Guichet automatique bancaire

 Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire .....................................................................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque.............05 3) Historique de la BMCI 09 4) La fiche technique de la BMCI 14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 15 6) Organigramme de l'agence BMCI TIZNIT 16 7) L'organisation des tâches 16 8) Les principaux produits

Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire .....................................................................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque.............05 3) Historique de la BMCI 09 4) La fiche technique de la BMCI 14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 15 6) Organigramme de l'agence BMCI NADOR OULAD MIMOUN 16 7) L'organisation des tâches 16 8) Les principaux

………………………………………………..…… 13 2.3. Les Mises à Disposition : …..…………………………………………………...… 13 2.4. WesternUnion : .……………..…………………………………………………….. 13 2.5. MoneyGram : ……………….……………………………………………......…… 13 CHAPITRE 3 : Produits & Services : 3.1. Le compte bancaire : ………..……………………………………………..…...… 14 3.2. Les produits monétiques : …...……………………………………………..……... 14 3.3. Les packs : ………………..…………………………………………………….…. 16 3.4. Les produits d'épargne : ..….……………………………………………….…… 17 3.5. Les produits d'assurance

le Crédit Mutuel n’a cessé d’évoluer, en 1998 il rachète le groupe CIC, en 2005 il s’agit de la deuxième banque en détails française. Caractéristiques du groupe Le groupe est composé d’un réseau celui ci regroupe 1920 caisses locales, 3100 guichet & 14.50 millions de clients mais il est aussi composé de filiales le CIC et NRJ mobile depuis 1998.Avec ses filiales le groupe partage ses outils techniques et ses savoir faire qui se fait au bénéfice des clients. Ces trois métiers principaux sont :

Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire…..................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque..........…………………....05 3) Historique de la BMCI ..........…………………....09 4) La fiche technique de la BMCI.......... …………………....14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 …………………....15 6) Organigramme de l'agence BMCI TIZNIT …………………....16 7) L'organisation des tâches…………………....16

Services bancaires   La banque propose désormais à ses clients de nombreux services annexes, en plus des moyens de paiement, du crédit et de l'épargne. Le coffre fort, l'assurance, l'assistance et la sécurité font partie de ces services. A. Services bancaires : l'assistance Les services d'assistance peuvent être adossés à des contrats d'assurance ou sont contenus dans le contrat de l'un des moyens de paiement. a.   Assistance au voyage Prise en charge du rapatriement, des frais médicaux

Aperçu sur les politiques adoptées par l’agence I. la politique de produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 1. les caractéristiques des produits bancaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 2. les produits bancaires proposés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 II. la politique de prix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 III. La

Elle effectue cette activité en générale grâce à un réseau d'agence, elle utilise de plus en plus d'autres canaux de distribution : opérations par internet, accords avec les commerçant pour des crédits à la consommation, le paiement par carte guichets automatique dans des liens public, centre d'appel...etc  la politique de distribution (réseau et canaux de distribution, stockage, livraison...). La politique de distribution :La distribution est marquée par l'exclusivité traditionnelle du circuit

SUGGESTIONS………………………………………………….………40 CONCLUSION………………………………………………………………....41 ANNEXES………………………………………………………………………42 Un client est une personne physique ou morale qui possède un compte bancaire et qui de ce fait est habilité à y effectuer des opérations à travers lesquels il sera nommé soit agent à capacité de financement ; dans ce cas, son action consistera à effectuer des dépôts à la banque, soit agent a besoin de financement ; dans ce

[pic] Introduction Générale  1ere partie : I - Présentation du secteur bancaire II - Présentation d’AttijariWafa Bank 1 – AttijariWafa en chiffre 2 – Les valeurs d’AttijariWafa Bank 3 – Les filiales du groupe 4 – Organisation d’AttijariWafa Bank (organigramme)