Groupe Stratégique Loreal

Année scolaire 2011 - 2012 L3 Gestion Apprentissage Livret d’Apprentissage « 1ère période » Sommaire Introduction p.3 I) L’OREAL & DIESEL, la synergie d’un groupe leader et d’une marque culte p.4 a) L’Oréal comme Entreprise leader p.4 b) L’Oréal Luxe p.4 c) L’Oréal et ses données économiques p.5 d) Partenaire avec DIESEL p.5 II) Mes missions générales au sein de l’équipe DIESEL p.6 a) Description des

Mémoire sur loreal Le cas(La caisse) de L'Oréal avec Softsheen-Carson Le leader mondial français dans la cosmétique, L'Oréal, est parmi les meilleurs experts dans le marketing(la commercialisation) ethnique. En effet, la société a acheté Softsheen Products Inc en 1998, le leader dans des produits de cheveux ethniques et deux ans plus tard, Carson Inc., leader mondial dans cosmétique ethnique. SoftSheen-Carson a réalisé le chiffre d'affaires de 200 millions de dollars en 2003. Aujourd'hui, la part

bonne veille va donc d’être légale, accessible, utilisable et efficace. Une veille permet de décrire pour comprendre le comportement des consommateurs ainsi que leur segmentation en groupes pertinents. C’est aussi évaluer et analyser l’évolution du marché de façon à être opérationnel pour les décisions stratégiques. Enfin, elle permet dévaluer l’efficacité des études précédentes pour savoir quelle valeur donner aux suivantes. Selon les objectifs de la veille, celle-ci va varier, mais elle sera

contraintes pour le monde de l’entreprise 4 2/ Développement d’une consommation plus responsable, plus saine : la tendance bio 5 B/ Les répercussions au niveau du secteur de la cosmétologie 6 1/ Incorporation de la notion d’éthique par les groupes cosmétiques et multiplication des chartes 6 2/ Les scandales de 2005 : controverses face au respect de la santé des consommateurs 7 C/ La naissance de la bio cosmétique 8 II/ Le marché de la cosmétique bio aujourd'hui 9 A/ Tendances générales

moment d’enthousiasme partagé. * Conventions de clients : le moment de tous les enjeux puisqu’il s’agit de rendre effectif l’acte d’achat. * Congés, colloques, symposiums : rencontre interprofessionnelles, débats d’idées ou réflexions stratégiques pour informer, débattre, échanger, initier, avancer. * Expositions, stands, salons : une toute forme de face-à-face où le message passe par le parti architectural, le décor, les techniques audiovisuelles, la démonstration. Les animations

connaître une marque ? ......................................... 10 A quel prix vendre les marques ? ................................................. 11 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 L’élasticité ........................................................................... 13 Quatre grands types de comportement .......................................... 14 Gestion

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................

.................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12 2.2 Choix stratégique du distributeur................................................. 12 2.3 L’élasticité ........................................................................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement ............................

INTERVENTION : 1ERE PARTIE: Marketing et processus d'achat – Les différents types de consommateurs – Les différents types de processus d'achat 2EME PARTIE : Les influences socio-culturelles – les caractéristiques socio-culturelles – les groupes de référence – la famille – la culture 3EME PARTIE: Les facteurs psychologiques – besoins et motivation – la perception – l'attitude – les valeurs et les styles de vie Le marketing est un système dont l'objectif est de faire de