ISO 9001

secondaires correspondant au nombre de familles de causes potentielles identifiées, et les raccorder à la flèche principale * Inscrire sur des minis flèches les causes rattachées à chacune des familles . Les huit principes du management La norme ISO 9001 se base sur les huit principes du management et qui se présentent comme suit : Orientation client : les entreprises dépendent de leurs clients, il convient donc qu’elles comprennent leurs besoins présents et futurs, qu’elles satisfassent leurs exigences

sous-tendue par les normes ISO. Les premiers certificats ISO 9001 apparaissent en France dans les années 1990.L’apparition de ces certifications est une bonne chose car elles représentent une démarche qualité qui inclut la conception, le contrôle et la métrologie, les achats, les ressources humaines (formation), les actions correctives…la direction a ainsi le devoir de démontrer son engagement et de définit une politique qualité. Dans le cadre de la version 88 puis 94 de la norme ISO 9001, l’entreprise doit

renforcer leurs systèmes d’information, tel est notre métier de base qui nous mobilise depuis près de 25 ans. Soucieux d’améliorer continuellement notre qualité de service, nous avons mis en place un Système de Management de la Qualité, certifié ISO 9001 version 2008, apportant ainsi à nos clients une réelle valeur ajoutée en appliquant une Démarche Qualité fortement structurée. Ce choix volontaire, appliqué à l’intégration de solutions de gestion du meilleur standard international, innovantes

Résumé de la Norme ISO 9001 version 4 Système de Management de la Qualité 4.1 Exigences générales • Identifier les processus nécessaires • Déterminer la séquence et l’interaction de ces processus • Déterminer les critères et les méthodes pour assurer l’efficacité de ces processus • Assurer la disponibilité des ressources et des informations nécessaires au fonctionnement et à la surveillance de ces processus ; • Surveiller, mesurer et analyser ces processus ; • Mettre en œuvre les

projet pour mettre en œuvre et contrôler l'application des principes relevant de la qualité, rendre compte du fonctionnement du système qualité et améliorer le dit système. La présente recommandation reprend intégralement les 20 exigences de la Norme ISO 9001, les explicite et les adapte en fonction des champs d'étude de l'IN2P3. Exigences en matière de système qualité : 1. Responsabilité de la direction La direction doit s'engager par écrit dans la politique qualité. 2. Système qualité Le système

define the scope of business activities or exclusions from the quality system for every bioMérieux site. It is the responsibility of each site to define in local procedures their individual business activities as well as any exclusion of sections of ISO 9001 or 13485 with appropriate justifications. Le Système de Management de la Qualité décrit dans ce manuel s'applique à l'ensemble des sites et activités de bioMérieux. Les sites de bioMérieux mettent en place des procédures cohérentes avec les dispositions

trafic régulier[2]. Tunisair détient par ailleurs 51 % du capital de la compagnie Mauritania Airways créée le 18 décembre 2006. Le 6 avril 2007, elle obtient la certification ISO 9001, trois ans après l'avoir décrochée une première fois en février 2004. La compagnie aérienne s'était faite certifier pour la première fois (ISO 9002) en octobre 2000. Tunisair 2 Histoire Le 21 octobre 1948 paraît le décret créant officiellement la Compagnie aérienne tunisienne de l'air, également appelée Tunisair

utilisées à la Chocolaterie Robert doivent être remplacées. A terme, la production devrait être augmentée mais le savoir-faire conservé. « Le management de la qualité, c'est la méthodologie mise autour du métier pour l'amener vers la certification ISO 9001 donc le métier réalisé à Madagascar et à La Réunion est le même avec des matériel et des matières premières identiques », assure un industriel. Ces rencontres étaient aussi l'occasion de mettre en place un partenariat entre entrepreneurs des deux

point, la peinture et les traitements des pièces.(liste complète en annexe) Ainsi cette polyvalence dont elle fait preuve lui permet d’avoir un domaine de clients divers et variés, secteur médical, automobile, militaire… L’entreprise est certifié ISO 9001 (voir annexe) II/ Structure de l’entreprise : La société est située aux abords du centre ville de Soissons. La surface totale de l’entreprise est de 8000 m2 et la surface couverte est de 5000m2. Elle est divisé en 4 sociétés : - S.A. Groebli :

qualité, hygiène, environnement et sécurité Consciente des enjeux de la qualité et de la sécurité dans son secteur d’activité, la société Jet Alu a entamé la mise en place d’une démarche qualité fin 2004. (...) La société a obtenu la certification ISO 9001 démontrant ainsi de sa recherche continue de la satisfaction des clients et de sa capacité à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences de la clientèle et aux exigences réglementaires applicables. (.. .) Dans le cadre de sa politique