Gestion Des Non Conformités

NF EN ISO 9001 NOVEMBRE 2008 Ce document est à usage exclusif et non collectif des clients groupe AFNOR. Toute mise en réseau, reproduction et rediffusion, sous quelque forme que ce soit, même partielle, sont strictement interdites. This document is intended for the exclusive and non collective use of AFNOR customers. All network exploitation, reproduction and re-dissemination, even partial, whatever the form (hardcopy or other media), is strictly prohibited. Groupe AFNOR/ADV Pour : BUREAU

NF EN ISO 9001 Novembre 2008 Ce document est à usage exclusif et non collectif des clients Normes en ligne. Toute mise en réseau, reproduction et rediffusion, sous quelque forme que ce soit, même partielle, sont strictement interdites. This document is intended for the exclusive and non collective use of AFNOR Webshop (Standards on line) customers. All network exploitation, reproduction and re-dissemination, even partial, whatever the form (hardcopy or other media), is strictly prohibited

Plan d’action proposé par notre groupe…………………….19 II- Les indicateurs de performance……………………………….21 III- Mise à jour du système documentaire………………………....23 IV- La revue de direction………………………………………….27 V- Analyse des non conformités de la DAF……………………...30 Conclusion…………………………………………………………...…32 [pic] Le projet d’application est une étape fondamentale dans la vie professionnelle des étudiants, il leur permet de confronter la réalité des entreprises et joindre la

de maintenance prévisionnelle des équipements de production, des installations, des bâtiments et des véhicules. Définition et dispositif de suivi et maîtrise des interventions de maintenance curative. Définition et mise en œuvre d’un dispositif de gestion des stocks de pièces détachées. Définition et suivi du budget de l’unité de maintenance. RESULTATS  Résultats attendus: la mission permettra à l’entreprise de disposer des informations et outils suivants :         Diagnostic des dysfonctionnements

Le programme doit être conçu afin de répondre à deux objectifs fondamentaux. Le premier consiste à aider l’auditeur interne à apporter une valeur ajoutée aux opérations de la banque. Le second permet d’améliorer les opérations, et de garantir sa conformité avec les normes. a) L’évaluation du programme qualité : L’objet de cette évaluation est d’apprécier la quantité des travaux d’audit interne et d’émettre des recommandations. On distingue deux types d’évaluation ; En premier lieu, l’évaluation

Programme d’audit) Objectif et contexte de l’audit Cet audit interne vise à évaluer l’avancement du système de management de la qualité de la plate-forme MIGALE afin de déterminer si elle est prête pour la certification. L’objectif est d’évaluer la conformité du système qualité mis en place par rapport aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et d’évaluer son efficacité. Champs et périmètre d’audit L’audit a porté sur l’ensemble des exigences de la norme ISO 9001 : 2000 et sur l’ensemble du

financière (DBF), et le contrôle de l'achat public à travers le contrôle de .la gestion Quant à l'apurement des comptes, le contrôle est exercé sur les organismes publics dotés de comptables publics. Ces derniers sont tenus de produire à la Cour leurs comptes conformément aux dispositions du code des juridictions financières en matière de reddition des comptes. L'objectif de ce contrôle est de vérifier la régularité et la conformité des marchés publics par rapport à la réglementation en vigueur. En cas

9000/2000, NF X50-120) Quand on fait ce qu’il faut, comme il faut et quand il faut (OMS) Pourquoi la qualité? C’est humain, Culturel Concurrence Client Plus Exigent Pour identifier et maîtriser les « processus » Pour améliorer ses performances Coût de non Qualité 5 6 Pourquoi la qualité? C’est humain, Culturel Pourquoi la qualité? Proverbes relatives à la qualité Conscience professionnelle Fidélité, Transparence Vérité, Écoute, Respect de l’autre, Mise en valeur d’une démarche de

Sociaux : Taux de satisfaction, nombre de jours de grève ou de formation.. • Sociétaux : impact de l‘organisation sur la société.. • Environnementaux : la gestion des déchets.. 2- La nature des indicateurs On distingue les indicateurs selon leur source. - Source interne : l’information provient de l’organisation elle-même. Ex. Rentabilité, gestion des coûts, satisfaction du personnel… - Source externe : l’information provient de l’environnement de l’organisation (extérieure à l’organisation).

et la réalité pratique. Le fait de l'effectuer dans une filiale d’un groupe international a constitué une opportunité permettant un contact avec une grande organisation se composant de plusieurs services et fonctionnant suivant des méthodes de gestion très sophistiquées et reconnues à l’échelle mondiale. Outre l'observation à visée descriptive des différentes composantes de la société, mon objectif durant ce stage était de participer, aussi modestement que ce soit, à la vie de l’entreprise