La Communication De Sephora

fait le choix d’une stratégie de distribution sélective avec pour seul revendeur les magasins « Sephora » et « Le bon marché » afin de promouvoir une qualité de service appropriée à l’image de créativité et d’excellence des marques de luxe. De plus LVMH, a décidé de ne pas délocaliser ses marques de leur lieu de création pour conserver leur histoire et patrimoine. 5) Politique de communication Les moyens utilisés par le groupe sont des campagnes publicitaires à la télévision ainsi que dans

positionnement ultra nature que l’enseigne a souhaité remettre en avant de sa communication, en optant en 2008 pour un logo plus vert ou les initiales de l’enseigne sont inscrites au cœur d’une feuille d’arbre.ContexteLe marché de la cosmétique est un marché très concurrentiel.En effet, la plupart des magasins de cosmétiques sont en plus situés tout près les uns des autres, ce qui fait que la rivalité est rude, par exemple, à Lattes, Sephora se situe environ à 30 mètres de Yves Rocher.Les concurrents directs

du visage, soin du corps, maquillage, parfums, produits de bain Prix De 0.50€ à 400€ environ Marques Dior, Bourgeois, Yves Saint Laurent, Lancôme etc… Prestation proposée Maquillage flash, soin visage, soin corps Concurrence Yves Rocher, Séphora CLIENTELE Moyenne d’âge De 10 à 50 ans et plus Panier moyen 50 € Type de clientèle Principalement des femmes Axe soin : Majoritairement des femmesâgées de 30 à 65 ans Axe parfum : Hommes et femmes de 18 à 80 ans Axe maquillage : Femmes

Distribution :   ­  Augmenter le nombre de places assises à l'intérieur de l’unité commerciale (commander  auprès du fournisseur du nouveau mobilier, réorganiser l’espace du point de vente…).  (voir “solutions­distribution” jointe au groupe)     Communication :  ­  Réaliser  des  panneaux  publicitaires  pour  inciter  les  clients  à  se  rendre  au  Starbucks  Coffee (cacher par les travaux).   Solution  :  afin  de  mieux  faire  voir  aux  consommateurs  que  notre  enseigne  Starbucks  est  toujours 

plus concentrés sur les secteurs de Mode et Maroquinerie et Distribution Sélective, plutôt en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Concernant particulièrement la marque Sephora du secteur Distribution Sélective, on constate une croissance des ventes sur tous les marchés, un réseau qui s’étend à près de 1000 magasins. Sephora se base alors sur une innovation soutenue en terme de produits et services et un excellent développement de son programme de fidélité. Les cinq secteurs d'activités du

D’UN ENTRANT POTENTIEL | | I. Diagnostic externe du marché | | II. Stratégie Marketing A. Objectifs B. Ciblage C. Positionnement | | III. Marketing Mix | A. Produit B. Politique de distribution C. Politique de communication D. Politique de prixAnnexes | Historiquement, le parfum remonte aux Egyptiens, Grecs et Romains. Pendant les 16e et 17e siècles, ils servent davantage à masquer les odeurs désagréables qu’à sentir bon. (civette, musc : odeur animale très

distribution sélective permet aussi de limiter la contrefaçon et la mise en place d’un marché parallèle. L’un des réseaux de distribution privilégié pour les cosmétiques de luxe tels que Guerlain, Lancôme, Dior… sont les parfumeries comme par exemple Séphora, Nocibé ou encore Marionnaud. Les pharmacies et parapharmacies : proposent des produits

des grands magasins (la belle jardinière, le bon marché) qui offrent un nouveau type de commerce fondé sur : la grandeur du lieu ainsi que l’emplacement en centre-ville, des prix fixés à l’avance, un assortiment large et également les premières communications publicitaires. Les trente glorieuses : la naissance des classes moyennes : Deux phénomènes contradictoires caractérisent cette époque : * Le développement des attentes de la classe moyenne et

des marques est lié à un avantage concurrentiel, les grandes marques dominent le marché grace a leur Maison Mère tels qu'LVMH(Dior, Vuitton…). Cet avantage concurrentiel repose très souvent sur les moyens mis en œuvre, que ce soit en termes de communication ou de distribution. On peut noter que les marques qui bénéficient de ces ressources sont souvent rattachées à de grands groupes comme LVMH ou PPR (Gucci). En d'autre terme LVMH se développer en prenant le contrôle des entreprises via leurs maisons

alimentaire (ex : monoprix ) - la grande surface spécialiser : spécialiser dans un domaine spécifique . assortiment profond mais dans une ligne de produit bien spécifique - la petite surface spécialiser : ne depasse pas les 100m² (pimkie sfr sephora ...) 2) la vente de services les services peuvent etre proposer dans des espaces commerciaux plus ou moins important . l'offre de service ( la vente ) s'effectue selon leurs variété (agence , salon , voyages ...) sa taille varie selon le