La Chaine Sofitel

l’hôtellerie de chaîne. Selon l’Insee, l’hôtellerie de chaîne se définit comme l’ensemble des hôtels (filiales ou franchisés) regroupés sous l’enseigne d’un groupe hôtelier. L’hôtellerie de chaîne a supplanté l’hôtellerie traditionnelle grâce à l’essor de l’hôtellerie économique. Ainsi le groupe Accor regroupe les hôtels formule 1, Novotel, sofitel (…), le groupe Louvre hotels regroupe les hôtels Première Classe, Campanile, Kyriad (…). Le groupe B&B se situe dans l’hôtellerie de chaîne. C’est dans

Novotel, à Lille, suivi en 1974 d'un Ibis à Bordeaux. En 1975, le groupe acquiert la marque Mercure, puis en 1980 la marque Sofitel. En 1985, un nouveau concept d'hôtellerie très économique est né grace au lancement de la marque Formule 1. C'est aussi l'année de création de l'académie Accor. La marque des états-unis Motel 6 est rachetée en 1990, puis en 1991 la chaine Etap Hotel vient étoffer l'offre sur le marché " très économique ". En 2005, c'est l'ouverture du 4000éme hôtel, le Novotel

Promotion (Familles ; Culture, Nature Aventure, Golf, Mice, ) : 1- les nouvelles unités hôtelières  Le Four Seasons : Appartenant au Groupe américain Four Seasons, le Four Seasons Marrakech est le 1er hôtel au Maghreb, et le 90ème hôtel de la chaîne à travers le monde. Il est situé juste en face des Jardins de la Ménara, proche de la médina, l'établissement s’étend sur un domaine clos de 14 hectares. Il compte 140 chambres et suites, cinq restaurants, deux piscines, un spa (ouverture prévue

partage d’expérience avec la communauté de '' Guigoz probio+ ''. TV Pourquoi? La Source principale d’information de nos trois cibles est la TV, par conséquent nous allons faire un spot publicitaire sur les chaines les plus vues par ces dernières. Choix des chaines télévisées : MBC 4, RTM, Medi1TV et 2M langues : Arabe dialectale Français Descriptif : Scène adaptée au style de vie des mamans marocaines ciblées Met en valeur les aspects de '' Guigoz probio+ '' (Qualité

Forces Faiblesses 6e groupe hôtelier à l'échelle Une présence internationale qui mondiale : 2058 hôtels et 334 lui confère un poids certain et 704 chambres dans le monde. une forte notoriété. Puissance financière qui permet à la marque d’investir. Chaine hôtelière Pratique et fonctionnelle, garantie de la qualité du produit, de l'accueil et des services. Fort réseau de distribution. Difficulté à fidéliser le client à la recherche de lieux plus originaux. Lassitude vis-à-vis des produits standardisés

mondiale, leader dans l’univers de l’hôtellerie, du tourisme, et dans les services, parc hôtelier unique, extrêmement important et très varié, de l’économique au très haut de gamme, beaucoup d'enseignes connues, voire historiques (Novotel, Mercure, Sofitel …), développement dans des activités diversifiées (services aux entreprises, location de voitures…), des formules de séjour adaptées à tous les besoins, une offre exceptionnelle de services aux entreprises et aux collectivités . des partenariats

Introduction Du ...au...., j’ai effectué un stage au sein de l’hôtel Novotel Lille Centre Grand Place. Au cours de cette expérience, je me suis intéressée aux différents aspects de la réception. « Novotel » est une chaîne d’hôtels détenue par le groupe Accor. Le premier hôtel Novotel fut crée en 1967 à Lille Lesquin. L’idée était de créer un hébergement moderne et confortable, avec des facilités de restauration et un parking. J’ai choisis de faire mon stage dans un hôtel car ce milieu

d’analyser les options d’exportation pour cette entreprise parce qu’elle veut développer le portefeuille des clients. Jusqu’à maintenant, StreamOne s’adressait aux autres entreprises. Parmi les plus importants clients se trouvent: Hôtel Crillon, Sofitel Groupe Accor, Etam, Agnes B, Armani, Mango, Adidas, Galléries Lafayettes, Opéra de Paris, Théâtre Chaillot. On remarque le fait que ces clients sont des grandes compagnies reconnues au niveau mondial comme des représentants de la qualité. StreamOne

rencontrées. ➢ Les solutions proposées. Conclusion : Bibliographie Annexes Introduction : Le groupe Accor est l’un des leadeurs dans le domaine de l’hôtellerie au Maroc. Il est présent sur les segments tourisme de luxe à travers la marque SOFITEL et sur le segment économique à travers la marque IBIS. Cette présence lui permet de bien se positionner et d’acquérir une grande part de marché. La marque Novotel à Casablanca est une nouvelle expérience pour le groupe. Casablanca est la capitale

plusieurs secteurs d’activité : l’hôtel, le restaurant et le MICE (séminaires et conventions). Historique Novotel château de Maffliers En 1964 le Château abandonné fut racheté par la Caisse de dépôts et Consignation. On y tourna quelques films puis la chaîne Novotel en acquit le bail en 1974, elle fit restaurer les bâtiments. Fin 1976, on ajouta une dépendance de 80 chambres qui s’intègre parfaitement au cadre. Depuis le 5 décembre 1977, le château accueille les congrès, les séminaires, les fêtes familiales