La Collecte Des Informations Des Commerciaux

Le système d’informations clientèle Objectifs 2 > > > > > Comprendre le système d’informations mercatique Repérer les flux d’informations Identifier les sources d’informations commerciales Comprendre le fonctionnement d’un PGI Définir la gestion de la relation clientèle L’ENTREPRISE • Activité : fabrication, installation d’adoucisseurs d’eau, d’appareils de traitement pour l’eau de boisson suivi des projets d’installation, de mise en service ou encore de maintenance et SAV. • Entreprise

• Etre capable d’appliquer des processus méthodologiques précis; • Etre capable d’anticiper des applications; • Etre capable d’analyser et synthétiser des informations; • Etre capable de conceptualiser des données; • Etre capable d’imaginer des modes d’organisation; • Etre capable d’opérer des

Directeurs généraux, Responsables marketing, commercial, communication, Intelligence Economique, achats, ressources humaines, etc. Il permet de faire le point sur les nouveaux usages en terme d’acquisition, de traitement, d’analyse et de diffusion de l’information, applicables aux entreprises et ce quelque soit leur taille et leurs moyens. Si la première version du document était essentiellement orientée sur l’acquisition de l’information (collecte automatique), cette nouvelle version se concentre

favourite leisure of the 20th century. Nowadays, the cinema is as media that mostly attracts a young audience, especially with the generalization of the 3D cinema. Quickly, the cinema has been seen as an opportunity to make the promotion of commercial products, services, and new films. Today, there are many different kinds of adverts at the cinema; even some 3D ones and I will try to find a way to measure the effectiveness of it on the young adult audience (18-25 years old) 2. Literature

ce glossaire. □ Intelligence économique : l’intelligence économique est constituée par l’ensemble des concepts, des outils, des méthodologies et des pratiques permettant de mettre en relation, de façon pertinente, différentes connaissances et informations dans la perspective de la maîtrise et du développement dynamique économique. □ PME : Petites et moyennes entreprises, ce sont des entreprises qui occupent moins de 250 personnes. □ TPE : Très petites entreprises, ce sont des entreprises qui

fidélité est ainsi envisagée sous la forme une propension du consommateur à se comporter de manière constante, coopérative et loyale vis-à- vis de la marque, notamment lorsqu’il se trouve confronté à des incidents critiques au cours de la relation commerciale (insatisfaction, concurrence).  la fidélité ne se réduit pas à une succession de transactions discrètes (achats répétés), elle est davantage l’expression de la relation continue établie entre l’individu et la marque. La fidélité du consommateur

Inaccesibilité de certaines informations en raison de leurs coûts Si un budget nous avait été accordé nous aurions pu bénéficier d’informations plus approfondies (car certaines informations sont payantes) B. Planning de réalisation Dates Travaux réalisés 13 octobre Début des recherches sur la Pologne, collecte d’informations globales : conditions géographiques, politiques et douanières, environnement économique (début) 3 novembre Approfondissement de la collecte d’information sur l’environnement

article est disponible sur un site web. Intérêt de l’utilisation de cette technologie : Les informations disponibles sur Internet sont plus nombreuses chaque jour, obligeant les internautes à fréquenter de plus en plus de sites pour avoir une information complète et objective.  La technologie RSS permet de concentrer les sources d'information et de filtrer les données pour ne garder que les informations qui vous sont utiles.  L'utilisateur mentionne simplement, à son logiciel agrégateur, l'adresse

L’ETUDE ET REALISER L’ETUDE EXPLORATOIRE * L’objet de l’étude : Distinguer problème marketing et problème d’étude. * Problème marketing quelles décisions prendre pour atteindre des objectifs stratégiques ? * Problème d’étude quelles informations sont nécessaires pour pouvoir prendre les décisions ? Comment les recueillir et les traiter ? * Exemples : Indiquez pour chaque proposition quelle catégorie de problème elle concerne | Mkg | Etude | 1. Identifier le cœur de cible

=> leader opinion – précurseurs = prudents; – majorité devancière => marché de masse; – majorité conservatrice; – retardataires / changement. Veille commerciale: – recherche, traitement et diffusion informations; Différents types: – commerciale / marché; – sociétale / comportement; – environnementale / facteurs externes; – concurrentielle / autres acteurs. Objectifs: – détecter leads; – mieux connaître prospects et transformer