Indicateur environnemental

ils doivent contrôler en permanence l’activité de leur  entreprise.    Le système de contrôle portera sur un système proactif basé  sur :  • Le suivi des objectifs (résultats attendus) à travers des  indicateurs de performance  • Le suivi des plans d’actions (permettant d’atteindre les  résultats) à travers des indicateurs de pilotage  4 sur 4     Les indicateurs sont synthétisés dans des tableaux de bord.    Le système concerne les différentes strates de l’entreprise :   la stratégie,   la gestion et   l’exploitation.   

tout naturellement au niveau suivant. Quant aux colonnes, la première décrit les niveaux d'objectifs du projet en termes très généraux. La seconde et la troisième précisent comment mesurer le degré de réalisation des objectifs et rechercher des indicateurs à cette fin. La dernière décrit des facteurs externes au projet mais susceptibles d'en influencer le déroulement ; c’est les hypothèses, risques ou supposition. Le schéma suivant donne une idée plus nette de la configuration du cadre. SCHEMA

nous constatons aucune innovation produit. Diagnostic à l’appui d’un schéma de synthèse Nous avons déterminé les positions des principaux points d’analyse et de progrès par une échelle de valeur de 1 à 5. Ainsi, le contexte environnemental présente un indice maximum positionné à 5. Nous l’avons cité précédemment, la société Nordia a une très bonne connaissance du marché et sa réactivité face à la demande lui confère un réel point fort dans ce domaine. Cependant,

norme de gestion des risques ............................................................. 20 1.3.3 Les obligations légales ........................................................................... 21 1.3.4 Les contraintes environnementales ......................................................... 25 1.3.5 L’internationalisation des échanges : la mondialisation et l’Europe ........... 28 Les menaces pour l’entreprise ..............................................

Introduction SEQUENCE I : LA PERFORMANCE GLOBALE DES ORGANISATIONS 1. Définition des concepts de performance(s) et d’évaluation 2. Indicateurs de performance ❖ Performance économique ❖ Satisfaction des clients ❖ Satisfaction des salariés ❖ Performance environnementale ❖ Qualité des relations avec les partenaires 3. Indicateurs de pilotage et d’éclairage 4. Le concept économique de VALEUR ❖ Comment et où créer de la Valeur ?  ❖ Qui bénéficie de

(fluidifier la communication interne) * Mettre en place des indicateurs et des tableaux de bord Il y a 5 catégories d’indicateurs : * Contexte environnementaux * Conformité réglementaire * Performance opérationnelle : indicateurs liés au sous processus métier de l’entreprise : * sous processus métier : étapes de la production qui constitue la chaîne de la valeur de l’entreprise * Performance organisationnelle : indicateurs liés au sous processus support : * sous processus support :

essentiellement chiffrée . Que mesure-t-on ? Peut-on tout mesurer par les chiffres ? Et de quels chiffres parle-t-on ? Indicateurs de performance : le résultat d’exploitation ; Plusieurs possibilités pour l’indiquer ou la mesurer. On a plusieurs modalités pour mesurer la performance. Cela soulève la question de la performance : -économique -financière -sociale -environnementale -etc. Le pilotage est le processus par lequel on maitrise l’activité s’une organisation en particulier par la correction

................................. 4 INDICATEUR DE PERFORMANCE OU KEY PERFORMANCE INDICATOR ................................................. 4 2.1. 2.2. 2.3. Définition générale ....................................................................................................................... 4 Indicateur de performance (KPI)................................................................................................... 4 Classification des indicateurs ....................................

......................................................... 11.4 Les actions préventives ......................................................... 12 Clé n° 10 : Des choix pertinents de mesure................................. 12.1 Qu’est-ce qu’un indicateur ?................................................. 12.2 Que mesurer ? ....................................................................... 12.3 Où mesurer ? ......................................................................... 12.4 Interpréter

mettre en œuvre les moyens ou les ressources appropriés (pertinence) en cherchant à les exploiter le + rationnellement possible, pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés. Performance globale = perf. Economique + perf. Sociale + perf. Environnementale. Pourquoi mesurer sa performance ? Savoir si les objectifs fixés ont été atteints. Vérifier si la mobilisation des moyens mis en œuvre a donné le résultat obtenu. Comparer les performances de l’entreprise par rapport aux années précédentes