Généralités Du Audite Marketing

Cas Banania Problématique : Comment accompagner efficacement le lancement du nouveau « Club Banania » sur le web et les réseaux sociaux ? L’entreprise et son marché : Audit Externe Le marché (France) : présentez les chiffres-clés, l’évolution de la demande et les tendances de consommation. Pensez à analyser le marché du chocolat en fonction des différents moments de consommation où la marque est présente à travers sa gamme de produits (petit-déjeuner, goûter…). Les consommateurs : analysez

AFNOR F2 - MARKETING COMMERCIAL le 21/6/2007 - 14:25 Diffusé par SAGAWEB pour : AFNOR F2 - MARKETING COMMERCIAL le 21/6/2007 - 14:25 NORME INTERNATIONALE ISO 15189 Deuxième édition 2007-04-15 Laboratoires d'analyses de biologie médicale — Exigences particulières concernant la qualité et la compétence Medical laboratories — Particular requirements for quality and competence Numéro de référence ISO 15189:2007(F) © ISO 2007 SAGAWEB pour : AFNOR F2 - MARKETING COMMERCIAL le

AUDIT GENERALISTE 24/10/2011 C’est un module méthodologique pour comprendre comment réaliser l’audit généraliste d’une entreprise, de s’approprier l’approche systématique, globale et systémique de l’audit de performance de l’entreprise. Module avec approche « théorique » (cours) et pratique (dossier). Comprendre et analyser le niveau de performance de l’entreprise, cet audit se veut transversal (audit touchant l’ensemble des dimensions de l’entreprises : stratégique, ressources, environnemental)

rentabilité 8 1.1.2. L’efficacité 8 1.1.3. Des ressources rares 8 1.2. Le marketing vert 9 2. Sur les traces de la qualité : la sécurité et l’environnement 9 2.1. Système de management de la qualité et Total Quality Management (TQM) 9 2.2. Système de management environnemental (SME) 10 2.2.1. Généralités 10 2.2.2. Les normes relatives au SME et leur certification 12 PARTIE II : GENERALITES 14 3. Contexte global 15 3.1. Historique 15 3.2. Les enjeux commerciaux

Gestion de la Qualité Licence Profesionnelle Audit et Contrôle de Gestion 2009 – 2010 Gestion de la Qualité Des Compléments de Cours et TD en Gestion de la Qualité sont Disponibles Sur le site www.acharkaoui.com Licence Professionnelle T.Q.M. Audit et Contrôle de Gestion Management de la Qualité n io st Ge de la é it al Qu ch ke ra ar Mq Abdelkabir Charkaoui a.charkaoui@ucam.ac.ma a. charkaoui Qualité Gestion de la Qualité Totale Qu’est-ce

Chapitre 1 : Démarche d’élaboration d’une stratégie marketing I. Introduction, généralités 1. Définitions La politique est un ensemble de décisions et de règles de conduite adoptées à l’avance, et en vue d’atteindre certains objectifs généraux. La stratégie est un ensemble de moyens d’action utilisés conjointement en vue d’atteindre certains objectifs. Ce qui la différencie de la politique est le fait que les moyens sont dirigés contre les adversaires. Le plan est une liste d’actions

Module : Communication Enseignant : M. MEDDAGH Thème traité « LA COMMUNICATION CORPORATE » Proposé par : Mlle KOUIRET Rym Magistère Marketing Première année Année universitaire 2009/ 2010 Plan de travail Introduction I Généralités Définition Objet Déterminants Enjeux pour les entreprises Principes Objectifs Démarche Outils Audit II Les différents volets de la communication Corporate Notions de culture d’entreprise et d’identité corporate Image/ communication/cible

preuves 2/ Le marketing achat et la définition d’une politique fournisseurs 2.1 Contribution au marketing de l’entreprise 2.2 Le marketing des fournisseurs 2.3 Le marketing des achats 2.4 Politique fournisseurs et Partenariat 2.5 L’étude du marché fournisseurs 4 Chapitre (2) : la Mesure de la performance dans la fonction achats 1/ Introduction 1.1 Généralité 1.2/Distinction entre achat et approvisionnement (Rappel) 2/ Notion de performance dans la fonction achats 1.1 Généralité 1.2 Définition

 Sommaire Introduction ……………………………………………………………………….1 SECTION 1: GENERALITES SUR LA FONCTION ACHATS………2 I .Distinction achat/approvisionnement……………………………………………….2 II .Les missions de la fonction achats…………………………………………………..3 III. La fonction achats : relations avec les autres fonctions de l'entreprise………..4 SECTION 2. AUDIT DE LA FONCTION D’ACHAT…………………8 I .Audit achats………………………………………………………………………………8 II. Les étapes de la fonction d’achat ………………………………...............................

couverts. PLANIFICATION, à moyen et long terme Planification du système d'assurance qualité, des ressources et infrastructures, veille réglementaire.  (Mais rien sur la planification stratégique,  rien sur la planification  des actions de marketing, rien sur les communications avec les actionnaires, les  collectivités, rien sur les processus d'incorporation des données relatives à la concurrence) RESULTATS Les résultats de la pertinence, de l'efficacité et de l'amélioration des processus