Guide De Prospection Téléphonique

Thème : MISE EN ŒUVRE D’UNE STRATEGIE DE PROSPECTION PLAN INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : LA THÉORIE DE LA PROSPECTION SECTION 1 : DÉFINITION ET SOURCES DES PROSPECTS SECTION II : PROCEDURE D’UN PLAN DE PROSPECTION CHAPITRE II : ETUDE DE CAS : MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE DE PROSPECTION DE PUBLICIS COM SECTION I : DEFINITION DE LA STRATEGIE SECTION II : MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE CHAPITRE III : REMARQUES ET SUGGESTIONS SECTION I : REMARQUES SECTION

Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic

SUGARCRM Sugar Open Source A partir du pack French SugarCRM Open Source Version 4.2 Guide Utilisateur Version 1.0.4 Avant-propos Avant-propos Au cours de votre lecture, vous rencontrerez les icônes suivantes : Astuce Propose des astuces pratiques. Attention Met l’accent sur un point important, qu’il ne faut négliger à aucun prix. Info Informations supplémentaires relatives au sujet traité. Conseil Vous recommande une technique ou une marche à suivre. Nous contacter En cas de problème ou

de gestion commerciale : 20 La stratégie commerciale de El Watanya : 21 La Communication commerciale : 22 Introduction : 24 A-Problématique : 24 B-Prospection (clients perdus) : 25 C- Quelques Causes de pertes des clients : 25 D-Solution : 26 La mise en œuvre d’un plan de prospection : 26 Les méthodes de prospection : 27 Les outils d’aide à la prospection : 27 A- Analyse 20/80 : 29 C- Organisation et préparation : 30 D- Réalisation d’un message : 31 E- Lettre de publipostage  (le fond) 33 F- Le suivi

Question 1 : Critères de segmentation : – Le département : Le choix de la cible doit se faire dans les départements de diffusions de Rhône-Alpes actu, je ne contacterais pas les cibles présente dans l’Ain. – Achats d’espaces : Ma démarche de prospection sera différentes si ma cible est déjà ma cliente, chez la concurrence ou si je n’ai pas d’information concernant ces achats d’espaces publicitaire. - Secteur d’activité : Cherchant des annonceurs dans un secteur d’activité particulier pour le

d'appels, marketing, comptabilité, paie, juridique, informatique...) dans l'optique de décharger les sociétés du réseau de ces mission et leur permettre de se concentrer sur les 2 éléments principaux de l'activité locale: -l'aspect commercial: prospection, visites usagers, mise en place des prestations, suivi qualité... -l'aspect ressources humaines: recrutement des intervenants, gestion des plannings, formation, management au quotidien,... Toutes les agences sont des SARL filiales de la SAS

|stage du 11/05/2009 au 10/07/2009 | |Prospection et suivi de clientèle | |Barry Rogliano Salles | |LONDRES

Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires » et de Darty 19 Section C - Rédaction de recommandation pour les prospects « tourisme » 20 Section D - Prospection « Industrie pharmaceutique » 21 Chapitre 2 - Difficultés rencontrées 22 Section A - La recherche d’informations 22 Section B – Le démarchage téléphonique 22 Section C - Le manque de retours 22 Section D - L’adaptation à l’ambiance de SynchroLab 23 Chapitre 3 - Analyse des écarts 24 Chapitre 4 - Propositions

Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma Document mis à disposition par: La Prospection www.tsc.cn.ma PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic

MODULE N°:25 LA PROSPECTION SPECIALITE : TECHNICO-COMMERCIAL EN VENTE VEHICULES ET PIECES DE RECHANGE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE www.dimaista.c.la MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE www.dimaista.c.la PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic 2- Appliquer les