Grh Et Retour Sur Investissement

réagit pas assez rapidement face à la situation que rencontre son centre. Hors, en tant que dirigeant, il est de son devoir d’intervenir afin de limiter les dégâts qui peuvent être causés sur la clientèle et d’éviter d’arriver à un point de non-retour. Du côté du rôle financier, il est responsable de l’organisation des tâches dans le centre, il est donc responsable du non fonctionnement de cette organisation. Comme le mentionne Mintzberg3, il est évident que ces rôles forment un ensemble

que l’organisation ne possède pas, par exemple.· Elle permet un développement très rapide (adaptée à l’entreprise qui veut se diversifier par exemple).· Elle est complexe à mettre en œuvre (changements dans les structures d’organisation et dans la GRH). Des problèmes managériaux se posent quant à l’intégration des salariés qui faisaient partie de l’organisation rachetée. · Elle pose des problèmes de coordination : l’intégration de nouvelles activités peut être difficile.· Elle peut être très coûteuse

acteurs interrogés.   PERMANENCE ET MUTATIONS DES VALEURS : UNE APPROCHE DYNAMIQUE DE LA CULTURE DU SERVICE PUBLIC Olivier Bachelard Directeur de la formation continue EN3S - Saint Etienne olivier.bachelard@en3.fr Anne Marie Fray Professeur GRH Groupe ESCEM Tours/Poitiers amfray@escem.fr Guilaine Richefort DRH Mairie de Tours L’importance des services publics en France est incontestable. Mais si pour certain le service public est l’archétype de l’excellence française depuis plusieurs siècles

............................................................................63 Option Gestion et Management des Organisations (GMO) semestre 3 ..............................................................70 Option Gestion des Ressources Humaines (GRH) semestre 3 ....................................................................79 Modules complémentaires communs semestre 3 ........................................................................................86 Modules complémentaires communs

l’entreprise et ses concurrents directs.  Permet de remodeler la structure de l’entreprise, car la chaine est très flexible  « l’art de mettre en œuvre une stratégie d’entreprise »   a. Infrastructure de la firme b. Gestion des Ressources Humaines (GRH) c. Recherches et Développements (R&D) d. Approvisionnement a. Logistique externe b. Production & opération c. Logistique externe d. Marketing & vente e. Services 1) Fonctions de soutien : a. Infrastructure de la firme : Regroupe

méthodologiques sur lesquels elles reposent. Premier dossier L’entreprise de transport routier Transrhône est installée dans la banlieue lyonnaise et dispose d’une flotte de 50 véhicules assurant en moyenne 15 000 rotations par an (allers-retours). La société Transrhône travaille avec de nombreux clients (environ 70 clients différents) dans le secteur pour le secteur automobile et le secteur de la distribution. Depuis 1995, Transrhône travaille avec la société Zébulon, implantée dans la même

L'apport des théoriciens managériaux : de l'émergence d'une forme de GRH à la fonction RH aujourd'hui Introduction Quand la première industrialisation s’installe à la fin du XIXème siècle, il apparaît nécessaire de discipliner une main d’œuvre rurale. Les premiers théoriciens en organisation donnent leur avis sur la manière de gérer les hommes. Ils interviennent également sur l’organisation du travail pour optimiser la productivité. Ces pratiques se sont développées à travers la naissance de

nous avons implanté deux outils de GRH dans les activités du service du personnel à savoir : la planification des congés et l’horaire de travail du personnel, en raison du temps limité alloué au stage. Les changements ont été importants en matière de l’amélioration de la planification des congés et de maîtrise de la présence et absence du personnel. Les outils introduits nous ont permis de constater des variations entre ce qui devrait se faire en matière de GRH et ce qui se fait réellement. Tous

2.1.1.3 Travailler le leadership 2.1.2 Les fonctions RH relatives à la conduite du changement 2.1.2.1 Les actions précédant le changement 2.1.2.2 Les actions durant le changement 2.1.2.3Les actions post-changement 2.2 La GRH aujourd’hui 2.2.1 La mauvaise réputation des RH 2.2.1.1 Vision collective 2.2.1.2 « Why we hate HR » 2.2.2 Les efforts RH 2.2.2.1 Une politique sociale 2.2.2.2 Travailler le dialogue social Conclusion Annexes Bibliographie

travail sur le long terme. Les actions du marketing stratégique peuvent se diviser en trois catégories, présentées conceptuellement comme des phases successives, mais pas forcément consécutives dans la pratique (il y a souvent des chevauchements ou des retours en arrière). Le premier niveau comprend les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier, sur le marché, des groupes de consommateurs ayant les mêmes attentes vis-à-vis du produit et devant probablement réagir de la même manière à une même stimulation