Franchise Mac Donald Communication Interne

La stratégie marketing, diagnostic et critique Introduction: Nous nous accordons tous pour dire que Mc Donalds est le géant du Fast food, en France et à travers le monde entier, où la chaine de restaurant a su s'imposer. Depuis quelques années, la firme rencontre de plus en plus de vives contestations à son égard, cependant, le groupe continue son développement à travers le globe. Effectivement, Mc do est souvent vu comme un des symboles forts de la mondialisation ou encore la métaphore de

Commerce Institut d’Administration des Entreprises Etude de l’internationalisation d’une chaîne de franchises [pic] Année universitaire 2010/2011 M. Birahim GUEYE Introduction L'entreprise McDonald’s est une multinationale qui possède plus de 30 000 franchises de restaurants rapides sous la marque McDonald’s dans plus de 120 pays. Née aux Etats-Unis après la crise de 29, c’est dans les années 50, reprise par le millionnaire

Audit McDoAudit Mc Donald France Diagnostic d’entreprise – cas Mc Donald ©2009– 4ème annéeIntroduction France : pays de la gastronomie reconnu dans le monde entier pour sa qualité culinaire, pays chauvin tourné vers la fierté de son patrimoine, pays de la mode où le culte du corps est mis en exergue. Pourtant la France compte sur son territoire un réseau d’environ 1 085 restaurants McDonald’s, leader incontesté de l’industrie du fast-foods. Cette industrie en contradiction avec les valeurs

Nations, Villepinte, 95949 ROISSY CHARLES DE GAULLE. Cette chaîne dispose de 398 restaurants qui se repartissent de la manière suivante : - France 308 restaurants dont 221 en franchises et 87 en propre Benelux 82 restaurants dont 67 en franchises et 15 en propre International 8 restaurants tous appartenant à des franchises Quick 2004 722.1 2005 760.5 évolution 5.3% Mon restaurant se situe quand à lui dans un centre commercial à Aulnay sous Bois. Il est composé de 46 employés répartis de la manière

Depuis quelques temps, Mac Donald s’est lancé sur le marché du café et sert donc désormais du café sous toutes ses formes. Mais le but n’est pas de se placer uniquement sur le marché des cafés mais plus généralement sur celui des boissons (thés, thés glacés) afin de toucher encore plus de consommateurs. Pour cela, il a ouvert des Mac Café à l’intérieur de ses Mac Donald répondant ainsi à la demande des consommateurs de pouvoir acheter des boissons spécialisées. Mac Donald a installé des « baristas

Depuis quelques temps, Mac Donald s’est lancé sur le marché du café et sert donc désormais du café sous toutes ses formes. Mais le but n’est pas de se placer uniquement sur le marché des cafés mais plus généralement sur celui des boissons (thés, thés glacés) afin de toucher encore plus de consommateurs. Pour cela, il a ouvert des Mac Café à l’intérieur de ses Mac Donald répondant ainsi à la demande des consommateurs de pouvoir acheter des boissons spécialisées. Mac Donald a installé des « baristas

Villepinte, 95949 ROISSY CHARLES DE GAULLE. Cette chaîne dispose de 398 restaurants qui se repartissent de la manière suivante : - France 308 restaurants dont 221 en franchises et 87 en propre - Benelux 82 restaurants dont 67 en franchises et 15 en propre - International 8 restaurants tous appartenant à des franchises | |2004 |2005 |évolution | |Quick

C. La cible visée par McDonald’s Mac Donald vise un maximum de monde et ce dans toutes les classes sociales. Pour ce faire, la stratégie est fortement axée autour des enfants pour « conditionner », « standardiser » le consommateur qui reviendra tout au long de sa vie. Cette stratégie est parfaitement illustrée par le clown Ronald ou encore le menu Happy Meal qui est destiné aux enfants. Ces éléments de la stratégie cristallisent chez le jeune consommateur le goût pour McDonald’s et puisque le

McDonald’s [pic] Sommaire A) Environnement..........................................................................3 I. Audit externe………………………………………………………………………3 II. Audit interne……………………………………………………………………….8 III. Matrice Swot………………………………………………………………………8 B) Marketing opérationnel……………………………………………………10 I. Prix…………………………………………………………………………………………10 II. Produit…………………………………………………………………………………..14 III. People…………………………………………………………............................16 IV. Place………………………………………………………………………………………

sont : * Hamburger * Cheeseburger * Frites * Sodas * Préparations laitières (milk-shake et ice-cream) Les frères McDonald’s sont ambitieux et souhaitent mettre en place un réseau de franchises pour s’exporter à travers le monde. Ce sera Ray Kroc qui ouvrira la première franchise McDonald’s à Des Plaines en Illinois en 1955. Cet entrepreneur deviendra la figure emblématique de la croissance de l’entreprise à travers le monde, en dirigeant la multinationale jusqu’à son décès en 1984