Kotler Stratégies Concurrentielles

la page suivante illustre les trois niveaux d’un produit. Caractéristiques intangibles Livraison SAV Installation Garantie Caractéristiques tangibles Couleur Odeur Poids Produit central Emballage Forme Matériaux Prix Marque Entretien Source : Kotler & Dubois – 1989 La distinction des trois niveaux d’un produit invite donc les responsables marketing à s’interroger sur les points suivants : → Quel est mon produit central ? (c’est-à-dire l’avantage essentiel pour lequel le produit est acheté)

Chapitre 2 : démarche marketing Chapitre 3 : stratégie et marketing. Chapitre 4 : le comportement du consommateur et l’étude de marché. Chapitre 5 : analyse de l’environnement Chapitre 6 : analyse de portefeuille d’activité Chapitre 7 : la segmentation et le ciblage Chapitre 8 : le positionnement Chapitre 9 : le choix d’un élément moteur du marketing-mix Chapitre 10 : le marketing opérationnel Chapitre 11 : le plan marketing 1 2 Bibliographie • Kotler et Dubois (2006), « Marketing management

prend en compte les couts, la demande et la concurrence et va dans le sens de la stratégie globale de l’entreprise. Toute entreprise doit, de ce fait, d’abord: - Clarifier l’objectif qu’elle s’efforce d’atteindre à travers la tarification - Suivre la politique y correspondant Première partie : Le rôle stratégique du prix   Le prix joue plus que jamais un rôle primordial dans la stratégie marketing d’une entreprise. Il représente le sacrifice économique que l’on exige des

quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. DOSSIER : STRATÉGIES DE MARKETING ET NOUVELLES TECHNOLOGIES comment L’organiSation veut-eLLe etre Perçue Par LeS conSommateurS comme un leader, un suiveur, un challenger ou un spécialiste? L’auteur Jacques Poulaille de la scanographie en 1972 ; etc. Tou­

l'identification, l'anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable» (Kotler, 1991 ). La marketing = un management de l'échange marchand «le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu'ils désirent à travers la création, l'offre et l'échange de produits de valeur» (Kotler, 1991) Le marketing = une science de gestion Des concepts précis: satisfaction, qualité perçue, valeur

Le Marketing approfondi Le Marketing vit à la fois une crise et une mutation. A. L’environnement économique turbulent a forcé les entreprises à adopter des stratégies opportunistes de très court terme. B. On observe un bouleversement des comportements sociaux, et donc des comportements d’achats C. Le Marketing est devenu plural. Il sort de la sphère exclusivement économique. Il doit à la fois regarder le consommateur avec plus de détail et plus de recul. D. Le grand défi de ce 3ème millénaire:

apparaît aujourd’hui comme « un processus éconoimique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création, de l’offre et de l’échange avec autrui de produits et de services de valeurs » cf KOTLER • Le marketing s’inscrit dans une double compétence managériale et sociétale : - Au marketing management, la démarche scientifique et artistique : s’appuyer sur l’analyse et la détermination de marchés-cibles par exemple, pour créer, en délivrant

tous les éléments qui composent l’offre, et qui doivent agir en cohérence et en cohésion les uns avec les autres - Chaque élément concrétise le positionnement, en adéquation avec le segment-cible. Les 4P de Mc Carthy (concept développé ensuite par Kotler) sont les ingrédients du plan marketing : variables sur lesquelles les responsables peuvent agir et qui forment un TOUT homogène (cf. Matrice BCG et matrice de McKinsey). Diagnostic =>Mix => Plan opérationnel=> Mise en œuvre => suivi Toute l’offre

Pour se différencier de la masse, et de la concurrence, il devient alors impératif d’opter pour un type de marketing axé sur le relationnel et la co-création. C’est dans ce sens que nous proposons à travers notre mémoire d’étude d’élaborer une stratégie de marketing expérientiel dans le but de développer la notoriété et le capital sympathie d’une boisson énergisante qui vient de faire son entrée sur le marché sénégalais où subsistent déjà de nombreuses marques. En effet, UNISSONCORP est une agence

objectif en terme de rentabilité et de croissance. Dans des marchés de plus en plus concurrentiels, le marketing prend une dimension stratégique. Le rôle du marketing ne se limite pas seulement à exploiter des marchés existants, mais aussi à trouver de nouveaux segments de marchés attractifs, de nouveaux produits répondant mieux aux besoins du consommateur ; se différencier des concurrents en créant des avantages concurrentiels dans chaque domaine d’activité stratégique. Les concepts de segmentation