Gouldner

considère que la discipline et les comportements standardisés entraînent un « déplacement des buts » où les règlements sont envisagés, non plus comme un moyen de fonctionnement, mais comme une fin en soi et constituent une source de rigidités. Pour Gouldner (Patterns of Industrial Bureaucracy, 1954), les règles, contrairement à leur vocation, génèrent tensions et démotivation. March et Simon (Organizations, 1958) regrettent le développement de règles de plus en plus précises, facteur d’inefficacité

la validité d'un statut légal et d'une compétence positive fondée sur des règles établies rationnellement. À la suite des travaux de Weber, de nombreux chercheurs ont surtout montré les limites des organisations bureaucratiques (Merton, 1945 ; Gouldner, 1954 ; March et Simon, 1958 ; Crozier, 1977 ; Mintzberg, 1973...) auxquelles ils reprochent en particulier de réduire l'innovation et la création des individus, de dépersonnaliser les rapports humains, de sous-estimer la dimension informelle des

ainsi comme une relation d’échange que les participants cherchent à maximiser. La critique faite à cette vision utilitariste de l’échange souligne que seule la norme de réciprocité peut être la base d’un échange durable et source de satisfaction (Gouldner, 1960). Selon la théorie de l’échange, l’entreprise cherche à développer une relation durable avec certains salariés ; ce qui se traduit par des relations sociales de qualité, une politique de communication et une recherche du bien-être des salariés

la validité d'un statut légal et d'une compétence positive fondée sur des règles établies rationnellement. À la suite des travaux de Weber, de nombreux chercheurs ont surtout montré les limites des organisations bureaucratiques (Merton, 1945 ; Gouldner, 1954 ; March et Simon, 1958 ; Crozier, 1977 ; Mintzberg, 1973...) auxquelles ils reprochent en particulier de réduire l'innovation et la création des individus, de dépersonnaliser les rapports humains, de sous-estimer la dimension informelle des

devenait le point de départ d'une analyse comparative de l'organisation. Par exemple, le premier aspect de l'analyse de Weber, la problématique du pouvoir et de l'autorité dans l'organisation est soulevée dans l'oeuvre du sociologue américain Alvin Gouldner. Ses études de 1954 des différents types de bureaucratie se réfèrent directement à la théorie bureaucratique de Weber. Ses analyses d'une plâtrerie donnèrent lieu à la création de trois modèles de bureaucratie. Dans chacune d'elles, les règles ont

| D’une manière générale, le concept de la culture d’entreprise n’est pas nouveau, son rôle a été étudié dans les années 50 par plusieurs auteurs tels que : Homans, Marchsimons, gouldner et bien d’autres. Ce qui est nouveau par contre, c'est la façon dont on utilise ce concept, le problème c'est d'inciter les salariés à raisonner en fonction de la culture interne -ce qui les unifie- et de les impliquer dans la gestion d'entreprise

| | | | | |R. K. Merton, A. W. Gouldner e- P. Seiznick se sont intéressés au | |Approche fondamentaliste de la bureaucratie |fonctionnement des bureaucraties. | |

devenait le point de départ d'une analyse comparative de l'organisation. Par exemple, le premier aspect de l'analyse de Weber, la problématique du pouvoir et de l'autorité dans l'organisation est soulevée dans l'oeuvre du sociologue américain Alvin Gouldner. Ses études de 1954 des différents types de bureaucratie se réfèrent directement à la théorie bureaucratique de Weber. Ses analyses d'une plâtrerie donnèrent lieu à la création de trois modèles de bureaucratie. Dans chacune d'elles, les règles ont

Universidade de Chicago, um grupo de pós-parsonianos elabora a chamada teoria Burocrática, mas que, do ponto de vista teórico e epistemológico, nada tem a ver com a concepção weberiana de burocracia. 30 Selznick estudou uma organização governamental. Gouldner refletiu sobre a burocratização da sociedade, a partir da observação e análise de uma organização nos Grandes Lagos e postulou a existência de vários tipos de burocratização que podem coexistir e as define da seguinte maneira: Burocratização artificial

il y a risque d’absence de retour sur l’investissement. En outre, les échanges économiques sont limités dans le temps, tandis que les échanges sociaux évoluent à long terme, de façon continue et dans un horizon de temps illimité. Quant à Alvin W. Gouldner, il soutient que la norme de réciprocité doit être vue comme un mécanisme de démarrage d’une interaction sociale48. Ainsi, ce sont les avantages à tirer d’une relation d’échange qui incitent deux individus à développer une interaction sociale. La