Justification Cible Prospection

exploiter les contenus et dont il pourra extraire des méthodologies réelles d’entreprise à exploiter dans le cadre de son cours. Il pourra ainsi inciter les étudiants à réinvestir leurs savoirs dans le cadre de la gestion de projet, sur des actions de prospection/négociation en première année et sur des actions de gestion de clientèle de particuliers et/ou de professionnels en deuxième année. Les horaires dédoublés ne sont pas destinés à réaliser des travaux dirigés sous forme d'exercices, mais à appliquer

quantitative), les ressources (interne ou externe). Nous attendons des étudiants qu’ils appliquent le cours de Veille opérationnelle aux solutions qu’ils proposent. 4. (20 pts) a. Le choix de la presse magazine vous paraît-il justifié ? (10 pts) Justification de la presse magazine : – 60 % de la population a pris connaissance des produits bios à travers la presse. – Budget de 300 000 , pour permettre de faire une campagne puissante au sein de la presse, campagne qui permettra la répétition, la duplication

gens. 1. Marketing Direct Le Marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. Autrement dit, le marketing direct est celui qui touche directement la cible. Enjeux du Marketing Direct  La conquête de nouveaux clients : Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes

l’entreprise 4 a) Effectifs et organigramme 4 b) Historique et structure de l’entreprise 5 c) Fiche signalétique 8 d) Implantation géographique 9 II. Diagnostic interne 9 a) Analyse des ressources internes 9 b) Positionnement de l’entreprise 10 c) Cible 12 d) Concurrents principaux 13 e) Stratégie de l’entreprise 13 f) Le contexte organisationnel 14 g) Analyse de l’offre : gammes de produits et services (visuels en annexe) 16 h) Contexte géographique et zone de chalandise 17 i) Marketing-mix : 18

que la part la plus importante sont celles de 35-44 ans et +de 45 ans, car le cœur de l’offre proposée par la boutique est composée de téléphones avec abonnements et de renouvellements et de peu de téléphones à carte (traditionnellement cœur de cible de Bouygues Telecom) ou de comptes bloqués (sur lesquels la marque communique moins que ces concurrents). Ce qui impose un certain coût et détourne la clientèle plus jeune. ASPECT QUALITATIF Les motivations d’achat sont : - La proximité :

logistique. - Le Responsable commercial : Mr Le Roy, dont la fonction est de manager l’équipe commerciale (Recrutement, formation, Stimulation) et d’assurer le marketing auprès des NMPP. - La force de vente : - Deux commerciaux chargés de la prospection et de la relance des clients sur Paris, - Une vendeuse chargée de la réception de la clientèle sur l’espace de vente physique. - trois télévendeurs chargés des relances et du suivi des clients NMPP. - Une animatrice de vente auprès des points

l'entreprise : ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ plus de chiffre d'affaires, plus de ventes, plus de part de marché, plus de notoriété, écoulement de stocks, fidélisation de clientèle, diversification produit ou clientèle, lancement de produit, prospection d'un nouveau secteur, ... Vous avez le choix de réaliser entre un ou plusieurs projets. Ce projet peut être réalisé seul ou en groupe. (attention aux contraintes de gestion) Il devra faire intervenir, si possible, toutes les matières professionnelles

| | |Mise en place d’une opération de développement de la clientèle (publipostage, | | |prospection, affichage, site Internet, élaboration d’un catalogue, d’un article de | | |presse…) |Exemple de catalogues, prospectus

Arrhes : ils manifestent seulement une intention irrévocable d’achat vente. « Action cards » : ensemble de cartes d’informations publicitaires diverses ou thématiques regroupées afin d’être envoyées en une seule fois à la cible Administration commerciale : C’est toute l’inévitable paperasse qui accompagne l’activité commerciale . Affacturage (factoring) : Une entreprise sous-traite la tenue de ses comptes clients

de le diriger chez un autre. Cela nous permet de fidéliser au mieux tous nos clients tant pour les professionnels que pour les particuliers. Cependant notre gamme de téléphones est moins développée pour les professionnels puisque ce n’est pas notre cible première. Les nouveaux entrants se servent d’un opérateur pour créer leur réseau mais les clients préfèrent la relation en face à face avec un vendeur ce qui leur permettent d’avoir plus d’explications de consulter les offres et les téléphones en