La Carte De Fidélité Carrefour

Des Sciences Economiques Et De Gestion de Tunis Notre projet sur l’enseigne « CARREFOUR » Élaboré par les étudiants de 2éme Lamar Ben Ali Jihéne Sahbeni Hajer Bechikh Rafika Zyoudi Sana Ousji Asma Encadré par : Mr Najjar Mr Ali Laadheri I - Introduction Introduction II- Généralité (Historique) III- Gestion de point d vente carrefour (stratégie+objectif) VI- 4- Analyse critique (forces/faiblesses/menaces/opportunité) V- Les

1XC2 Rodriguez Perez Vanessa Saab Natasha Année scolaire Winderickx Gregory 2010-2011 Nous tenions à remercier tout particulièrement Monsieur François Bollen, directeur du « Carrefour market », pour avoir accepté de répondre à nos questions, ainsi qu’Elodie Dumoulin, caissière dans le même établissement. Table des matières Introduction ………………………………………………………………… p.5 1. Le magasin et son personnel ……………………………………………

CARTES DE FIDELITE I) Présentation des cartes et des différents programmes de fidélité. Aujourd'hui se sont 56 millions de cartes universelles, et 30 millions de cartes privatives qui circulent en France (déf à lire) a) Les différentes cartes de fidélité et leur fonctionnement. LA CARTE INTERMARCHE - 7,5 millions membres dans son programme de fidélisation La carte de fidélité est gratuite et utilisable immédiatement. Il suffit d'en faire la demande à l'accueil de votre magasin. Elle est

CRM Le marché de la grande distribution chinoise (chinois : forte resistence au changement ou non ?) • Mode de consommation des chinois dans les grandes surfaces (pour plaire a la middle class, carrefour doit deployer des valeurs, une symbolique, des codes distinctifs propres a cette middle class. Si on arrive a bien apprehender le conso chinois, possibilité de vendre 2 a 100 fois plus chers que les produits nationaux. Pour bien vendre en chine : un nom de marque bien traduit, une pub en

                                       L’influence  de  la  carte  de  fidélité  sur  la   fidélité  aux  enseignes  de  grandes   distributions                                             Sophie  LEMIERE   Maxence  GERMIN   Mohamed

Carrefour Contact Présentation du groupe Carrefour contact, une branche du groupe Carrefour, voit le jour en Novembre 2008 suite à l’ouverture de deux magasins à Antrain et à Verson. Il s’agit des premiers magasins qui représentent une surface de vente de 900m² en moyenne. Ce sont des moyennes surfaces de ventes qui permettent tout de même une certaine proximité avec le client d’où le nom de « Contact ». Les Carrefour contact sont des franchises du groupe Carrefour qui se situent

LOGIDIS COMPTOIR MODERNE Centrale d’Achat Groupe CARREFOUR - Visite d’entreprise - RISE Nîmes – Elèves BTS AG1, MUC1, MUC2 Travaux préparatoires Qu’est-ce qu’une Centrale d’achat : Définition 1 : Une centrale d'achat est une organisation ayant pour objet de regrouper les commandes d'un ensemble de membres. La structure offre à la fois, de meilleures conditions d'achat (grâce aux économies d'échelle ) et les services de promotion pour l'ensemble des membres. Une centrale d'achat est

Présentation du groupe et de l’Unité Commerciale 1) le groupe Carrefour 2) l’entreprise Les principaux concurrents 3) l’organigramme II/ Les forces, faiblesses, opportunités et menaces III/ Le projet IV/ Analyse des répercussions a) introduction b) le montage financier c) le choix du nombre de véhicule et du type 1/ analyse de la concurrence 2/ recommandation du Groupe Carrefour 3/ le choix d) le prix de la location

ACRC : PRESENTATION DE L'UC LE RESEAU: Parapharmacie Carrefour Activité : Vente et conseil de produits cosmétiques Forme d'organisation commerciale : Commerce intégré Statut juridique : SA, enseigne développée pour le groupe Carrefour Date clé : 1985 naissance du premier espace forme et beauté à Nice Lingotière Chiffres clés :- Chiffre d'affaires moyen d'une parapharmacie : 1.35ME/an - Nombre d'implantations en France : 84 parapharmacies Apports et contraintes du réseau :

commerciales de carrefour FIDELISATION DU CLIENT Avec 12 millions de porteurs de  carte de fidélité en France, mais aussi, par exemple, 7,5 millions en Espagne, les enseignes du groupe Carrefour ont tous les atouts pour tisser une relation plus forte avec leurs clients. Et leur proposer, des réponses adaptées à leurs différents comportements d’achats En 2009, le groupe Carrefour décide d’approfondir cette connaissance clients pour mieux les servir et enrichir sa marque Cette carte fidélité est au cœur