Introduction Pour Questionnaire De Satisfaction

Table des matières Introduction 6 PARTIE 1 7 L’historique du Cégep de Saint-Jean-sur-Richelieu: 7 Le secteur d’activité de la Coopsco et les concurrents de l’entreprise. 8 Les mandats de l’entreprise basée au Cegep: 9 Organigramme de l’entreprise : 10 PARTIE 2 11 Définition de mon mandat et de mes différentes activités: 11 Analyse des activités : 12 La méthodologie du questionnaire : 12 Le Comptage à l’Agora : 13 Les différents résultats du questionnaire : 13 Prix : 13 La

INTRODUCTION ......................................................................................................................................... 1 1. Le Contexte de l'étude .....................................................

 Etude Marketing de la société Airis Maghreb Sommaire: 1- Introduction -Présentation de l'entreprise 2-Politique de produit 3-Politique de prix 4-Politique de distribution 5-Politique de communication 6-Planification et analyse marketing - Analyse marketing de l'entreprise -Etude de marché -Analyse SWOT -Analyse de la concurrence - Etude de marché 1-Introduction: Présentation de l'entreprise: Airis Maghreb est une filiale du goupe Maghrébin, le groupe

DEDICACE…………………………………………………………………………………………………...…P. 3 REMERCIEMENTS………………………………………………………………………………………...…P. 4 AVANT PROPOS…………………………………………………………………………………………....…P. 5 INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………...…P. 6 PREMIERE PARTIE : LE CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE………………....…P. 7 CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE……………………………………………………………….....…P. 8 I - Justification du choix du thème……………………………………………………….………………...…P. 8 II - Objectifs

1ère partie : présentation de la société coca-cola  Introduction : Le Coca-Cola (Coke en Amérique du Nord et dans certains pays européens) est la marque commerciale d'un soda américain, déposée en 1887. Depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, cette boisson originale est, dans l'imaginaire collectif, un symbole de l'américanisme. Il tire son nom de sa première composition : la feuille de coca et l'utilisation de noix de kola, la boisson était alors préconisée par son inventeur, le pharmacien

préventives et/ou à s’intéresser au traitement des autres non-conformités ou dysfonctionnements. Ceci revient à enclencher en permanence des actions correctives ou préventives afin d’améliorer les résultats (qualité du produit, qualité de service, satisfaction du client, etc…). Mettre en place consiste à hiérarchiser les non-conformités, les dérives, les dysfonctionnements, à sélectionner les principaux et à identifier les actions correctives à mener. Agir consiste à analyser les résultats des actions

pour ses conseils afin de mener à bien notre enquête de satisfaction. Sans oublier, de remercier toutes les personnes qui ont apporté leur soutien à la réalisation de cette étude et durant notre expérience professionnelle. Introduction Présentation de l’entreprise Expérience Professionnelle Journée Type d’une animation Méthodologie Elaboration du questionnaire Echantillon et méthode de collecte Exemple du questionnaire Résultats Analyse Tris à Plats (Synthèse) Analyse

supérieure de technologie Université Mohammed I Oujda Réalisé par : Anas RAZZOUK et Radwane ESSAOUIR Encadré par : M. Khalid JAAFAR Sommaire Introduction générale. A. Partie I : Aspect théorique. I. Introduction. II. Notion De Fidélité. III. La Stratégie De La Fidélisation. B. Partie II : Aspect Pratique. I. Identification De MARJANE. II. Questionnaire. III. Les Politiques Utilisées. IV. Les Moyens utilisés. Conclusion. Remercîment Tout d’abord, nous tenons à exprimer nos profonds sentiments

MARKETING STUDIES CREATION D’UN PRODUIT OU UN SERVICE : ETUDE DE MARCHE INTRODUCTION : L’idée du produit que je souhaite créer, m’est venue grâce à mon expérience de sportif. Je suis joueur de football depuis l’âge de six ans dans une équipe amateur en Vendée. J’ai connu une dizaine d’entraîneurs dans ma carrière de footballeur amateur et ils utilisaient un fichier excel pour faire le rapport des matchs et des entrainements. Egalement beaucoup de joueurs n’arrivent pas à s’exprimer dans

Smarter Cities, quels impact sur les citoyens ? Introduction – Exposé du problème Dans un contexte de changements économiques et technologiques continuels induits par la mondialisation, les villes européennes font face à une pression accrue sur les ressources ainsi qu’à une volonté grandissante de respect de l’environnement et de développement durable. L’accroissement de la population urbaine est visible chaque année. Aujourd’hui quatre français sur cinq vivent en ville. Ces villes qui rassemblent