Grc Decathlon

hausse de l'activité de running et de fitness des Français qui a tiré le marché. B. Analyse de la concurrence Les grandes enseignes, Décathlon, Intersport, Sport 2000 et Go sport représentent aujourd'hui 70% du marché d'articles de sport. Intersport possède une part de marché de 27,2%, Décathlon une de 32%, Go sport 8,8% et Sport 2000 6,3% Decathlon est le leader du marché, Intersport, Sport 2000 et go sport sont les challengers et toutes les autres enseignes représentant une plus petite

Newsletter, « Nos coups de cœurs vacances », Paiements sécurisés, Réseau sociaux, application mobile, blog, Service client, infos voyages (compagnies partenaires, ministère des affaires étrangères, douanes, visas), « nos récompenses », Avatar questions Decathlon Espace contact, Mon compte/espace fidélité, « 260 magasins en France », échanges gratuits en magasin, explications, Livraison gratuite, Espace Services, « Trouver un magasin », Newsletter, SAV, FAQ, mentions légales, Espace Aide, réseaux sociaux

et le running 7 La course folle du running 8 II / Les concurrents 9 1) Décathlon : 9 Decathlon fait toujours la course en tête 9 Les ventes de Decathlon bondissent de plus de 10% en 2014 11 2) Go Sport : 12 Le challenger Go Sport n'arrive pas à sortir la tête de l'eau 12 Retour aux basiques 13 GO Sport : résultats dans le rouge en 2013 13 III / INTERSPORT 14 1) Résultats en 2014 : 14 Intersport a été plus performant que Décathlon en 2014 14 2014: une dynamique qui se poursuit 15 Intersport poursuit

EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FICHE BILAN N°3 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) UNITE COMMERCIALE : STAGIAIRE : Raison sociale : Decathlon Paridis Adresse : 148 rue du Perray 44300 Nantes Sinoir Florence Période : Mission journalière Intitulé de la mission : Gestion du linéaire COMPETENCES MISES EN OEUVRE C12 Organiser le travail C21 Assurer le fonctionnement de l’UC C41 Vendre C42

Un décathlon (du grec : δέκα / déka « dix » et ἆθλος / âthlos « concours ») est une compétition masculine comprenant dix épreuves. Le mot décathlon se réfère habituellement à un événement d’athlétisme sur (et hors) piste. Programmé sur une période de deux jours, le décathlon pousse les athlètes qui y participent à dépasser leurs limites de force, d’endurance, de rapidité et d'agilité. Sommaire[masquer] * 1 Déroulement * 2 Histoire * 3 10 meilleurs performeurs * 4 Record du monde *

Décathlon Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir Décathlon (homonymie). Pix.gif Décathlon Portail athlétisme Roman Seberle IAAF 2007 Osaka gold medal.jpg Roman Šebrle lors des mondiaux d'Osaka en 2007. Catégorie Épreuves combinées Apparition aux JO 1904 (hommes) Records du monde Hommes 9 026 points Roman Šebrle 27 mai 2001, Götzis Femmes Champions en titre Jeux olympiques Bryan

GRC COURS 1 : LES UNITES COMMERCIALES GRC= gestion relation client. Une Unité Commerciale est un lieu physique ou virtuelle permettant à un client potentiel d’accéder à 1e offre de produit ou de service (P.S). C’est un concept qui peut prendre des formes diverses : Magasin Supermarché ou hypermarché Agence commercial et site marchand ( sur internet de site vitrines) Site marchand : l’entreprise vend ses produits. Site vitrine : l’entreprise montre ses produits. D2FINITION ET

coup, elle ne lui envoie que des offres commerciales parfaitement ciblées Les effets de recommandation Plus un client est satisfait et fidélisé, plus il recommandera le magasin à son entourage I.2 La gestion de la relation client (GRC) Doc 2.3.4 p 143 La GRC correspond à l’ensemble des outils mis en place par l’entreprise/magasin dans le but de créer une relation de confiance avec les clients afin de les satisfaire et de les fidélisés II. Les informations relatives au degré de satisfaction

clients et leurs attentes, les fidéliser, les inciter à consommer davantage. Le CRM, Customer Relationship Management (GRC en français) a pour objet d'identifier ,attirer et conserver les meilleurs clients et d'en retirer chiffre d'affaire et rentabilité. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 3 I-définition du thème: La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec les clients, en anglais Customer Relationship Management (CRM), est l'ensemble des outils

Redoute, Les 3 Suisses Dominance alimentaire Dominance non-alimentaire Généraliste Supermarché Ex : Intermarché, Hypermarché Ex : Carrefour, Auchan, Leclerc Spécialiste Télé Achat : M6 boutique Grd surface spé  Ex : Leroy Merlin, Décathlon Grd mag Ex : Gal. Laf. Le Printemps Soft Discount Ex : Leclerc Express Hard discount Ex : ED, aldi, Netto Mag populaire Monoprix Proximité Ex : Coccinelle Casino Zone de chalandise 2 types de courbes : * isochrone