L L Environnement Technologique De Bonne Maman

unis leurs efforts pour satisfaire aux demandes de l’environnement. + Coordination, échanges + résolution des conflits et problèmes internes à l’entreprise. Performance : adaptation de l’organisation interne aux contraintes et attentes de leur environnement. La manière d’être performant varie sensiblement selon les secteurs Henry Mintzberg :( Le Management : voyage au centre des organisations, 1989) la coordination : 6 mécanismes fondamentaux : 1=> Ajustement mutuel : communication informelle 2=>

| |Comportement du consommateur |Stimuli (prix, place, promotion, produit, économique, politique, socioculturel, | | |technologique) influencent le consommateur | |Courbe de demande |Elle dépend de P et Q | |Décideur

National de la Consommation (INC) b. Les services de l’État C. Les missions du consumérisme 1. Le contrôle des produits 2. La diffusion de l’information 3. L’action en justice 4. Les nouveaux enjeux de la mercatique A. Les innovations technologiques B. Les évolutions de l’environnement économique et social 1. La globalisation des marchés 2. Une approche plus critique des consommateurs 3. L’éthique 5. Evolution du marketing, lexique et concepts Le marketing sensoriel Le trade marketing

l'offre, de la demande et de l'environnement, c'est pourquoi nous allons étudier ces 3 variables. Opportunités du marché | Demande | - Femme : Forte demande - Homme : Demande en forte évolution - Tendance bio et naturelle | Environnement général | - Évolution des mœurs → acceptation des soins et des cosmétiques pour hommes → sensibilité à l'écologie et au développement durable | Offre | - beaucoup d'entreprises présentes sur ce marché. ( Marionnaud, Sephora, Nocibé

cosmétique • Sur les marchés matures, de nouvelles clientèles apparaissent (seniors, juniors, ados, hommes) au potentiel prometteur. Socio – culturel • Quête du « bien – être » • Attrait pour le naturel (cosmétiques « bio ») • Souci de l’apparence Technologique • Pas d’impact particulier 4 5 Xerfi 700, Produits et hygiène de toilette, Octobre 2008 Source Etude de marché Eurostaf, « La mode enfantine haut de gamme/luxe », 2005 14 Environnemental • Attrait pour les produits « bio » Légal •

sectoriel des plastiques (CCSP) On sent le besoin d’une aide aux mesures de formation, pour compléter la formation sur place ou par des organismes privés Les efforts pour relier le CCSP aux initiatives des entreprises, notamment la Carte routière technologique, ont une importance capitale Perspectives à long terme Innovation et amélioration des procédés sont la clé du succès des entreprises Un mouvement se fait sentir dans l’industrie des plastiques vers une demande croissante

d'image pour les grandes enseignes dans la mesure où les hard-discounters sont arrivés avec des prix extrêmement bas, mais avec un assortiment pauvre et peu attractif. Développement du marketing enseigne C'est ce nouvel environnement concurrentiel qui a conduit les enseignes à se préoccuper, plus ou moins tôt, du développement de leur image grâce à un travail approfondi d'analyse stratégique sur leur positionnement : "Quelle offre dois-je proposer à quelle cible, compte

hard-discounters sont arrivés avec des prix extrêmement bas, mais avec un assortiment pauvre et peu attractif. Développement du marketing enseigne C'est ce nouvel environnement concurrentiel qui a conduit les enseignes à se préoccuper, plus ou moins tôt, du développement de leur image grâce à un travail approfondi d'analyse stratégique sur leur positionnement : "Quelle offre dois-je proposer à

d’acheter la marque à chaque occasion d’achat, car c’est la meilleure) * Préférence/marque (on l’aime, on la préfère aux autres III) la démarche marketing 1/ Etudier le marché et l’environnement : Demande(consommateurs)-Offre(concurrents)-Environnement 2/planifier une action Choix : objectifs, stratégie, cible, positionnement, offre. Markéting stratégique 3/Agir sur le marché (marketing-mix) Offre/Produit-Prix-Distribution+communication Markéting opérationnel 4/contrôler les actions

Le premier bloc (chapitres 2, 3 et 4) relève de la première phase de la démarche marketing. Cette phase analytique consiste à étudier les différentes composantes du marché et de son environnement avant de prendre toute décision stratégique. Les études portent le plus généralement sur le marché et son environnement (chapitre 2), ses principaux acteurs dont notamment le consommateur (chapitre 3), sur les produits, les circuits de distribution, les modes de communication,… Une partie de l’étude porte