Grh Et Retour Sur Investissement

Introduction Partie I : Aspect théorique de la GRH et l’environnement interne de l’entreprise Chapitre I:Aperçu générale sur la GRH et l’environnement interne ..................8 Section I: La gestion de ressources humaines.................................................................9 1.1 Définition ....................................................................................................................9 1.2 Le rôle de la GRH...........................................

ressources de travail que se crée la valeur. GRH : * Recrutement * Paye * Organisation * Conflits sociaux * Formation des salaires * Conditions de travail La gestion des ressources humaines est une pratique, une discipline mais ce n’est pas une science. En revanche on va s’appuyer sur d’autres matières appartenant à la science comme l’économie. Car il y a un écart considérable entre les entreprises et ce que racontent les matières de GRH. Le 22/09/10 Introduction :

et les salariés, ce qui favorise l’engagement, l’autonomie, l’initiative et la responsabilité individuelle et collective, En favorisant le développement d’une culture ; en recrutant, en formant, les talents nécessaires, donc les professionnels de la GRH sont directement impliqués dans la réussite de la création de valeur au sein de leurs entreprises. Face à ce défit individuel et collectif, quelles sont les valeurs crée par la gestion des ressources humaines ? I- Les paradigmes de la valeur :

La GRH : principes, pratiques et critiques Jacques Igalens, professeur des universités, IAE - université de Toulouse Au vingtième siècle, la fonction personnel prend une place de plus en plus importante dans l'organisation des entreprises et son contenu s'élargit : rémunérations, gestion des carrières, étude et qualification des postes de travail, évaluation des personnes, œuvres sociales, négociations, information, formation, organisation, planification des besoins, participation, etc. Ces pratiques

Fonctionnement organisationnel et GRH I- Les nouveaux défis de la GRH Neuf ont pu être retenus lors du Congrès Global RH en 2004 : * Défi de l’entreprise virtualisée : sociétés de services (banques, assurances) nécessitent une GRH spécifique (place importante de l’immatériel) * Défi réglementaire : « poids » du code du travail et des législations sociales (objets de controverses et de conflits sociaux) – exigences d’harmonisation (supra-nationale) et d’assouplissement => prééminence

12/10/2011 Gestion des Ressources Humaines 1 1 12/10/2011 Objectifs du cours • Identifier les principales préoccupations de la GRH et se familiariser avec les techniques de management des ressources humaines; • Maîtriser les différents domaines de la fonction RH et les évolutions organisationnelles, • Comprendre l’importance de la prévision dans le processus de gestion des ressources humaines • Montrer qu’une gestion prévisionnelle du personnel implique nécessairement une valorisation

L’IMPACT D’INTRANET SUR LA PERFORMANCE RH : L’INFLUENCE PERÇUE PAR LES SALARIES Résumé Cette recherche pose la problématique des facteurs d’efficacité de l’utilisation d’une technologie de l’information en matière de GRH, Intranet,, et de l’impact de cette efficacité sur la performance de la DRH. Nous nous demandons à ce titre, quels types de facteurs agissent sur l’efficacité d’Intranet et dans quelle mesure cette efficacité entraîne un effet sur la performance de la DRH en tant que prestataire

outil de gestion, a-t-elle réellement un avenir dans la GRH de nos entreprises ? IDÉE(S) A RETENIR 1- Chapitre I: pages 18 à 26 : les concepts La définition des concepts autour de l’e-DRH - le SIRH qui est regroupé en quatre grands domaines : la gestion de la paie, la gestion des prestations de travail, la gestion des prestations sociales, la gestion des RH (données personnelles, compétences et diplômes, niveau salaire et fonction, CV …) - e-GRH : l’e-learning, l’ « employee self system » (données

dans la vision la plus global de la fonction Ressources humaines, et qui sont susceptibles d’intéresser tout managers qu’il soit spécialiste ou non. A . LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES ; 1. ADMINISTRER LE PERSONNEL OU GERER LES RH : La GRH a commencé avec le choc pétrolier et c’est là où la fonction a petit à petit dépassé l’aspect bureautique pour tendre vers un volet de plus e n plus accès hommes étant un leviers stratégique dans le développement des structures. La création de la fonction

l’international ? 17. Internet est il devenu un mass media ? 18. L’impact du e-commerce sur l’organisation marketing ? 19. L’innovation est-elle toujours un facteur clé de succès dans la politique produit ? 20. La CRM permet-elle un retour sur investissement pour l’entreprise ? 21. La marque est-elle devenue un bien commercialisable ? 22. Les mass media traditionnels ont-ils de l’avenir ? 23. La marque globale est-elle la meilleure arme pour l’internationalisation ? 24. L’influence