Impact Fonctionnels D Un Changement Organisationnel

ABDSSAMAD LIGUIDI GRH : Les gestionnaires et leur rôle à donner un sens au travail Introduction La gestion des ressources humaines est la fonction organisationnelle qui s'occupe du recrutement, de la gestion, du perfectionnement et de la motivation du personnel, y compris de fournir du soutien et des systèmes fonctionnels et spécialisés pour favoriser la participation des employés ainsi que des systèmes de gestion pour favoriser le respect réglementaire des normes liées à l'emploi

entreprise distinction selon :    un critère fonctionnel (commercial, production..) les types de flux échangés (physiques, financiers, communication) les sous-systèmes opérationnels, de décision et d’information L’organisation vs entreprise L’entreprise forme particulière d’organisation OBJECTIFS DU MODULE • Placer le développement des organisations dans son contexte historique Situer les auteurs dont les idées ont eu un impact sur les organisations : Taylor, Fayol, Weber... Pour

différences parties prenantes (actionnaire, employé) Au début du capitalisme industriel, le dirigeant de l’entreprise était souvent, actionnaire majoritaire, propriétaire et gestionnaire. Ce modèle commencera à changé dans les années 1940-1950. Ce changement est entre autre causé par : les développements technologiques la complexité de la gestion des grandes entreprises modernes rôle grandissant de la planification et de l’élaboration de la stratégie présence accrue des marchés extérieurs crise de

sommaire d'auto-évaluation de la maturité organisationnelle en gestion de projet au moyen d'un modèle de maturité ÊTES - VOUS MÛRS POUR GÉRER VOS PROJETS ? G RI L L E S O M M AI RE D'APRÈS LE MODÈLE DE CRAWFORD présenté à Mm Jean-Yves Lajoie et Bruno Urli dans le cadre du Séminaire d'application MGP 7180 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À RIMOUSKI CAMPUS DE LÉVIS 6 JUIN 2003 ÊTES-VOUS MÛRS POUR GÉRER VOS PROJETS? DÉMARCHE SOMMAIRE D'AUTO-ÉVALUATION ORGANISATIONNELLE EN GESTION DE PROJET AU MOYEN D'UN

MASTER 1 Marketing et Vente 2011-2012 PLAN Introduction I- La clinique San Pio X & MfH II- Audit de l’organisation de San Pio X III- Dynamique des structures et changement organisationnel Conclusion Introduction : Depuis le début des années 80, les pratiques managériales ont beaucoup changé et cela pour répondre aux évolutions du monde de l’information. Avant, la conception de l’organisation

véritable support et un enjeu de performance clé dans : * * Le Back office et l’automatisation des processus de gestion des données volumineuses * * Le travail en groupe (collecticiels, groupware...) * * Le support des processus fonctionnels fondamentaux (comptabilité, contrôle de gestion, logistique, commercial...) * * L’analyse décisionnelle (Business Intelligence) La DSI recueille alors les besoins exprimés par les métiers Marketing, Finance, RH…afin de les transformer en

fonctionnement interne de l’entreprise II – ELEMENTS DE LA PROBLEMATIQUE III – ANALYSE DES MODES ORGANISATIONNELS 3-1 – Le contenu de la fonction 3-2 – Les conditions de travail 3-3 – Les interactions sociales internes et externes IV – AXES DE SOLUTION 4-1 – Mode de fonctionnement 4-2 – Politique de GRH 4-3 – Management V – PLAN D’ACTIONS ASSOCIE 5-1 – Présentation de la stratégie de changement 5-2 – Nouvelles modalités de fonctionnement CONCLUSION INTRODUCTION Stagiaires au sein de

bourguignon@essec.fr ; jenkins@essec.fr Résumé : Le changement d’outil de contrôle de gestion, généralement pensé en termes de « cohérence », repose sur une hypothèse implicite concernant la relation entre les outils de gestion et les acteurs de l’organisation. C’est à la lumière de cette relation, à la croisée de divers champs de connaissance, que cette communication revisite les appels à la cohérence des outils de contrôle de gestion dans un contexte de changement. Nous suggérons que l’exigence de cohérence

ses conséquences sur vos agents. S’associer à la démarche CRM de l’entreprise et intégrer ses principes pour transformer le Centre d’appels en Centre de Relation Client. Intégrer Internet et les nouveaux media, tout en maîtrisant leurs multiples impacts opérationnels. Tirer parti des opportunités technologiques ; professionnaliser le management opérationnel du Centre de Relation Client. Prix 2012 nous € HT (1016.60 € TTC) 850,00 consulter Dates à www.digiway.fr voirvotre choix pour ce séminaire

structuration des organisations * Compréhension des comportements organisationnels (différent des comportements individuels). C’est le choix que va faire une organisation à un instant T. Mieux connaitre les entreprises c’est mieux les appréhender et les utiliser. « Plusieurs théories ont vu le jour ; elles rassemblent, analysent, développent des connaissances, favorisent une meilleur compréhension du phénomène organisationnel » Rojot L’organisation a 3 rôles essentiels : 1. Surveiller l’extérieur