Gestion Des Ressources Humaines Approche Client Fournisseur

Logistique-Production De la logistique d’entreprise au supply chain management (SCM) : vers une intégration des processus Joëlle MORANA Docteur des Sciences de Gestion (Université de la Méditerranée - Aix-Marseille II) Référence e-theque : 2003A0124 T ISBN : 2-7496-0042-1 ©e-theque 2003 e-theque - 167 rue Jean Jaurès - 59264 Onnaing Toute reproduction même partielle, par quelque procédé que se soit est interdite sans autorisation. Une copie par xérographie, film, bande magnétique, ou autre procédé

INTRODUCTION Page 1 I- Approche global d’entreprise : a- Environnement de SANICHIM Page 2 b- chiffre clé Page 3 II- Analyse des chiffres clés Page 5 III- Cohérence et incohérence Page 6 IV- Processus de réflexion stratégique a- Action Page 10 b- Plan d’action chiffré Page 13 V- Conclusion Page 14 Aujourd’hui les entreprises qui inventent et produisent des produits

exemple dans des pays où le coût de la main d'œuvre est moins cher, a fait augmenter sensiblement les coûts liés aux opérations de stockage et de transport puisque la création de zones de stockage intermédiaires a été nécessaire. Les exigences des clients en termes de coûts et de délais étant en constante augmentation, l'optimisation des activités de production, de transport et de stockage simultanément est devenue un facteur clef dans la réussite d'une entreprise d'une manière particulière, et de

la satisfaction des clients… » (§ 1.1) • Structurer son organisme • Obtenir tel marché (condition rédhibitoire) • Se distinguer: image, argument commercial, … • Généralisation, banalisation Polytech 2014_Lavie Vocabulaire – définitions (ISO 9000) • Qualité: « aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences » • Exigence: « besoin ou attente formulés, habituellement implicites, ou imposées » • Satisfaction du client: « perception du client sur le niveau de satisfaction

les Cahiers Scientifiques du Transport N° 49/2006 - Pages 9-28 Gilles Paché Approche spatialisée des chaînes logistiques étendues De quelle(s) proximité(s) parle-t-on ? JEL : L23, L91, M11 APPROCHE SPATIALISÉE DES CHAÎNES LOGISTIQUES ÉTENDUES DE QUELLE(S) PROXIMITÉ(S) PARLE-T-ON ? GILLES PACHÉ ISEM-ERFI & CRET-LOG UNIVERSITÉ MONTPELLIER I 1. INTRODUCTION1 Évoquée pour la première fois en 1982 dans un article finalement assez peu connu par les spécialistes du sujet (OLIVER, WEBBER, 1992), la

d’Organisation, 2002, 2004 ISBN : 2-7081-3106-0 Yvon MOUGIN La cartographie des processus Maîtriser les interfaces La méthode de la voix du client Préface de Olivier PEYRAT Directeur Général du groupe AFAQ Deuxième édition A Isabelle et Fanny. Remerciements Aux clients qui m’ont fait confiance en appliquant la méthode de la voix du client. GEP, CCI de Mâcon, CCI de Chalon-sur-Saône, Le groupe DIAGER, CD PLASTIQUE, PLASTIVAL, AL-KO SA, La direction régionale de France TELECOM

de l'entreprise 1. Analyse de l'environnem2. les groupes stratégiques Chapitre 2 : Diagnostic i nterne 1. Diagnostic commercial 2. Diagnostic technologique 3. Diagnostic financier 4. Diagnostic des ressources humaines DEUXIEME PARTIE Chapitre 1 : Présentation de l'entreprise CERAse, gestion et propriété MIT 1. Détails juridiques, adres 2. Historique de la société au sein du secteur de la céramique sanitaire 3. État de la concurrence 4. Produits de la société le marché. Chapitre 2 : La

l’introduction sur le changement de fonctionnement des entreprises, dû en grande partie à l’impact de la mondialisation, doivent maintenant être déclinés au niveau de l’organisation des achats. Nous avons montré quel type de relations nouvelles clients/fournisseurs se mettent actuellement en place. Mais avec plus ou moins de réussite. Pour preuve les « enchères en ligne », présentes depuis pratiquement dix ans, qui n’ont toujours pas trouvé leur véritable raison d’être malgré les argumentaires agressifs

stratégiques Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittington, Frédéric Fréry Benetton ou le maillage des ressources Note pédagogique La numérotation fait référence à la septième édition de Stratégique (2005) 1. En quoi les ressources humaines de Benetton ont-elles constitué un levier stratégique au cours de son développement ? Quelles en sont les limites ? Le poids des ressources humaines à joué à plusieurs niveaux :  Tout d’abord, Benetton est une entreprise familiale, soudée autour de

motivation et les approches en vue d'obtenir une certification et conserver le certificat, par exemple un certificat ISO 9001. Elle s'applique à tous types d'organisations, publiques, privées, associatives, commerciales, partout dans le monde. Elle repose actuellement sur la Norme ISO 9001[1], dont la certification fait l'objet d'une visite annuelle par un auditeur. Elle concerne les fonctions suivantes de l'entreprise : • stratégie • ressources humaines, organisation, gestion des compétences