Fraude Monetique

interbancaires II.3 - Mécanismes d’autoprotection III. Dépositaire Central (Maroclear) III.1 - Admissions de titres III.2 - Evolution de la capitalisation III.3 - Dénouement et administration des titres IV. Centre Monétique Interbancaire IV.1- Evolution de l’activité IV.2 - Réalisations monétiques 3 5 6 7 10 10 13 14 16 16 17 19 21 21 23 25 27 27 29 PARTIE 2 : MOYENS DE PAIEMENT I. Monnaie fiduciaire I.1 - Billets de banque I.2 - Monnaie divisionnaire II. Monnaie scripturale II.1 - Caractéristiques

est aussi l’objet d’une vaste législation qui, en protégeant ce client, permet à celui-ci d’aborder avec confiance ce nouveau mode de commerce (Code de commerce, de concurrence, publicité, protection des informations personnelles, répression des fraudes, …). L’internaute-client surfe sur le web et accède aux sites marchands pour s’informer et/ou pour acheter. Il a le droit de savoir s’il est sur le « bon » serveur, qu’il voit le « bon » produit et avec son « vrai prix ». Il peut être sollicité par

Séminaire du Marketing Relationnel Thème: Le renforcement de l’avantage concurrentiel du Crédit Agricole dans le domaine de la Monétique Sommaire : Introduction ………………………………………………………………………...3 Partie I : la concurrence hier et aujourd’hui……………………………………..4 Chapitre 1 : le concept de l’avantage concurrentiel…………………………………….5 Section 1 : Définitions…………………………………………………......................5 Sections 2 : Les forces de la concurrence…………………………………………

de défaillance de procédures, du capital humain ou de système internes. La catégorie composant le risque opérationnel est classés comme suit : Risque administratif et de traitement Exécution, gestion des processus, traitement des opérations, fraude interne et externe, dommage aux actifs corporels ; Risque commercial, clients et produits Pertes potentielles pouvant résulter d’un manquement, non intentionnel ou dû à la négligence, à une obligation professionnelle envers les clients ou de

notamment la production, le risque et les 4 services client, les réclamations, vie de compte. La production traite tous les jours les chèques déposés par les clients. Le risque gère les découverts, les contentieux, les incidents de paiement et les fraudes monétiques. Le service vie de compte s’occupe de l’épargne complexe, des saisies attribution, des avis à tiers détenteur et des tutelles. La production réceptionne les demandes écrites et les chèques des clients. Les courriers sont ensuite triés par service

leur utilisation et à un développement non négligeable dans leurs formes et leurs fonctions. Les cartes de paiement sont l’un des éléments qui constituent la monétique. Celle-ci est synonyme de paiement électronique. C’est l’ensemble des traitements électroniques, informatiques et télématiques nécessaires à la gestion de transactions monétiques (cartes de paiement, e-commerce, TPE ‘Terminaux de Paiement Electronique’ paiement par Internet, etc.). C’est un domaine qui regroupe toute forme de transaction

baccalauréat vente. Lors de sa visite médicale biannuelle, elle se plaint auprès du médecin du travail de douleurs aux épaules et aux poignets et de stress Elle est installée sur un siège réglable, devant unes caisse avec scanner informatique et monétique. En face d’un tapis roulant en matériaux glissant avec des rouleaux à l’extrémité. Les horaires de travail sont variables d’un jour à l’autre. Une pause de 15 min toutes les 2 heures. Elle apprécie retrouver ses collègues. Son salaire est équivalent

virtuelle. d- La monétique : La monétique est l’ensemble des opérations ou des procédés qui permettent d’éléctroniser les transactions, de transférer les fonds et de mettre à la disposition du client les liquidités et l’information. Ayant pris conscience du retard enregistré dans le domaine de la monétique en Tunisie, les banques ont entamé en 1988 une réflexion pour la mise en place d’un système monétique qui a abouti à la création, en mars 1989, de la société monétique de Tunisie (SMT)

1-1-2 La relation banque - client 1-1 Les risques associés à l’utilisation des techniques bancaires 1-2-3 Vulnérabilité du système informatique bancaire 1-2-4 Utilisation illicite des cartes bancaires 1-2-5 La fraude informatique 1-2 la vulnérabilité du client face au système informatique 1-3-6 Les problèmes de preuve 1-3-7 Les problèmes de protection de la vie privée Section 2 : Les moyens de sécurisation 2-1 La cryptographie

retrait, le porteur retire dans un DAB sans le vouloir une somme supérieure au solde dans son compte. Par la suite cela peut être volontaire, car le porteur ayant constaté la faille de l'automate, trouve là l'occasion de s'enrichir. Ce n'est pas une fraude à proprement parler car ce n'est nullement un délit .Cela consiste à retirer plus d'argent qu'il n'y en a sur son compte bancaire et laisser l'ardoise à la banque.  Celle ci ne pourra exiger le remboursement qu'après condamnation judiciaire. Cela