Gestion Des Ressources Humaines Approche Client Fournisseur

nos besoins évoluent et nous attendons des réponses à ces besoins. Ainsi, tout le monde veut la qualité ou plus précisément, la qualité est l’affaire de tout le monde. Au niveau des organisations notamment les entreprises, il s’agit surtout de la gestion de la qualité, que ce soit pour la satisfaction clientèle uniquement ou bien pour bénéficier des différentes certifications et marquages de qualité. Le propos est donc de mettre en place des directives de prise en compte et de mise en œuvre de la

ayant le statut de sociétés (en 2005) SARL 1,124 million SA 0,071 Autres 0,294 (SAS, SNC, Coopératives etc.) TOTAL 1,489 million Entreprises individuelles: 1,436 million PMI est une entreprise de petite taille de 10 à 500 salariés, dite à taille humaine où le patron joue un rôle décisif. Elle permet des économies de structure ainsi qu’une forte réactivité et adaptabilité au marché L’activité des entreprises est codifiée en France à des fins statistiques (INSEE). Le code NAF (Nomenclature d’Activités

LA Démarche de projet (7) Atouts * Travail efficace et compétitif amenant une contribution créatrice d’équipe, mettant l’attente du client au centre des préoccupations. * Formation de nouveaux ménagers animant des ressources et négociant leur disponibilité. * Réponse améliorée à la complexité par la pluridisciplinarité avec une vue plus globale de la logique de fonctionnement de l’entreprise. Risques * Remise en cause de l’organisation classique hiérarchique pyramidale

PARTIE 1: LE DIAGNOSTIC FINANCIER I. L’équilibre financier Le but est de savoir si l’entreprise finance son activité avec des ressources stables qui ont l’avantage d’être pérennes et peu chères ou avec des concours bancaires courants (découverts) qui ont un coût élevé et qui dépendent du bon vouloir de la banque. Vous allez étudier le bilan, le bilan fonctionnel et le tableau de financement de l’entreprise pour étudier le financement de l’entreprise. Vous proposerez ensuite à l’entreprise des solutions

surcroit de valeur pour le client. * Il ne doit pas être imitable. * La stratégie est déduite de l'environnement concurrentiel. Il y a 2 champs théoriques: stratégie déduite (à partir de l'externe) et stratégie construite (à partir de l'interne). * La stratégie construite à partir des ressources et compétences de l'organisation. Il existe 3 types de ressource : physique, financière et humaine. * Toute stratégie implique nécessairement une allocation des ressources (entre les différentes

Conférence Internationale de Management Stratégique Montpellier, 24-25-26 mai 2000 FORMES D’INNOVATION-PRODUIT, MODES DE RELATION AUX MARCHES ET IMPLICATIONS MANAGERIALES LE CAS DES SERVICES FINANCIERS Béatrice LALLÉ Docteur ès Sciences de Gestion Université Lumière Lyon II ISEOR Adresse courrier (personnelle) : Chemin de Maillabert 69340 FRANCHEVILLE Mots-clés : Innovation produit importée Innovation produit autogénérée 1 Continuum de l’offre et des savoir-faire Marchés concrets

de la pertinence dans beaucoup de situations.La comptabilité à base d’activités (Activity Based Costing), dite « méthode ABC », s’impose donc notamment quand la répartition lissée des charges indirectes n’est plus pertinente. Mais elle génère une approche conceptuelle différente.I. Les raisons du changement de méthodeDans beaucoup de processus de production, le coût est majoritairement constitué de charges indirectes et cela met en évidence l’importance de leur évaluation précise. Affecter des charges

résolution des problèmes humains dans une organisation. b- Définition 2 : La GRH est un ensemble de pratiques qui correspondent à un ensemble d’activités ayants chacune un rôle spécifique à jouer par rapport à la mission générale de l’organisation. La gestion implique la prise de décisions qui peuvent être stratégiques (moyen et long terme) ou tactiques (court terme). La gestion implique la détermination des règles en matière d’administration du personnel. La gestion porte également sur la réalisation

Professionnalisé : A la découverte des métiers de gestion SOMMAIRE Métier Ressources Humaines : * -------------------------------------------------

11/11/2014 LA QUALITE, LA VOIE DE L’EXCELLENCE Sensibilisation aux concepts de la qualité Animé par : M. KAMMAS SAID Directeur de projets et études au Groupe BMHS Enseignant – Chercheur en Sciences de Gestion Auditeur certifié IRCA 11/11/2014 Management de la Qualité 1 PLAN 11/11/2014 1 • Généralités 2 • Coûts de la non-Qualité 3 • Terminologie de la qualité 4 • Les normes 5 • Les principes du management de la qualité 6 • La certification Management de la Qualité 2 1 11/11/2014