Hypermarche Auchan Stratégies De Fidélisation Des Clients

consiste en une observation des hypermarchés et supermarchés. Afin d’analyser au mieux les résultats de notre enquête, il est au préalable nécessaire de définir le terme « hypermarché » et de s’interroger sur son évolution et son fonctionnement. Définition Les hypermarchés ont une surface de vente supérieure ou égale à 2500 m², l’offre varie de 3000 à 5000 références pour les produits alimentaires et pour le non alimentaire de 20000 à 35000 références. 80% des hypermarchés sont implantés en périphérie

des trois leaders du marché A. Ahold B. Carrefour C. Wal Mart D. Étude comparée des trois acteurs E. Quelle stratégie pour demain ? Bibliographie indicative I. Analyse Du Secteur A. Les cinq forces de Porter Présentation des Groupements Concurrentiels On identifie cinq grands types de magasin dans le secteur de la grande distribution : • Les Hypermarchés : ces magasins de très grandes surfaces mesurent plus de 2500 m² et représentent plus de 50% du marché de la grande

Casino…) l’ont découvert au printemps 1947. Le premier est né à Paris en 1948 à l’initiative de Goulet-Turpin. La recette est simple : libre choix des articles sans intervention d’un vendeur, produits préemballés, paniers mis à la disposition du client, affichage très apparent des prix et caisse à la sortie. La réduction des frais de personnel et d’aménagement du magasin permet aux commerçants de baisser les prix et d’accroître les ventes. La percée de la formule demeure néanmoins limitée : en 1959

entreprise de commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire. Le groupe Carrefour est présent au niveau national mais aussi au niveau international. Son siège est situé à Paris et est appelé « DMG » (Direction de Marchandise du Groupe). Les hypermarchés Carrefour sont les plus nombreux du groupe. Il en possède 218 en France. Mon unité commerciale qui est Carrefour Vénissieux est gérée en partie par Carrefour France car c’est un réseau intégré. Mon unité commerciale est classée la cinquième de

démarquer, au détriment de Chrono Drive. Face à cette évolution du marché du Drive, Chrono Drive va faire appel à nous pour réaliser une étude de marché. Grace à cette étude, l’enseigne espère répondre à sa problématique, qui est de trouver quelle stratégie mettre en place pour se différencier et se développer en France? Afin de répondre au mieux aux attentes de Chrono Drive nous nous sommes donc fixé quelques objectifs opérationnels avant de mettre en place un questionnaire. Il était important,

holding grande distribution du groupe ONA/AUCHAN. b- MARJANE : partenaire d’AUCHAN A travers son partenariat avec le groupe AUCHAN, un des leaders mondiaux de la distribution, MARJANE bénéficie de l’accès a une très importante centrale d’achat et du soutien en termes d’organisation et de s’savoir-faire d’un géant de la distribution moderne. MARJANE est l’enseigne de la société WADIS créée en 1989 .En 1990 cette société ouvrait le premier hypermarché à rabat-SALE et ce sur l’initiative de Mr

DISTRIBUTION 2.1. La distribution intensive (Grande distribution, tabacs, supérette, station service...) Définition : mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de point de vente possible. STRATEGIE PUSH. Cela nécessite une très bonne organisation commerciale pour pouvoir gérer à moindre coup des distributeurs qui génèrent peu de volume. 2.2. La distribution sélective (Produits de luxe ...) Définition : mode de distribution qui repose

s’intensifie * Concurrence croissante entre les marques Un environnement concurrentiel difficile : 3. Conséquences pour les formules de ventes 4.1. Redistribution des parts de marché : hypermarché, supermarché connaissent une baisse de leur fréquentation 4.2. Désaffection des hypermarchés et supermarchés au profil des grandes surfaces spécialisés, hard discount, commerce de proximité 1.3.3. Une intervention continue des pouvoirs publics Les pouvoirs publics Interviennent

étrangères qui se sont installées pour leur propre compte ou en groupement avec des entreprises marocaines. C'est le cas entre autres du Français Auchan qui a pris 49% du capital de Cofarma, gérant les Hypermarchés Marjane. Ce dernier est lancé par Le groupe marocain ONA (Omnium Nord Africain) en tant que leader dans ce domaine. Les acteurs et leurs stratégies : Les grandes surfaces dessinent aujourd’hui 7% de l’économie nationale. Pourtant, le développement de ces grandes surfaces est un fait qui

………………………………………3 COLRUYT………………………………………………………….……………..…4 AUCHAN…………………………………………………………………..…………5 CARREFOUR……………………………………………………………………….6 CASINO………………………………………………………….………..………..7 CORA…………………………………………………..…………………………….8 ITM…………………………………………………………………..……………….8 LECLERC…………………………………………………………………………….9 SYSTEME U…………………………………………………………………………9 II- LES ENSEIGNES : Le groupe CARREFOUR…………………………………..…………………12 LECLERC………………………………………………………………………..…36 AUCHAN……………………………………………………………………………49 CASINO……………………………………………………………………………