nationale 7à 2minutes d’un centre commercial régional. Il y a un nœud de communication avec un accès au métro et une dizaine de lignes de bus qui se situe à moins de 4 minutes du site. Dans la

Marketing-250, et le corps professoral et administratif de l’ISIAM pour leur dévouement à améliorer la qualité de notre formation. On doit vivement témoigner notre profonde gratitude en exprimant notre respectueux remerciement aux dirigeants de la franchise Mcdonald’s Agadir qui nous a accordé l’accès aux données de la société afin de se familiariser avec l’esprit entrepreneuriale et développer nos attitudes économiques, sans oublier le personnel de mcdonald’s Agadir pour leur collaboration et leur

Light vertical Organisation Culture d’entreprise MC DONALD’S C:\Users\d\Desktop\mcdo.gif SOMMAIRE Page 3 I Introduction Pages 4-6 II Diagnostic interne 1 Forces Page 4 Page 5 2 Faiblesses Page 6 3 Synthèse Actions menées Pages 7-8 III Page 7 Forces 1 Page 8 2 Faiblesses Page 9 IV Préconisations Page 10 V Conclusion VI Pages 11-20 Annexes IntroductionMc Donald’s est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde

appartenant aux frères Mc Donald à San Bernardino, en Californie, McLamore voit immédiatement le potentiel d’un tel service de restauration. Leur but est d’offrir des repas de qualité à juste prix avec un service rapide dans des lieux propres et attrayants. En 1957, le hamburger emblématique de Burger King est créé : The Whopper. Le prix de lancement était fixé à 37 cts $. Pendant 10 ans, le Whopper est LE hamburger de référence, ce n’est qu’en 1967 que McDonald’s lance le Big Mac. Grâce à la notoriété

Maurice McDonald, en 1937. Leur rencontre avec Ray Kroc, le fondateur de la marque, qui n’est autre que leur partenaire laitier, va donner un nouvel élan à leur petite entreprise. En 1955 il suggère aux frères McDonald de développer leur réseau en franchises. Quelques années et quelques succès commerciaux plus tard, Ray Kroc leur rachète l’entreprise pour un montant de 2,5 millions de dollars. Pari risqué mais réussi : l’homme d’affaires ouvre son premier restaurant à Des plaines, dans l’Illinois et

naissance d’un empire Le célèbre restaurant McDonald’s a vu le jour aux Etats-Unis sous l’impulsion des frères Richard Dick et Maurice Mac McDonald en 1937. de Arcadia, en Californie. Le 15 mai 1940, renomment « Restaurant McDonald’s ». hot C’était au départ un simple stand dog appelé « Airdome » à ils déménagent à San Bernardino et le Richard Dick et Maurice Mac McDonald à San Bernardino 3 A l’époque, leur entreprise reposait sur deux choses : barbecue, Le menu, qui était constitué

diagnostic à la fois interne et externe fera l’objet d’une troisième étape ; le premier pour analyser les forces et les faiblesses des deux entités précédemment indiquées, et le deuxième pour étudier leurs opportunités et menaces. Présentation de la société McDonald’s McDonald’s, souvent appelée plus familièrement McDo (prononcé Mac Do en France et Mecdo au Québec), est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde avec 30000 franchises dans 121 pays et

rapide. En 2009, La Mie Câline a réalisé un chiffre d’affaires de près de 134 million d’euros, ce qui représente 5% de croissance par rapport à l’année précédente. Elle emploie actuellement plus de 1 800 personnes aussi bien dans son réseau de franchise que dans son siège. De plus La Mie Câline compte 190 points de vente. Enfin plus de 40 000 000 clients sont servis chaque année soit une fréquentation moyenne de 750 clients par jours dans chaque point de vente. Les magasins sont toujours situés

paiement sécurisée, la livraison sera ensuite effectuée. Ce site sera crée en partenariat avec McDonald’s,  des  liens  seront  intégrés  et  apparents  sur   le site classique de Mcdo. Les  livraisons  devront  s’effectuer  à  proximité  des  fastfood  mac  do  pour  une  question  de   rentabilité, de temps de trajet et de conservation de la nourriture, lors de la prise de commande en ligne, il faudra donc renseigner son code postal afin de pouvoir rediriger la commande  au  McDonald’s  le  plus  proche

Le contrat de franchise Selon l’arrêté du 9 novembre 1973, relatif à la terminologie économique et financière, le franchisage est « un contrat par lequel une entreprise concède à des entreprises indépendantes en contrepartie d’une redevance, le droit de se présenter sous sa raison sociale et sa marque pour vendre des produits ou services. Ce contrat s’accompagne généralement d’une assistance technique». Une telle définition n’est pas totalement satisfaisante. D’une part, elle ne rend pas compte