Infogérance

propose dans près de 40 pays, souvent auprès de grandes entreprises internationales et en interne au sein du groupe Siemens (qui génère une partie importante de son chiffre d'affaire) des prestations et activités de conseil, intégration de système et infogérance. * Les autres secteurs activités * Audiovisuel * Centrale électriques * Métallurgie * Semi-conducteurs * Equipement médical Audioprothèse Équipement de diagnostic médical (scanner, IRM, échographie, radiologie…)

pour les divisions Siemens et toutes société extérieure. Solutions de location, de crédit et de cré-dit-bail intégrant assurance, maintenance et services associés. • Siemens IT Solutions & Services (SIS) : Intégration de systèmes et solutions, infogérance IT et voix, service desk, mobilité. Siemens IT Solution and Services SAS : 1) Présentation : En quelques chiffres, Siemens IT Solutions and Services dans le monde c’est : • 35 000 collaborateurs en 2009 • 4,7 milliards d’euros de chiffre

| | |Infogérance pour les entreprises clientes bénéficiant d'une dérogation permanente permettant de donner aux salariés le repos | | |hebdomadaire par roulement ainsi que pour les entreprises qui ne peuvent subir, pour des raisons techniques impérieuses ou de | | |sécurité, des interruptions de services informatiques. | | |Infogérance de réseaux internationaux.

un donneur d’ordre à un exécutant (sous-traitant), dans ce cas le client passe une commande spéciale pour un prix déterminé. Il est à l’origine du processus de fabrication, il est le seul à diriger et contrôler l’opération. 3. L’impartition (infogérance) C’est lorsque l’on sous-traite des activités secondaires et non productrices de revenus (accueil, secrétariat, etc..). Dans cette situation, l’entreprise donneuse d’ordre dirige étroitement le déroulement des opérations. Elle coordonne toutes

: * nom de Sogeti relancé dans certains pays et élargi à d'autres pour services professionnels locaux. * Deuxième transformation majeure de l'évolution du groupe vers un modèle plus simple construit autour de Conseil,Intégration et Infogérance et services de spécialistes locaux. * Le conseil d’administration nomme Paul Hermelin CEO. * Ouverture d'une nouvelle formation internationale et d’un centre de conférence en France aux Fontaines. 2004 : Changement du nom et du logo Cap

Prénom : Virginie | CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… | ►Aspects socio-économiquesSpécialistes en infogérance, nous proposons nos services aux PME situées en IDF.Services : Installation et maintenance d’un parc informatique, location de serveur et hébergement de données, sécurité informatique et sauvegarde de données. La fourniture de matériels est associée

2) Les conditions de base a)l’offre Les caractéristiques des services informatiques sont de trois sortes ; les prestations intellectuelles (conseil, ingénieries de système, formation etc.), les prestations matérielles (traitements de données, infogérance) et la maintenance tierce. Les services informatiques connaissent une contrainte de proximité, c'est-à-dire la nécessité d’une présence des SSCI auprès des clients. Les caractéristiques du processus de production Les prestations intellectuelles

groupe développe également des prestations à destination des opérateurs télécoms ; - prestations de services de télécommunications aux entreprises (13,7%) : prestations de téléphonie fixe (47,2% du CA) et de services réseaux (25,4%), intégration et infogérance d'applications de communication (14,8%) et autres (12,6%). La répartition géographique du CA est la suivante : France (52,6%), Royaume Uni (12,7%), Pologne (9%), Espagne (7,4%), Europe (10,3%) et autres (8%). Il est aisé de comprendre comment France

pour les agents des collectivités, les élus et les citoyens (ConnectiCIté) Services Formation (intra et inter-entreprises) Intégration, assistance au paramétrage et au démarrage Direction de projets Conseil en organisation Outsourcing (TMA, Infogérance, ASP) SaaS (en particulier, offre « ConnectiCité » en association avec Orange)

- Un accès externe vers le RTC ou équivalent pouvant être négocié avec un opérateur. - Le coût d'un paquet voix sur IP moins élevé qu'en téléphonie classique. - Une certaine souplesse technologique due aux infrastructures IP mutualisées. - Une infogérance facilitée ? (mise à jour des mêmes services en même temps). - De nouveaux modes d'organisation en télétravail ? - Des matériels ToIP offrant une certaine qualité car testés depuis quelques années. - Une offre de plus en plus importante. - Une baisse