Hypermarche Auchan Stratégies De Fidélisation Des Clients

+10% +3.6% | | |prix |Géant casino applique une stratégie « d’écrémage » c'est-à-dire qu’il est plus cher que ses concurrents et qu’il bénéficie | | |d’une image de qualité. | | |Mais du fait de la crise économique, le groupe se tourne plus vers une stratégie « d’alignement » pour être au même niveau de| |

(tous types de magasins confondu). D'après le tableau ci-dessus, on remarque que le secteur du commerce de proximité se développe d'année en année, quoi qu'il enregistre une baisse dans la partie du chiffre d'affaires total. Ceci rentre dans la stratégie économique nationale qui vise à équilibrée le secteur de la distribution. Le tableau ci après affiche le développement du commerce des grandes et moyennes surfaces au Maroc entre 2001 et 2020 date de fin du projet RAWAJ. - Développement du commerce

intensive : Ce sont toutes les marques tels que Kit Kat. C’est un mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de points de ventes possibles. On va pousser le produit où est le consommateur. C’est une stratégie push. Cela peut être de la grande distribution, les commerces de proximités ou encore les stations services, les bureaux de tabacs, les boulangeries, les distributeurs automatiques. Cela nécessite une très bonne organisation commerciale pour gérer

chez l’Oréal « Parce-ce que je le vaux bien » est toujours présente. On peut donc se poser la question : Alors pourquoi pas vous ? Un cercle se crée, « je vaux bien d’avoir les mêmes cheveux que Laetitia Casta brillants et resplendissant »… et là le client achète le shampooing car on il s’agit de mix. C’est le bon dosage de tous les éléments mis à disposition d’un produit : au-delà du contenu (shampooing innovant), on travaille son nom (Nutri Gloss faisant référence à une source nutritive de brillance)

d’euros Intermarché se décline en quatre formats pour s’ajuster aux zones de chalandise et s’adapter à toutes les typologies de clientèle et d’entrepreneurs. : • Intermarché hyper, 3 500 à 6 000 m2 : Sur une surface minimum de 3500 M2, cet hypermarché à taille humaine propose une gamme complété de produit alimentaire : Marque national, Produit locaux et saisonnier. Elle est complétée par une offre non alimentaire composée de produits informatique et multimédia, du petit et gros électroménager

magasins des producteurs agricoles 21 ¬ Développer la proximité avec les PME 22 ¬ Optimiser la collaboration avec les transporteurs 23 ¬ S’engager pour le commerce éthique 25 ¬ Comment concilier prix bas et juste rémunération du producteur ? 26 CLIENTS - Agir pour la consommation responsable et la bonne alimentation 27 ¬ Favoriser la consommation responsable 30 ¬ Rendre accessible une alimentation variée et de qualité 31 ¬ S’engager avec le programme “Bien se nourrir pour mieux vivre” 33 ¬ Faire

Sommaire Introduction p 2 1ère Partie : Les hypermarchés actuels p 3-6 A- La tendance de ces dernières années p 3-5 1) Evolution de l’offre dans les hypermarchés p 3 2) Fonctionnement : achat et logistique p 3-4 3) La différenciation des hypermarchés  p 4 4) L’essoufflement des hypermarchés p 5 B- Les attentes des consommateurs p 5-6 1) Les

commence dans les années 60 et ne s'est pas arrêté jusqu'à aujourd’hui. Autrement dit le groupe ACIMA reste un concept de «supermarché de proximité» dans ‘ quartiers des grandes villes et ceci, avant de l’élargir aux petites et moyennes villes, ainsi le client devient le centre d’intérêt au développant les différentes méthodes de distribution. Cependant le stage au sein d ACIMA OCEAN ma permet d’acquérir une expérience professionnelle et ceci par la mise en pratique de ma compétence dans les différentes

Édouard Leclerc, qui est le fondateur du concept du « circuit court » et révolutionnaire du commerce de détail en vendant sa marchandise au prix de gros. En 1964 le magasin est agrandit est devient le premier hypermarché E.leclerc. Le défit lancé est de faire chuter les prix avec une stratégie « d’acheter le moins cher possible pour vendre le moins cher possible ». Son slogan est « Leclerc la vie moins chère ». La société est une coopérative de commerçants à capital variable et a pour activité la grande

flux et comportement clients : Observer le rayon pour connaitre les attitudes des clients envers les produits Parcours Client ; L’indice Clients 18/12/14 Avoir l’avis des clients sur le rayon Enquête de notoriété Du 19 janvier au 24 janvier 2015 Voir la différence entre mon rayon et les rayons des concurrents Etude de la concurrence, mise en place du client mystère 30 et 31 janvier 2015 B) Parcours Client Objectif : Connaitre le parcours clients pour savoir si les clients passent ou pas devant