Groupe Samsung Veille Stratégique

                        DOSSIER  VEILLE     Marché  du  numérique        –  Année  2012/2013                                                                                                        

Introduction : La propriété intellectuelle est au cœur d’une véritable guerre judiciaire entre Apple et Samsung. En effet les deux géants de l’électronique se livrent une guerre acharnée sur la possession de certains brevets, d’ou le terme « guerre des brevets » proprement associé. Les brevets ont pris ainsi au fil des années une place importante dans l’industrie notamment dans l’électronique, que ce soit pour les fabricants de produits ou les concepteurs d’OS ou de logiciels. Les deux conglomérats

deviennent par la suite leurs nouveaux acheteurs ou utilisateurs de leurs propres services (jeux par exemple), même s’ils apparaissent sous la nomination « Anonymous », le groupe de hackers des sites internet qui a pour but de rendre l’accès libre à toutes les informations au grand public. En effet, ces acteurs peuvent être (Nokia, Samsung, LG). A travers ces attaques contre SONY, l’acteur de ce fait a pour but de détenir des informations personnelles des clients (données bancaires par exemple)qui

............................................................................... 10 Stratégie de fidélisation NOKIA (Lumia 800) : stratégie de valorisation ................................... 12 V - Recommandations stratégiques en vue de générer de la valeur client pour le groupe Nokia .............................................................................................13 Conclusion ....................................................................................................15

fournit une analyse sommaire de ses lignes de produits clés et la stratégie. Renault est l'un des fabricants européens d'automobiles de premier plan. La société opère par le biais d'une alliance avec Nissan Motor et propriétaire de la Dacia et Samsung Motors. Son siège social est à Boulogne-Billancourt, France et emploie 121.422 personnes. L'entreprise a enregistré des revenus de la E33, 712 millions (47,015.8 millions de dollars) au cours de l'exercice clos le Décembre 2009 (exercice 2009), soit

I. Présentation des Entreprises A. Le Groupe Renault Le Groupe Renault est un constructeur automobile français fondé par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault en 1898. En 1990, cette entreprise devient une société anonyme. Renault a acquis une dimension mondiale par son Alliance avec Nissan, l’acquisition du constructeur roumain Dacia et de la société sud-coréenne Samsung Motors. Renault poursuit une stratégie de croissance rentable et responsable grâce à une gamme de véhicules et

entre les ports de Busan et de Dakar, par la vulgarisation des produits sénégalais mais aussi de découvertes et de veille technologique sur les activités maritimes en général. En effet, après cette participation plusieurs sociétés coréennes avaient effectué des missions au Sénégal en vue de visiter les installations du Port de Dakar qui bénéficie d’une position géographique stratégique constituant une porte d’entrée en Afrique, donc un véritable hub pour ravitailler l’Asie, les Amériques et l’Europe

03 04 CHIFFRES CLÉS FAITS MARQUANTS 2010 RENAULT 2016 DRIVE THE CHANGE L’ALLIANCE RENAULT-NISSAN Structure Coopérations Ventes mondiales et implantations industrielles 08 10 12 LE GROUPE RENAULT 16 18 20 22 26 30 31 32 33 34 36 37 Organigramme Le groupe Renault, 3 marques et 1 partenaire stratégique Véhicule électrique Les gammes véhicules Les gammes moteurs et boîtes de vitesses Renault sport Renault Tech Pièces de rechange et accessoires RCI Banque Informations financières Effectifs Responsabilité

de l’expertise et de la connaissance technique dans le cadre de la veille stratégique : aide à l’innovation et à la prise de décision Sébastien GALLAND Email : sebastien.galland@laposte.net Institut Ingémédia 21 novembre 2005 ® STMicroelectronics Plan Introduction Contexte : le site de STMicroelectronics Tours Un support à l’innovation : le Market Intelligence Le processus Groupe Expert Les résultats du processus Groupe Expert Conclusion S.GALLAND Market Intelligence ASDTM & Discretes

professionnalisme.  M. Mahmood Nawaz directeur des ressources humaines de Hilton Conrad Dubai pour sa serviabilité et sa disponibilité lors de mon entretien et surtout ses encouragements.  Mme Bahija Ouakrim, responsable des ressources humaines à l’entreprise Samsung Maroc pour le temps qu'elle m'a consacré, ainsi que pour les informations qui ont servi à l'enrichissement du présent travail. Je remercie également et surtout ma famille et mes proches, qui m'ont armé d’encouragements et de soutien afin de donner