Histoire Supply Chain

L’évolution de la fonction Achats : 6 2) Missions et compétences : 6 II. Quelle valeur ajoutée apportent les achats à l’entreprise? 8 III. Les principaux leviers d’achats : 9 Chapitre 2 : la fonction logistique 10 I. Histoire et évolution : 10 II. Enjeu de la logistique: 11 III. Les activités de la logistique : 11 IV. La logistique : une activité a forte valeur ajoutée 14 V. L’approvisionnement 16 1) Définition 16 2) Les objectifs

...................................................................................... 2 INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 3 I. Histoire ....................................................................................................................................... 3 II. Symbole .........................................................................................

publipostage, téléprospection, Internet … L'accroissement de la productivité (réduction des coûts) : Automatiser les différents services (SAV, force de vente, prises de commandes, ...) et Optimiser les dépenses marketing en améliorant la cible I.2/ Histoire du CRM Le concept de CRM est un concept relativement récent dans l’univers et les pratiques de management. Il émerge à la fin des années 90 mais dès le début des années 80, on annonçait le passage au niveau des entreprises d’une logique orientée

qualité selon l’exigence de la demande • Prospecter des clients et déclencher des ventes (commandes) • … M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Les fonctions de la Distribution: Spatiale / distribution physique: transport, stockage, manutentions, supply chain… Assortiment : fractionnement des lots produits en lots adaptés à la vente (gros, détail), triage, calibrage, regrouper pour construire une offre adaptée aux clients. Temporelle : permettre un ajustement des rythmes de production et de consommation

place de la logistique 13 1. Organisation interne de Prodipact 14 1.1 Organisation des locaux et flux corporels 1.2 Circulation des informations : les AIC 1.3 Logiciels d’information et ERP 2. Supply Chain et place du service logistique à Prodipact 16 2.1 Le rôle de Prodipact dans la Supply Chain de Schneider Electric 2.1 La place du service logistique à Prodipact II. Gestion de l’aléas et rôle du gestionnaire de flux 20 1. Gestion des stocks et approvisionnements - logistique amont 21 1

de la marque CRM © Groupe Eyrolles PARTIE 5 GESTION DES OPÉRATIONS Philippe-Pierre Dornier ................ 215 Philippe-Pierre Dornier ................ 223 Maurice Pillet ........................................ 251 Les fondamentaux Supply Chain Six Sigma 6 MBA PARTIE 6 COMMERCIALISATION Marc Filser ............................................... Marc Filser ............................................... Pierre Desmet ........................................ 279 287 311

................................ Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 GESTION DES OPÉRATIONS Les fondamentaux Supply Chain Six Sigma Philippe-Pierre Dornier ................ 215 Philippe-Pierre Dornier ................ 223 Maurice Pillet ........................................ 251 6 MBA COMMERCIALISATION Les fondamentaux Distribution Politique de

international d′experts en emballage.   Présentation de nos services (en anglais)   www.ipsenindustrialpacking.com   www.inprogroup.com haut de page    Stockage & Distribution par IPSEN CONTRACT LOGISTICS   Nous sommes un prestataire système en Supply Chain Management et logistique de distribution européenne. Compétents, motivés et expérimentés nous vous apportons notre conseil personnalisé et nos concepts adaptés à chaque demande. Pour un déroulement impeccable et efficace, nous employons l’Electronic

diffusée : à l’horizon 2003, le CA généré par le e-business est évalué à 350 millions d’euros dont les trois quarts proviendront des échanges inter-entreprises. ------- 10 Grieger M . (2001), « Electronic marketplaces : an overview and a call for supply chain management research », Nofoma conference proceedings 1.2. Le e-commerce B to C De son côté, le commerce B toC concerne les achats faits par un internaute, consommateur final d’un bien proposé par un site marchand. Il est par conséquent bien

| |l’entrepôt, notamment les opérations de picking… | | | |6) La fonction expédition : elle constitue le dernier maillon de la chaîne dans la gestion de | | | |l’entrepôt. Elle gère l’édition des documents de transport. | | | |7) La fonction synthèse et contrôle