La Communication Interne Vecteur De Motivation Du Personnel

Partie I : Description de l’entreprise Aegis Media et de ses environnements internes et externes ~1~ 1.1 Carte d’identité de l’entreprise1 Nom AEGIS MEDIA Mission Aegis Media brings together some of the world's leading brands in marketing services with a shared vision to create the communications group of the future. Secteur Tertiaire Localisation Rue du Moulin à Papier 55, 1160 Bruxelles Année de création 1990 Statut Société Anonyme (S.A.) Nombre

peut-elle optimiser la conquête de clients particuliers afin de pérenniser l‟entreprise ? Les réponses apportées dans mon mémoire proviennent des théories développées sur la conquête de clients particuliers, mais sont également liées à des observations personnelles. De ce fait, ces théories sont critiquables. . SOMMAIRE REMERCIEMENTS ............................................................................................................................... PREAMBULE ................................

l’ouverture de la société sur l’environnement. La culture est vitale pour la survie d’un groupe qui a besoin d’être structuré, c'est-à-dire d’avoir des règles, des normes qui guident les actes de leurs membres et servent à résoudre les conflits internes. Elle apparaît comme le lien social à partir duquel le groupe bâtit son identité. Le partage des tâches entre les membres du groupe, les relations de domination de (de pouvoir) admises, les symboles et plus particulièrement le langage sont les traces

les compétences de l’entreprise : R&D, fabrication, communication, ventes, études… dans le but d’obtenir un produit sans cesse amélioré. La marque est avant tout une relation entre une entreprise, un produit, un service et un individu. C’est une relation très personnelle, intime, privée, d’autant plus forte et durable qu’elle est chargée émotionnellement. Les grandes marques sont charismatiques ! Elles entraînent leur clientèle et leur personnel. 3 A l’heure actuelle, les marques « consolidées

Processus RH: ADEQUATION POSTE/PROFIL Évaluation des Postes & Comp. Descriptifs des Postes PROFILS Identification Référentiel Compétences 4 Leviers Transvers: Fixation des Objectifs Repérage HP &Postes Clés des Besoins POLITIQUE DE COMMUNICATION INTERNE Référentiel des effectifs Pesée et Classification Plan de Système de Recrutement Rémunération Évaluation de l’Offre Forma. Bilan des Compétences Évaluation d’Objectifs Plan de Succession SYSTEME D’INFORMATION RH ( S.I.R.H ) Ingénierie

laisserait penser qu’une politique de fidélisation s’assimilerait à une politique de rétention des salariés. Pourtant, fidéliser son personnel, c’ est aussi installer une véritable relation professionnelle dans la durée (Paillé, 2004). Le terme de « relation », qui est introduit par cette définition, ajoute un aspect affectif et personnel à la notion de fidélisation, ce qui nous amène au thème de la fidélité. Celle-ci est présentée comme la marque d’un

L’OFFRE 30 4. SEGMENTER LE MARCHE 31 ELABORER LE PLAN MARKETING PAR PRODUIT 34 1. ELABORER LA POLITIQUE PRODUIT 35 2. ELABORER LA POLITIQUE PRIX 37 3. ELABORER LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 42 4. ELABORER LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 47 METTRE EN ŒUVRE L’ACTION COMMERCIALE 50 1. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE 50 2. LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE 50 3. L’ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE 51 4 LA FIXATION DES OBJECTIFS DE VENTE 53 LA FONCTION RESSOURCES

Monsieur Tawfiq KABBAJ et Mehdi CHAOUI qui m’ont fait bénéficier de leur expérience du domaine de la communication et de leurs analyses sur le secteur de l’événementiel, en me permettant d’aborder cette étude sous un angle analytique et critique, A Madame Alaoui Mdaghri, sans qui je n’aurais pu me lancer dans la vie professionnelle et qui m’a fournit des outils de compréhension du monde de la communication et des médias, A toute l’équipe d’HEM A toute l’équipe ROBINSON & A toute l’équipe KAPITAL

idéologisme" abstrait également -> la forme et le contenu ne font qu'un dans le discours compris comme phénomène social. 1. Stylistique contemporaine et roman Avant le XX, on refuse toute portée litt au roman, apparait comme un simple moyen de communication -> neutre p/r à l'art. Roman est considéré comme un discours savant ou courant. Mais 20's -> le roman est un phénomène pluristylistique, plurilingual, plurivocal. La conception du discours poétique et les catégories de la stylistique traditionnelle

partisans (suiveurs) et la situation à s'efforcer de réaliser un but ou objectif commun. Leadership vs. Management • Le management assure que les processus et les procédures, le personnel, et d'autres ressources sont utilisés de manière efficace (correct) et efficiente (correctement) • Il organise les parties internes de l'organisation pour mettre en place les systèmes et coordonner les ressources afin de produire de la performance fiable (Le concept du management sera abordé dans le module 4)