Indicateur De Performance Commerciale

constitué, le tableau de bord contient des indicateurs de performance essentiels pour suivre l’activité et prendre des décisions pertinentes en fonction des objectifs qui ont été fixés par la direction. Notions : Objectif – Performance – Indicateur - Tableau de bord - Comparaison des prévisions aux réalisations. Méthodologie du dossier I. Déterminer les objectifs en termes de performance Les stratégies développées

1 Réflexions sur les multiples dimensions de la performance dans le commerce et la distribution1 Camal Gallouj Professeur des Universités CEPN-CNRS Université Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex Camal@Gallouj.com 06 62 18 58 77 Marie Hélène Vigliano Maître de Conférences Université de Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex mhvigliano@gmail.com 1 Cette communication s’appuie sur un certain nombre de travaux menés en collaboration

Initiation au pilotage de la performanceInitiation au pilotage de la performanceRessource R4.CG2P.11Le tableau de bord – Remontée des indicateurs de performances (Reporting) Objectif(s) : Présentation du tableau de bord Principes de la remontée des comptesPrérequis : Outils de gestion prévisionnelle, d'analyse financière et du contrôle de gestion Modalités : PrincipesSchémasSynthèseChapitre 1. Le tableau de bord Définition« Le tableau de bord est une synthèse d’informations, de structure et de contenu

Chapitre 14. Le tableau de bord L’unité commerciale est orientée vers la réalisation des objectifs fixés par la direction. Afin de mesurer sa performance et l’efficacité de ces actions commerciales le manager dispose d’un outil qui s’appelle le « tableau de bord » : c’est un document de synthèse qui présente les écarts entre les objectifs et les réalisations. I. Le tableau de bord a. La définition C’est un instrument de pilotage de l’UC. Il présente une sélection d’indicateurs utile

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME L’impact de la communication externe sur la performance commerciale de l’entreprise CAS : Henkel Algérie Présenté par : Encadré par : Mr. Fayçal HAMDI Mr. Rabah LEBBI Promoteur:

remercier MR. responsable du service de budgétisation et trésorerie, pour m'avoir accueilli au sein de son service, et pour avoir partagé avec moi ses connaissances et son savoir. L'ensemble du service facturation et exploitation de la division commerciale, pour avoir eu la patience de répondre à mes nombreuses questions et pour leur contribution dans la réussite de cette expérience professionnelle. Merci pour votre aimable accueil, votre confiance, votre soutien et votre aide apportée tout au long

Rapport « Aide à l’innovation » Mesure de la performance au TPE marocaine : Cas de Green Solutions Réalisé par : Encadré par : Nabil EL JAOUHARI Prof. Mustafa ELADRAOUI 2011-2012 Sommaire  Introduction  I- Présentation de l’entreprise  1- Description générale  2- Structure de l’entreprise II- Aspect et outils de contrôle au sein de l’entreprise A- Aspects de contrôle 1- Contrôle financier 2- Contrôle

successivement les variables d'action et les indicateurs associés à chacun des objectifs de l’entreprise Beta. Ce cas est rédigé par Carla Mendoza, Marie-Hélène Delmond, Françoise Giraud, Hélène Löning et alexis de Font Réaulx. 1 1 Cas de l’entreprise Beta, note pédagogique2 La mise en place du tableau de bords de l’entreprise Beta passe par l’étude de l’ensemble de ses objectifs et des variables d’action qui y sont associées. Le choix d’un indicateur ou d’un ensemble d’indicateurs pour chaque

SI pilotage « la plus grande difficulté consiste à organiser le SI de l’entreprise de manière à avoir accès à l’information dont on a besoin, au moment où on en a besoin » (Peter Drucker – novembre 2005) Transformer l’information en levier de performance économique Quelques enjeux Développer les capacités d’analyse Valoriser le capital de données détenues dans l’entreprise Instituer des cycles de décision plus rapides Diminuer les coûts de production du reporting Proposer de nouveaux services

CONCEPTION D’UN OUTIL DE MESURE DE LA PERFORMANCE : DIVERGENCES ENTRE CONTROLEURS DE GESTION ET MANAGERS. CAS D’UN GROUPE INDUSTRIEL FRANÇAIS Walid CHEFFI ATER - CEDAG Faculté de Droit (Doctorant Crefige-Dauphine) Université Paris Descartes 10, avenue Pierre Larousse - 92240 Malakoff walid.cheffi@univ-paris5.fr Adel BELDI Docteur, Enseignant-chercheur ESC Chambery Savoie Technolac, 12 avenue Lac d’Annecy 73381 Le Bourget du Lac Cedex, France a_beldi@esc-chambery.fr Résumé Le tableau de bord est