Kotler Stratégies Concurrentielles

Création d’un avantage concurrentiel par une stratégie de différenciation et d’innovation de l’offre : application à une firme de conseil technologique Sommaire 1. Définition de l’activité stratégique 4 2. Les différences entre produits et services 4 a) L’utilité d’une prestation de service 5 b) Le concept d’avant-scène et arrière-scène 5 3. La coproduction avec le client 6 a) La philosophie de l’action 6 b) L’élaboration du plan d’action et sa mise en œuvre 6 c) La mobilisation

est nécessaire de passer par une longue phase de réflexion et d’analyse. Cette phase implique la connaissance de nombreux phénomènes de marché ainsi que l’analyse interne/fonctionnelle de l’entreprise, ce qui aboutira ensuite à la définition d’une stratégie via un choix de segmentation et de positionnement. Parmi les phénomènes de marché étudiés, la concurrence et son étude est ce qui constituera le sujet d’aujourd’hui. Ce dernier nous amène à la problématique suivante, qui va axer la déclinaison logique

l’acheteur est stimulé par l’environnement commercial ; devant son téléphone , le consommateur est exposé régulièrement à des stimulations publicitaires. La compréhension du consommateur est un élément clé de la stratégie marketing. En effet, avant de mettre en place une stratégie, il est primordial de bien comprendre les besoins et attentes des consommateurs que l'on souhaite influencer. Pour y parvenir, il faut comprendre la relation entre le comportement de consommateur en ligne et la

décompose en deux grandes parties. Celles-ci sont étroitement liées et complémentaires. ➢ Le marketing stratégique : La stratégie « combinaison d’objectifs que s’efforce d’atteindre l’entreprise et des moyens par lesquels elle cherche à les atteindre » M. Porter. Le marketing stratégique doit assurer à l’entreprise un avantage concurrentiel durable, défendable et dynamique. Il a pour objectif d’étudier, analyser les besoins présents et futurs des clients dans l’objectif

LES STRATÉGIES CONCURRENTIELLES SELON PHILIP KOTLER Source : adapté de Marketing management, 11e édition, 2004 I. LES STRATEGIES DU LEADER Dans la plupart des secteurs d’activité, il existe une entreprise reconnue comme le leader du marché. Le leader prend généralement l’initiative des modifications de prix, des lancements de nouveaux produits et possède le système de distribution le plus vaste et le budget promotionnel le plus élevé. Il constitue un pôle de référence que les concurrents s’efforcent

Marketing Chapitre 1 : Le marketing management 1.1. Introduction « Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction de besoins et de désirs au moyen de l’échange. » Kotler. Besoin : lié à la survie, génétiquement programmé (boire, se nourrir, dormir,…) Désir : manière privilégiée de satisfaire un besoin qui n’est pas lié à notre survie (besoin de boire mais envie d’un Coca,…) S’il n’y a pas d’éthique, on ne parle plus de marketing. Si le but est de vendre un

Principes Marketing Le 02/10/2014 Partie 1 : L’approche Marketing Kotler P, Marketing Management, Pearson Lendrevie J et Lévy J, (2012), Mercator, Paris, Dunod Lindon D et Jallat F (2010), le marketing, 6ème édition La boite à outil du responsable marketing : à commander avec école Comment on fait le lien entre le consommateur et les entreprises ? Ca sert à commercialisé (outils, supports) et analyser les besoins (études de marchés) pour savoir comment on évolue, on communique et on touche

I.1.1 Définition La littérature abonde sur la définition de la notion de planification marketing ; Eric VERNETTE (2001) définit le plan marketing comme un document rédigé par la direction marketing, détaillant le plan d'action marketing : stratégie, cible, objectif, marketing mix. Pour lui, le plan marketing synthétise les choix marketing opérés par l'entreprise, son contenu reflète sa maturité marketing. Plus loin, André BOYER et al. (2004) souligne que le plan marketing est un document

touchant son public pour qu’il achète son produit. Ex : coca-cola, plus besoin de communication mais fait des pub d’entretien. Quelle est la définition du Kotler ? C’est la bible du marketing. P5 dans le Kotler. Besoin en opportunité rentable. Comment les entreprises font du market ? Ex : lotus, apple, fanta, danone, garnier, nesquik. Stratégie marketing, tout ce qu’il se passe dans leurs bureaux (dans l’entreprise) et Q2 on va étudier les 4P. Le market vous connaissez mais ? On connaît tous

ressources pour maintenir à son avantage, accroître ou stabiliser une situation concurrentielle en fonction des changements présents ou futurs de son environnement ( Kotler & Dubois ). Stratégie Tactique L’entreprise n’évolue pas seule et doit faire face à différents intervenants dans un environnement changeant.  Modèle PREST ( politique réglementaire économique social technologique ) La stratégie permet-elle de répondre aux questions : Ou va-t-on ? Ou pourrait-on aller ? (