Gouldner

fonctionnement, la nouveauté des définitions de travail et de nouvelles dispositions administratives. L'envers de la bureaucratie :Les problèmes liés à la bureaucratie ont été mis en évidence par différents chercheurs : Robert King Merton, Alvin W. Gouldner, James Gardner March et Herbert Alexander Simon, Peter Blau et plus particulièrement en France par Michel Crozier. Les résultats de ces recherches montrent qu'une bureaucratisation excessive peut amener à des dysfonctionnements ou limiter le potentiel

réalité sociale. Enfin, le citoyen peine à relier les préoccupations du sociologue aux engagements politiques et moraux qui sont les siens. Après tout, il n'y a ici rien de très nouveau. A la fin des années soixante, le sociologue américain Alvin W. Gouldner (1920-1980) notait déjà que la sociologie disponible n'était guère à même de rendre compte de façon satisfaisante des évolutions culturelles et des questions sociales de l'heure. Il dénonçait des théoriciens qui élaboraient leurs systèmes avec du

production. Très contester actuellement : - Professionnalisation des individus - Hiérarchisation des fonctions - Impersonnalité des règles Approfondissement sur les critiques de la théorie bureaucratique. - Parsons - Blau -Mertons -Crozier -Gouldner En conclusion des doctrines de l’école classique : - Idée simple, mécaniste et matérialiste de l’homme - Malgré leurs limites ces doctrines semblaient adaptées à l’esprit et aux conditions de l’époques. 1.1.2 / L’école des relations humaines

social. Blau (1964) rappolie que l'échange social est fondé sur des: « actions volontaires exécutées par des individus qui espèrent que les acteurs visés leur procurent des bénéfices en retour »33. Tandis que la norme de réciprocité donnée par Gouldner (1960) précise que « les individus ressentent le besoin ou l'obligation d'aider ceux qui les ont aidés »34. En effet, les individus ressentent une dette morale envers la personne qui a exécuté le geste volontaire pour les aider, et par conséquence

s’arrêter aux traits de la personnalité qui soutiennent la théorie du leader-né, mais doivent s’adonner à l’examen de la tâche, aux fonctions que le chef doit assumer pour remplir un mandat donné. Dans le même ordre d’idées s’inscrivent Gibb (1947) et Gouldner (1950) lorsqu’ils affirment que le leadership ne se situe pas au niveau des traits de la personnalité, mais qu’il se veut une qualité du rôle que l’individu joue à l’intérieur d’un système particulier et spécifique. Pour ces derniers notamment, la

règlement », il faut faire évoluer le règlement. Merton observe bien que les individus impriment leurs marques au poste occupé. Le fonctionnaire peut ainsi voir des règles comme le moyen d’asseoir un pouvoir même si les usagers sont mécontents. GOULDNER va au-delà de l’analyse Weberienne en montrant comment les règles engendrent des dysfonctionnements dont les dépassement conduit à la création d’autres règles, ce qui montre le cercle vicieux de la démocratie : Rigidité du règlement Apathie, travail

externalisation (Delaunay, 1989 ; Quinn et al., 1990 ; Malleret, 1993). La distinction entre fonctions centrales et fonctions périphériques va être régulièrement reprise dans la littérature, notamment via la définition d’une notion connexe : la « criticité ». Gouldner (1959, p. 419) indique ainsi que certaines fonctions sont critiques d’une manière intrinsèque, comme par exemple, la production par rapport aux relations publiques dans une entreprise industrielle ; on peut se passer, en temps de crise des relations

"Décentralisation et démocratie locale", pp.20-22. B) Les dysfonctionnements des modèles bureaucratique et taylorien au regard de la sociologie des organisations 1°) La question du changement du mode d’administration Entre 1948 et 1951, A. W. Gouldner (1920-1980, (Patterns of industrial bureaucracy 54)) étudie le cas d’un établissement industriel changeant de directeur. Il constate que le passage d’un mode d’administration charismatique fondé sur des relations interpersonnelles fortes à un

sociologique a des réflexions critiques. C'est cela qu'il appelle faire une « sociologie de la sociologie » pour un usage scientifique (autocritique de la discipline). Mills est donc un pionnier de la sociologie réflexive, qui va être développée par Alvin Gouldner, ainsi que Pierre Bourdieu. Mills dégage deux conclusions de la sociologie de la sociologie : Appliquer une réflexion critique a un large panel d'approches différentes de sciences sociales permettraient d'en corriger les biais, avec une idée sous-jacente

production. Weber est très contesté actuellement - Professionnalisation des individus - Hiérarchisation des fonctions - Impersonnalité des règles. Approfondissement sur les critiques de la théorie bureaucratique : - T. PARSONS - R.K. MERTON - A.W. GOULDNER - P.M. BLAU En conclusion de cette ecole classique - Idée simple, mécaniste et matérialiste de l’homme. Malgré leurs limites, ces doctrines semblaient adaptées à l’esprit et aux conditions de l'époque. 1.1.2 L’école des relations humaines