Gestion De Conflits Organisationnel

d’administration (organisation scientifique du travail, administration classique, etc.) École des relations humaines/Behaviorisme Contingence Planification stratégique/compétition Resource-based view Knowledge-based view Gestion des connaissances FIGURE 1.2 1.2.1 – L’instauration du capitalisme industriel Le management classique (essentiellement l’école formelle d’administration) axé sur la productivité est né du capitalisme industriel. Celui-ci a depuis évolué vers un

et des idées managériales C- L’évaluation de la GRH CONCLUSION Introduction La gestion des ressources humaines caractérise à la fois un champ de pratiques, celles de gestion de la main d’œuvre, et une discipline à part entière des sciences de gestion, tout comme, la finance et le marketing. La discipline est elle-même plus récente que les pratiques. Auparavant baptisée «gestion du personnel », la «gestion des ressources humaines» pourrait bien faire à son tour l’objet d’un nouveau changement

de nouveaux problèmes. La répétition des interactions, entre les acteurs et les groupes, permet la construction et le partage d’un capital de connaissances et dynamise ces réseaux relationnels favorisant une « vision intégrée » des situations de gestion. Le rôle de ces groupes, au-delà de la complémentarité des compétences nécessaire à l’action, est de dynamiser l’apprentissage mutuel selon deux axes : dans le sens de l’action vers la connaissance au niveau de l’échange de l’expérience favorisant

Les enjeux et l'amélioration des conditions de travail |   | * 1. Les composantes des conditions de... * a. Les facteurs physiques et... * b. Les facteurs organisationnels * c. Les facteurs sociaux * d. Les facteurs psychologiques * 2. L’évolution des... * 3. Les enjeux des conditions de travail * a. Les enjeux pour l’entreprise * b. Les enjeux pour les salariés * 4. L’amélioration des... Objectif : déterminer les enjeux liés aux conditions

III : Relation décision / information et critiques. Section 1 : Relation décision / information. 1. Le modèle rationnel. Section2 : Les critiques. 1. Le modèle de rationalité limitée 2. Le modèle comportementale. 3. Le modèle organisationnel. 4. Le modèle politique. 5. Le modèle de la poubelle. Conclusion. INTRODUCTION : Pour l’entreprise l’information est simultanément un instrument de connaissance et un moyen permettant de réduire l’incertitude et la complexité

1 : l’école classique 7 I) Taylor et l’OST 7 1) Les principes 7 2) Les disciples de Taylor (Ford principalement) 9 3) Les limites du modèle taylorien 10 II) Fayol et la gestion administrative 10 1) Fonctions 10 2) Les principes 11 3) Les disciples 11 III) Urwick et sa théorie organisationnelle 11 IV) L’apport de Gulick 12 V) Après Urwick et Gulick : la théorie de la départementalisation. 13 VI) Webber et la bureaucratie. 14 1) L’œuvre de Webber 14 2) La théorie

technologies de la gestion Spécialités « Communication » et « Gestion » I. INDICATIONS GÉNÉRALES L’enseignement du management des organisations vise à donner à tous les élèves de première et terminale une culture commune et une même représentation du fonctionnement réel des organisations, qu’elles appartiennent au secteur marchand (entreprise individuelle, société…) ou non marchand (État, associations…). 1. Positionnement Cet enseignement apporte les concepts fondamentaux des sciences de gestion et les confronte

d’administration (organisation scientifique du travail, administration classique, etc.) École des relations humaines/Behaviorisme Contingence Planification stratégique/compétition Resource-based view Knowledge-based view Gestion des connaissances FIGURE 1.2 1.2.1 – L’instauration du capitalisme industriel Le management classique (essentiellement l’école formelle d’administration) axé sur la productivité est né du capitalisme industriel. Celui-ci a depuis évolué vers un

LA GESTION DE CONFLITS EN ENTREPRISE 1ére partie : Comment identifier un conflit ? En matière de gestion de conflit, il n’existe pas de recettes toutes faites… Chaque situation nécessite une analyse fine de ses acteurs, de son contexte et de tout autre facteur pouvant influer sur la situation. Ce cours permet de trouver des clés pour essayer de décrypter certaines situations et d’adapter les réponses ou l’attitude à celle vécue. I/ RAPPELS SUR LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Sur le principe

– LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 44 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 46 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION 51 5.3 – LA LOGISTIQUE ET LA LOCALISATION DES ACTIVITES 56 5.4 – LA RECHERCHE ET L’INNOVATION 59 5.5 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 63 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 67 6.1-LES COMPORTEMENTS INDIVIDUELS 76 6.2 -LA MOTIVATION 79 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 83 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 89