Intelligence économique Et Banque

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Plan de recherche I- Concept et fonctions de l’intelligence économique A- Historique : De la surveillance à l’intelligence économique B- Définitions de l’intelligence économique C- Les principales fonctions de l’intelligence économique II- Le processus de l’intelligence économique A- La détermination des besoins en information B- La collecte de l’information C- Traitement de l’information collectée D- La mémorisation

financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring….. Pour appuyer son ambition de devenir un acteur de référence du développement économique et social régional, le Groupe s’est fixé une vision stratégique claire qui s’appuie sur 3 piliers: Leader affirmé au Maroc Groupe Bancaire et financier de référence en Afrique Acteur Citoyen Le total bilan consolidé en milliards de dirhams

thèmes : Chapitre I : l’intelligence émotionnelle Chapitre II : l’efficacité personnel   Chapitre III :Finance islamique Chapitre IV : crownfounding Chapitre V : coca cola Nous allons essayer de developpez chacun de ces themes. Chapitre I : Intelligence émotionnelle Introduction et définition Les premières études sur l’intelligence émotionnelle (IE) sont apparues au début des années 1990 avec les travaux de Salovey et Mayer. Ceux-ci définissent l’intelligence émotionnelle comme suit « une forme

relation 57 3.7.1. Acquisition 57 3.7.2. Développement 57 3.7.3. Fidélisation 57 3.7.4. Reconquête 57 4. Les Outils 58 4.1. Le marché de la Gestion de la Relation Client en France 58 4.1.1. Le poids de la conjoncture économique mais pas seulement 58 4.1.2. Les centres de contacts : un facteur majeur de développement du marché 58 4.1.3. Une nouvelle donne pour les acteurs ? 58 4.1.4. Sur un marché qui devrait se consolider à l'horizon 2002-2006 59 4.2. Les

pour les calculs formels et la visualisation graphique par exemple. La double compétence mathématiques-informatique est, de ce fait, de plus en plus prisée. Finance / Banque De nos jours, les secteurs marchands et les grandes noms de la finance ne peuvent se passer d’experts qui gardent les yeux rivés sur la conjoncture économique. A l’aide de savants calculs, ces pros basent leurs prévisions sur l’étude des marchés et de la concurrence pour optimiser les décisions et les investissements d’un organisme

COURS SCIENCE POLITIQUES : Introduction générale à l’intelligence économique. La politique publique d’intelligence économique. Propriété intellectuelle. Objectif de la formation : Approche globale et explication en quoi consiste l’intelligence eco et sa la mis œuvre de la politique publiques d’intelligence économique. PLAN : 1. Histoire de l’Intelligence Economique Le renseignement commercial est l’ancêtre de l’ie qui s’en distingue par une double évolution : * Méthode, savoir faire

étape de la relation 5 3.7.1. Acquisition 5 3.7.2. Développement 5 3.7.3. Fidélisation 5 3.7.4. Reconquête 5 4. Les Outils 5 4.1. Le marché de la Gestion de la Relation Client en France 5 4.1.1. Le poids de la conjoncture économique mais pas seulement 5 4.1.2. Les centres de contacts : un facteur majeur de développement du marché 5 4.1.3. Une nouvelle donne pour les acteurs ? 5 4.1.4. Sur un marché qui devrait se consolider à l'horizon 2002-2006 5 4.2. Les acteurs

2007 /2008 Plan Introduction PARTIE I : INTELLIGENCE ECONOMIQUE, CONCEPTS ET METHODOLOGIE 4 CHAPITRE I : Le concept et les fonctions de l’intelligence économique 4 I : De la surveillance à l’intelligence économique 4 II : Définitions de l’intelligence économique 6 Chapitre 2 : Le processus de l’intelligence économique 10 I : La détermination des besoins en information 10 II : La collecte de l’information 12 III : Le traitement

INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION LILLE _____________________________ Programme MARKETING ET COMMUNICATION _________________ L’INTELIGENCE ECONOMIQUE EN FRANCE & AU MAGREB (3eme Année) Mr : JEBALI Rédigé par : DUPONT Paula, LEFEBVRE Marine &VERHAEGHE Eugénie Code projet Date : 19/12/2012 p1 SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE 1 : LES ACTEURS EN FRANCE a. Fiches acteurs b. Mapping PARTIE 2 : LES ACTEURS AU MARGREB a. Fiches acteurs b. Mapping PARTIE 3 : ANALYSE ET INTERPRETATION