GfK

émotionnelle et les analyses comportementales élaborées par Carl Gustav Jung, William Moulton Marston. MOD7 Savoir définir les objectifs publicitaires nécessaires et mesurer leurs effets sur la base des méthodologies de Marketing Research IHA Gfk, Nielsen, Demoscope. MOD8 Savoir comprendre et élaborer un briefing créatif essentiel ainsi qu’une plateforme créative adéquate. MOD9 Savoir identifier les besoins stratégiques de l’entreprise et apprendre à structurer une stratégie de

approvisionnées via des grossistes (Avenir Télécom, Debitel, Coriolis). Avant 2000, on a compté jusqu’à 18 000 points de vente distribuant des téléphones portables et les services qui y sont rattachés. Ce chiffre a ensuite fortement décru, le panel GFK comptant, en 2003, 4 578 magasins, à l’exclusion des agences propres aux trois opérateurs. En novembre 2002, Orange France a estimé que le réseau sous son contrôle exclusif assurait 40 % de ses ventes brutes, soit 20 % du total des ventes brutes, la

Hervé Villet, ORS Haute-Normandie Anne-Sophie Woronoff, ORS Franche-Comté 12 Pour la qualité de leur travail et leur disponibilité : Valérie Blineau, Michèle Marronnier, Marion Martin, Hélène Vital du service Études de l’institut de sondages Gfk-ISL ; Bénédicte Feuillebois, Eric Guillemin, Michael Leonard, Laurence Mayele, Ghyslaine Martineau, équipe d’encadrement du plateau téléphonique ; et l’ensemble des enquêteurs ayant mené les interviews. Elisabeth Giudicelli, Corinne Samama de l’Institut

parlant de l’équipement mobile en France en fonction des différentes tranches d’âge de la population, et enfin de l’usage que ces derniers en font. Le volume des ventes ------------------------------------------------- D’après une étude réalisée par GFK, nous pouvons remarquer que le marché des Smartphones est en pleine croissance. Les ventes de Smartphone ne cessent de progresser. En 2008 les ventes de Smartphones double, atteignant un taux de croissance de 157% par rapport à 2007. En 2009 les ventes

Puis nous vous expliquons les différents aspects pour une bonne implantation du produit au sein de distributeurs spécifiques. PARTIE I : LE MARCHÉ I. Marché du sèche-cheveux en chiffres Le marché des sèche-cheveux est estimé, selon le groupe GFK, à 1,8 millions de pièces en 2011 en progression de 9,5 %, pour une valeur de 42,2 millions d’euros en progression de 8,6 %. En 2011, la coiffure détient la première place en valeur avec une part de marché de 25 % dans le total Beauté/Bien-être, pour

prospect coûte plus cher qu’un client. Prospection = 2 % de retour Taux de prospection = taux d’attrition 3 STADES FIDELITE MULTIFIDELITE INFIDELITE FIDELITE Fidélité comportementale, psychologique (attachement à la marque) Panels (GFK, 5000 consommateurs) Champagne (Mum …) dans les 6 mois à observer (fidélité comportementale) Mesure de la fidélité au comportement Mum et Dom Perignon (fidélité psychologique) (Moyennes et grandes occasions) Bilan et fidélité pschychologique

recueillies lors du store check ►Analyse détaillée du relevé d’un store check ► Les enquêtes permanentes : panels Le panel de détaillants ou de distributeurs est une enquête permanente réalisée par des sociétés spécialisées (Nielsen, GFK,.) qui fournit des informations quantitatives bimestrielles à des clients industriels pour la plupart. Cette enquête repose sur l’équation la plus simple: Vente de la période considérée = stocks de début de période+ livraison ou achats

de marché en valeur (2009) 2. Apple 3. Nokia SMARTPHONES 28.8% 20.6% 16.9% Autres 33.7% 1. Samsung 2. Nokia Part de marché en volume (2009) 35.6% 16.9% 3. LG 4. Sony 12% 9.9% 5. Apple Autres 6.6% 19% 27 Source : GFK Université de Rouen MASTER 1 LEA La notoriété Question Quelle(s) marque(s) de ce marché connaissez vous? Connaissez vous cette marque ? Quels sont les produits de cette marque que vous connaissez ? Réponse La marque est : Citée Type

Informations recueillies lors du store check b.Analyse détaillée du relevé d'un store check 2. Les enquêtes permanentes : panels Le panel de détaillants ou de distributeurs est une enquête permanente réalisée par des sociétés spécialisées (Nielsen, GFK,...) qui fournit des informations quantitatives bimestrielles à des clients industriels pour la plupart. Cette enquête repose sur l'équation la plus simple: Vente de la période considérée = stocks de début de période+ livraison ou achats de la période

C’est utilisé dans les contrats de distribution sélective ou exclusive. 3) Contrôler l’efficacité de la distribution Les panels de distribution : (Enquêtes permanentes réalisées par des sociétés spécialisées, les plus connus sont les panels NIELSEN ou GFK, qui agrègent les données de vente d’un échantillon représentatif de magasin(ventes, prix, promotions, états des stocks) ) Ces panels calculent 2 indicateurs : la distribution numérique et la distribution en valeur. Indicateurs à suivre : Distribution