Gestion Des Conflits Et Dynamique De Groupe

Théories des Organisations Résumé des différentes approches théoriques de l’organisation Djamel IRBAH Pharmacien d’Etat Etudiant M1 en Sciences de Gestion Option Marketing Vente Les approches mécanistes et psychosociologique de l’organisation L’approche classique des organisations : une vision mécaniste et scientifique de l’organisation du travail Il s’agit d’un courant de rationalisation de l’entreprise des ateliers et de la production (ost : organisation scientifique du travail)

processus mentaux supérieurs c. De l’inter-psychique à l’intrapsychique B. Les types et les structures de l’interaction 1. Les types d’interactions a. Interdépendance de l’apprentissage et de son contexte b. Le conflit sociocognitif c. La métacognition 2. Les structures d’interactions a. La collaboration b. La coopération c. Le tutorat III. Implication du socioconstructivisme dans l’enseignement\apprentissage

lignes maximum) Gérer les différents aspects de la force de vente : recruter, rémunérer, animer, motiver, évaluer, contrôler EN TERMES DE SAVOIR : Connaître les outils, les méthodes les techniques relatives à ce domaine d’actions (force de vente, gestion d’une équipe et conduite du changement) EN TERMES DE SAVOIR FAIRE : Comprendre, appliquer et gérer la mise en application des méthodes, des outils et des techniques. Prendre du recul par rapport aux conditions d’applications et de mise en œuvre. Comprendre

|émergente (Choc de 1973 et 1979) | | | | |-Lourdeur de gestion | | | | |-Baisse excessive des coûts de prod sans prise

par l’Union c uropéenne Manager l’Equipe Innovation Phases du management d'une équipe Fédérer une équipe Equipe Mobiliser les énergies Dynamique Evaluer les performances Evaluation 1 Cadrer le projet 3 Coordonner l'équipe projet 5 Evaluer la performance de l'équipe 2 Fédérer une équipe Entretenir la dynamique de groupe 4 08.11.2012 page 6 Projet financé par l’Union c uropéenne Démarche globale 1 – Fédérer une équipe Démarche détaillée Techniques

et impressions sur le cours 14 Valeurs et habiletés 14 Technique du groupe nominal 14 Gestion Push 15 Gestion Taylor 15 Gestion Mayo 16 Gestion Pull 16 Analyse des problèmes 16 Principales habiletés d’un gestionnaire 16 Visionnement de deux films Conduire des équipes 17 Les nouveaux comportements 17 22 septembre 2010 (Session 3) Lectures préparatoires au cours sur la connaissance de soi, la gestion de soi, la connaissance de ses collaborateurs 18 La décision de devenir

 Sommaire Introduction  3 I. Aperçu historique sur la gestion du personnel dans une organisation 4 1. L’école classique 4 a) Le Taylorisme et le management scientifique : 5 b) Ford et le modèle Fordiste de production :(Fordisme)  (1863-1947) 6 c) Le courant administratif de Fayol : 8 d) La bureaucratie Wébérienne : 8 2. L’école des relations humaines : 10 a) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 10 b) Maslow et la hiérarchie des besoins : 11 c) La théorie des deux

     SYNTHÉSE cgrh             Dans une approche restreinte, la gestion des ressources humaines est généralement associée à la simple gestion du personnel confié à un chef du personnel dont la mission essentielle consiste à gérer la main d’œuvre de travail d’un point de vue quantitatif et à procéder à la paye des salariés. Pourtant, la terminologie relative à cette fonction a récemment évolué, traduisant en cela l’élargissement et l’approfondissement de cette fonction, et amenant l’entreprise

communication, de gestion de conflit que chacun pourra s’approprier pour parfaire son approche commerciale. Les participants découvriront des outils qui permettent de s’adapter à chaque interlocuteur, de découvrir le monde de la personne en face de soi pour lui proposer une réponse commerciale pertinente. Une approche efficace qui s’intéresse plus à l’humain qu’à des méthodes tout faites. Lors de ce séminaire, nous travaillons en groupe individuellement Pour bénéficier de la dynamique de l’équipe favoriser

compréhension du « travail en équipe pluri-professionnelle », je diviserai ce document en trois parties. Tout d'abord, je définirai la notion d'équipe en m'appuyant sur le concept de la dynamique des groupes de Kurt LEWIN, repris par Roger MUCCHIELLI, en développant les caractéristiques qui composent la dynamique d'une équipe de travail d'un point de vue psychosociologique. J'aborderai ensuite ce qui la rend pluri-professionnelle. Dans un dernier temps, je présenterai le travail en équipe pluri-professionnelle