L Influence Du Marketing Sensoriel Sur Le Comportement Du Consommateur

Mémoire de recherche appliquée Le Marketing 1 Sensoriel Des Produits Alimentaires Étudiante : Laura Carbone EXE 5 option Chef de Produit ISEG Nantes Années : 2010/2011 Directeur de mémoire : Ludovic Braco Mémoire de Recherche Appliquée Le Marketing Sensoriel Des Produits Alimentaires 2 Étudiant : Laura Carbone EXE 5 option Chef de Produit ISEG Nantes Années : 2010/2011 Directeur de mémoire : Ludovic Braco Remerciements Je voudrais d’abord remercier Monsieur Ludovic

Synthèse Marketing M1-S2 Introduction Chapitre 1 : Le processus de perception 1.1 – La sensation 1.2 – L’attention 1.3 – L’interprétation Chapitre 2 : Le rôle de la mémoire 2.1 – Le processus de mémorisation 2.2 – Mémoire sensorielle, mémoire CT & LT 2.3 – Les marqueurs de mémoire 2.4 – Le fonctionnement des émotions 2.5 – Le rôle des représentations mentales Chapitre 3 : Le processus de décision 3.1 – Le besoin 3.2 – La recherche d’information 3.3 – L’évaluation des propositions

Le marketing sensoriel Dans quelle mesure les méthodes du marketing sensoriel des GSS ou des catégories killer, sont-elles applicables ou pas dans l’univers des GSA? « Nos yeux, nos oreilles, notre odorat, notre gout différent, créent autant de vérités qu'il y a d'hommes sur la terre » Guy de Maupassant Sommaire Introduction……………………………………………………………………… P7 Chapitre 1 : Démarche et fondement du marketing sensoriel .....P10  Section 1 : Définition ……………………………………………..P10 A. Le marketing

Le Marketing Sensoriel À travers Devant la concurrence grandissante dans le domaine du commerce. Les concepteurs du marketing ont eu recours à des méthodes enclines à fidéliser le consommateur de façon indirecte. Cette dimension du marketing utilise les sensations afin de provoquer chez le consommateur des réactions affectives, cognitives ou comportementales favorables à l’achat d’un produit ou d’un service. Le marketing sensoriel espère également, en générant des émotions et une expérience

exposé porte sur le marketing sensoriel. Je vais commencer par vous parler des caractéristiques du marketing sensoriel, puis je vous parlerai des 5 différents styles de marketing sensoriel et pour finir je vous décrirai les étapes d'une démarche de marketing sensoriel. Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service.La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement

La prise en compte du comportement du consommateur chez nature et découvertes Le marketing sensoriel sollicite un ou plusieurs sens dans le but d'éveiller les sensations affectives et comportementales du consommateur. L'objectif de ce marketing est d'accroître le bien-être en influant sur les sens afin de séduire. Effectivement, le fait d'influencer le plaisir du client favorise fortement l'acte d'achat : 80% des personnes ayant trouvé l’odeur agréable dans un magasin désirent y retourner (Annexe

------------------------------------------------- Comportement du consommateur Introduction 7 I. Le Marketing 7 1. La stratégie 7 2. La dimension SHOPPER 7 3. La marque 7 4. Le comportement d’achat du consommateur 8 5. Le modèle macro-économique 8 6. Le modèle micro-économique et le comportement rationnel 8 7. Contrôle des connaissances 9 Le consommateur face à la crise 11 I. It’s crisis 11 1. Crise économique = perte de confiance dans le futur ? 11 2. Perte de confiance

l’Europe, puis le monde, grâce à son rachat par L’Oréal. Pour chacun des marchés ciblés, une stratégie précise est utilisée. Aspects pédagogiques Le cas s’inscrit dans la logique d’une stratégie internationale en marketing. Il évoque les différentes dimensions de la stratégie marketing, mais sur un marché étranger. L’analyse du site Web de l’entreprise permettrait d’obtenir plus d’information sur le produit (www.loreal.ca et www.garnier.ca Réponses aux questions 1. Sur quels critères les dirigeants

Etude de cas : SFR et le Marketing sensoriel INTRODUCTION : Afin d’accompagner ses clients dans leur vie numérique et dans leurs usages quotidiens : fibres, webphones, offres fixes/mobiles. SFR fait évoluer son concept de magasin à travers ses 820 « espace SFR » repartis sur toute la France. Pour attirer de nouveaux clients, les points de ventes SFR jouent sur un aspect du marketing encore peu connus chez nous. Le marketing sensoriel ! La marque souhaite que le client vive une « expérience »

Rôle du marketing sensoriel appliqué à  une boutique éphémère dans la réussite du lancement d'une nouvelle offre. Disponible en une seule page suivant Introduction générale Première partie : Le Marketing sensoriel dans un point de vente et le lancement de nouveaux produits Chapitre I : Du Marketing classique au Marketing sensoriel Section 1 : L'évolution du marketing classique vers le marketing sensoriel Section 2 : Les sens éveillés par le marketing sensoriel Chapitre II : Le Marketing sensoriel