Gestion Des Conflits Et Dynamique De Groupe

Diplôme privé d’études fondamentales RELATIONS INTERNATIONALES 1ère ANNÉE (RI 1) Module 2 – SÉMINAIRES D’APPROFONDISSEMENT U 7 – Crises et conflits contemporains : Les guerres en Afrique Amandine GNANGUENON Docteur en science politique Chargée d’étude Afrique à l’IRSEM (Institut de recherche stratégique de l’école militaire) au ministère de la Défense © Institut de relations internationales et stratégiques (IRIS) - 2013 © Institut de relations internationales et stratégiques (IRIS) - 2013 TABLE

LA GOUVERNANCE URBAINE DANS TOUS SES ETATS ANALYSES ET PROPOSITIONS DU GROUPE DE REFLEXION SUR LA GOUVERNANCE URBAINE Rapport de synthèse pour la Sous-direction de la Gouvernance démocratique (Direction des politiques de Développement à la DgCiD), Ministère des Affaires Etrangères et Européennes. Rédacteurs : Annik Osmont Charles Goldblum Jean François Langumier Emile LeBris Claude de Miras Clément Musil Janvier 2008 / GEMDEV – AMODEV 2 REMERCIEMENTS Les rédacteurs du présent

d’équipe, et d’échanges Mauvaise gestion de la hiérarchie en interne Manque d’ingénieurs qualifié pour réaliser les projets Opportunités Menaces Marché dynamique et prometteur Croissance en 2009 jusqu’à 8 milliards de dollars L’investissement immatériel mondial dans le BI dépasse 2 milliard de dollars Baisse du marché globale des logiciels de 8 % De nombreux concurrents forts sur le marché (Microsoft), concentration du marché 2. Compte tenu de la taille du groupe Courtier et de leur structure décentralisée

que par la consommation domestique (+ 4,9 en 2013). En 2013, l’investissement étranger (IDE) a atteint un niveau historique de 16,7 Mds USD, dont 46,7 % se sont concentrés sur les secteurs miniers et énergétiques. En 2014, l’IDE devrait rester dynamique en dépit du contexte international de reprise économique aux États-Unis et en Europe. Par ailleurs, la consommation a enregistré une croissance de 4,9 % par rapport à l’année précédente. Les prix, quant à eux, sont restés mesurés avec une inflation

Chapitre 2 Pourquoi la dimension individualiste ou collectiviste des cultures nationales est-elle un facteur important en CO? Le CO se définit comme l'étude du comportement des individus et des groupes au sein des organisations. Un des sujets étudiés est l'influence potentielle que les différences de valeurs liées à l'identité culturelle auront sur le comportement au travail. Cette dimension [i individualiste ou collectiviste] correspond à des tendances culturelles opposées par l'accent qui

terme. Des retraites… au reboisement, des politiques scolaires à la modification du climat, de la gestion des ressources humaines à l’équilibre des campagnes, la notion de génération est cruciale pour comprendre la complexité des processus de long terme. Dans chaque cas, la génération y apparaît sous deux facettes : celle d’une force irrésistible, "océanique" en quelque sorte, portée par la dynamique du renouvellement, et celle de la faiblesse et de la dépendance des générations futures qui auront

production, le marketing, les finances et la distribution. Le service de distribution s’occupe d’acheminer les produits vers les clients et a à son actif treize employés dont un chef de département, un superviseur qui, en plus de ses fonctions de gestion effectue parfois des livraisons afin d’épauler son équipe, un employé chargé de l’expédition et dix chauffeurs-livreurs qui font aussi office de détaillants. À la tête de la laiterie se trouve Jerry Jones. Il à commencé à travailler dans l’entreprise

la franchise et déceler ainsi ses apports et ses limites. 1 I. Le leadership et la culture d’entreprise en franchise 1. Définition des termes a. Définition du leadership Le leadership représente la capacité d’un individu à influencer un groupe de personnes à endosser son objectif personnel et de partager sa vision du même objectif. Il détient une forte aptitude à motiver, impliquer, impulser, guider, inspirer et/ou influencer son entourage. Tout manager n’est pas forcément un bon leader

gestionnaire doit convaincre les uns et les autres du bien-fondé des intentions collectives et susciter une libre adhésion aux intentions qu’il formule en leur nom et qu’il prétend être leur intérêt commun. L’organisation apparait alors comme un espace de conflits et de négociations, un système de gouverne politique et un enchevêtrement de jeux politiques et d’enjeux potentiellement ou réellement conflictuels. Habilités du gestionnaire: Influencer : la plus décisive car oriente naturellement l’action des

SOMMAIRE Introduction I. Dynamique de groupe A. Origine, définition et caractéristiques B. Les phénomènes de groupes : Les interactions C. L’efficacité du groupe II. Intérêt et stratégie de la communication interne A. Pourquoi développer une communication interne ? B. La stratégie de communication interne : Plan de communication interne III. Techniques de communication interne A. La communication interne orale B. La communication interne directe C. La communication par l’événement