Indicateur clé de performance

budgétaires. Pour d’autres activités, liées à des cycles saisonniers ou qui impliquent des prestations sur mesure, l’établissement d’un budget est tout simplement impossible. Des outils contestés Le R.O.I ou retour sur investissement est un indicateur qui évalue le rapport entre le bénéfice d’exploitation et le total des actifs. Cet outil très utilisé dans la gestion budgétaire classique, malgré ces nombreux avantages a surtout encouragé les managers à négliger le long terme, à sous investir

managériale on remarque que récemment le regard est bien fixe sur le comportement éthique des entreprises ; vis-à-vis leur environnement externe et interne en s’intéressant de plus sur la GRH. En plus l’éthique peut être considérée comme une compétence clé de management qui est susceptible d’améliorer son efficacité et constitue un outil d’aide à la décision pour le manager. 2- Les modèles d’évaluation : i. Relation entre éthique, morale et déontologie. Différences entre éthique et morale La

propose d’adapter les outils de contrôle de gestion (e.g. les indicateurs de performance, le processus budgétaire, la rémunération incitative ou la planification stratégique) pour en faire des instruments de mesure et de gestion de la performance environnementale de l’entreprise. Cette communication s’interroge sur la capacité de ces outils à transcender les frontières de l’entreprise pour constituer des outils de mesure de sa performance sociétale, à partir d’une perspective de la théorie de l’acteur

marketing RH permet aux entreprises d’attirer, d’intégrer, de fidéliser et d’engager sur le long termes des collaborateurs, tout en se différenciant de la concurrence dans un cadre de travail beaucoup plus propice à la pérennité de l’entreprise, à sa performance et au bien-être au travail. En élaborant une stratégie marketing RH efficace, nous avons la possibilité d’attirer et de retenir des talents de qualité pour notre entreprise, tout en améliorant la satisfaction et l’engagement des employés actuels

Laurent Thomas, fondateur et directeur de la conception, et Élisabeth Flowers, directrice du marketing. À première vue, Anne Revere, a l’appui inconditionnel de la direction puisqu’ils sont tous membres du comité d’implantation. Leur appui est un facteur clé de succès non négligeable au projet. Toutefois, selon la politique CMA il faut compter environ de un à trois ans pour mettre en œuvre un tableau de bord équilibré, en autant que l’équipe qui y est dédié y travaille à temps plein. Il est peu probable

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV ÉCOLE DOCTORALE ENTREPRISE, ÉCONOMIE, SOCIÉTÉ (E.D. 42) DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION Houda ZIAN Contribution à l’étude des tableaux de bord dans l’aide à la décision des PME en quête de performances Thèse dirigée par M. Jean-Guy DEGOS, Professeur des universités Soutenue publiquement le 28 janvier 2013 JURY : Monsieur Jean-Guy DEGOS Professeur à l’Université Montesquieu - Bordeaux IV, Directeur de thèse Madame Évelyne LANDE Professeur

21 Janvier 2015 GPEC 1 : VERS DE NOUVEAUX INDICATEURS DE RICHESSE Partie 1 : PIB et croissance et les limites dans les usages Le PIB est devenu en moins de 4 ou 5 décennies le principal repère de nos représentations des richesses. C’est devenu en quelque sorte une mesure étalon. La croissance économique est elle devenue le principal repère du progrès. La différence entre l’un et l’autre c’est que le PIB est statique et la croissance montre l’importance du progrès des richesses dans le temps

gestion est une discipline riche, complexe et en constante évolution. Il suit de très peu les transformations de la société. Or, l’essentiel des activités humaines est de plus en plus dominé par l’immatériel, la complexité et la quête effrénée de la performance. Les fonctions de direction et de contrôle se transforment, exigent des aptitudes conceptuelles importantes et une grande estime de la responsabilité. Dans ce contexte, il ne suffit plus de former les individus à un emploi, mais il faut leur donner

1. Le suivi des risques opérationnels au moyen d’indicateurs adéquats (indicateurs d’alerte, indicateurs de risque avéré et indicateurs de pertes) est le troisième processus-clé d’un système de gestion de cette catégorie de risques. A ce stade se pose le problème de la consolidation des indicateurs, que l’on peut aborder au moyen de deux approches : bottom-up ou top-down. Dans l’approche bottom-up, les indicateurs clés des risques opérationnels sont définis et mesurés aux niveaux inférieurs

La qualité d'un produit peut se définir à partir de ses caractéristiques objectives et de sa capacité à remplir parfaitement ses fonctions. On distinguera quatre dimensions de la qualité objective : fiabilité, durabilité, respect des normes et performance. • la fiabilité La fiabilité mesure le nombre d'incidents et de pannes expérimentés par un client après l'achat du produit. C'est une mesure objective de la qualité du produit qui donne lieu a des études préalables et à des contrôles statistiques